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informatique

Formation Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory

Maîtrisez GLPI et OCS Inventory pour une gestion optimale de votre parc informatique. Inventoriez efficacement votre matériel et logiciel. Gérez les incidents et les demandes de service. Optimisez le suivi et la maintenance de vos infrastructures IT. Formation pratique pour administrateurs système et techniciens support.

PrésentielDistanciel21 hGérez votre parc informatique avec GLPI et OCS InventoryOPCOFAFFranceTravailCPFRégionFNE Formation

Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory

Déployer et configurer OCS Inventory et GLPI

Installer et paramétrer les serveurs OCS Inventory et GLPI, déployer les agents sur le parc informatique et les synchroniser, afin de centraliser l'inventaire matériel et logiciel.

Gérer le cycle de vie du parc informatique

Utiliser GLPI pour inventorier et suivre tous les biens matériels et logiciels, gérer les licences, les utilisateurs et les localisations, assurant une vision précise et actualisée du parc IT.

Optimiser la gestion des services IT (ITSM)

Maîtriser le module ITSM de GLPI pour gérer les incidents et les demandes de service, configurer le catalogue de services et la base de connaissances, améliorant ainsi la réactivité du support.

Produire des rapports et automatiser des tâches

Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés, mettre en place des notifications et automatiser des actions pour un suivi proactif et efficace de l'infrastructure IT. ```

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La formation parfaite pour :

Admin Système

Optimisez la gestion et le suivi de parc. Maîtrisez l'inventaire, les incidents et la maintenance IT avec GLPI/OCS pour une infrastructure performante.

Technicien Support

Améliorez votre efficacité pour les tickets et la gestion des équipements. Résolvez incidents et demandes rapidement grâce à une vision complète du parc.

Responsable IT

Bénéficiez d'une vue d'ensemble sur le parc pour des décisions stratégiques. Garantissez la conformité logicielle et optimisez les ressources informatiques.

Consultant en infogérance

Développez votre expertise sur les outils de gestion de parc. Proposez des solutions d'inventaire et de helpdesk robustes à vos clients. Devenez un expert GLPI/OCS.

Programme de la formation
Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory

  • Introduction à la gestion de parc informatique et aux outils

    - Comprendre les enjeux de la gestion de parc IT
    - Présentation de GLPI : fonctionnalités et cas d'usage
    - Présentation d'OCS Inventory : inventaire matériel et logiciel
    - Architecture et interaction GLPI/OCS Inventory

  • Installation et configuration initiale d'OCS Inventory

    - Prérequis système pour OCS Inventory
    - Installation du serveur OCS Inventory (Linux/Windows)
    - Configuration de la base de données MySQL/MariaDB
    - Vérification de l'installation et accès à l'interface web

  • Déploiement des agents OCS Inventory

    - Installation manuelle des agents OCS (Windows, Linux, macOS)
    - Déploiement automatique des agents via GPO (Windows)
    - Gestion des inventaires et remontée d'informations
    - Résolution des problèmes courants de remontée d'inventaire

  • Personnalisation et optimisation de l'inventaire OCS

    - Ajout de champs personnalisés à l'inventaire
    - Gestion des tags et des groupes de machines
    - Filtrage et recherche avancée dans OCS Inventory
    - Planification des inventaires et gestion des doublons

  • Installation et configuration initiale de GLPI

    - Prérequis système pour GLPI (Apache, PHP, MySQL)
    - Installation de GLPI et assistant de configuration
    - Configuration initiale des paramètres généraux de GLPI
    - Sécurisation de l'interface d'administration GLPI

  • Synchronisation OCS Inventory et GLPI

    - Configuration du plug-in OCS Inventory NG pour GLPI
    - Importation des données d'inventaire depuis OCS vers GLPI
    - Gestion des règles d'importation et de mise à jour
    - Résolution des conflits et incohérences de synchronisation

  • Gestion des biens matériels dans GLPI

    - Création et modification de fiches matérielles (ordinateurs, réseaux)
    - Association des composants (mémoire, disques) et logiciels
    - Suivi du cycle de vie des équipements (affectation, état)
    - Utilisation des localisations et entités pour l'organisation

  • Gestion des logiciels et des licences dans GLPI

    - Inventaire et catégorisation des logiciels importés d'OCS
    - Gestion des licences logicielles et conformité
    - Association des logiciels aux machines et utilisateurs
    - Surveillance des installations logicielles non autorisées

  • Gestion des incidents (ITSM) avec GLPI

    - Création et personnalisation de formulaires de tickets
    - Suivi du cycle de vie d'un incident : de l'ouverture à la clôture
    - Attribution des tickets et gestion des flux de travail
    - Utilisation des gabarits et des règles métier pour l'automatisation

  • Gestion des demandes de service et de la base de connaissances

    - Conception et publication du catalogue de services
    - Gestion des demandes utilisateurs et SLA
    - Création et organisation d'une base de connaissances (FAQ)
    - Liaison des articles de la base à des incidents ou demandes

  • Rapports, tableaux de bord et automation dans GLPI

    - Génération de rapports personnalisés sur le parc et les tickets
    - Création et personnalisation des tableaux de bord GLPI
    - Mise en place de notifications automatiques et d'alertes
    - Utilisation des tâches planifiées et des actions automatiques

  • Administration et maintenance avancée GLPI/OCS

    - Gestion des utilisateurs, profils et droits d'accès
    - Sauvegarde et restauration des bases de données GLPI et OCS
    - Maintenance et optimisation des performances des applications
    - Bonnes pratiques de sécurité pour GLPI et OCS Inventory

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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Nous contacter
FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    - Connaissances de base en administration système (Windows/Linux). - Notions de réseaux informatiques. - Familiarité avec les concepts de base de données (SQL est un plus).

  • - Un ordinateur portable avec accès administrateur. - Connexion internet stable. - Une machine virtuelle (VirtualBox, VMware) configurée avec un système d'exploitation de type Linux (ex: Ubuntu Server) est fortement recommandée pour l'installation d'OCS/GLPI. - Au moins 8 Go de RAM pour de bonnes performances.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory

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