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Systèmes d'exploitation
Formation Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory
Améliorez la gestion de votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory. Maîtrisez les outils clés pour une gestion efficace des incidents, des services et des infrastructures IT. Découvrez comment optimiser la maintenance de vos systèmes et réduire les coûts.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Déployer et configurer efficacement OCS Inventory et GLPI
- Gérer le cycle de vie du parc informatique avec précision
- Optimiser la gestion des services IT (ITSM) pour une meilleure efficacité
- Produire des rapports et automatiser des tâches pour une gestion fluide
01.Introduction à la gestion de parc informatique et aux outils
- —Comprendre les enjeux de la gestion de parc IT
- —Présentation de GLPI : fonctionnalités et cas d'usage
- —Présentation d'OCS Inventory : inventaire matériel et logiciel
- —Architecture et interaction GLPI/OCS Inventory
02.Installation et configuration initiale d'OCS Inventory
- —Prérequis système pour OCS Inventory
- —Installation du serveur OCS Inventory (Linux/Windows)
- —Configuration de la base de données MySQL/MariaDB
- —Vérification de l'installation et accès à l'interface web
03.Déploiement des agents OCS Inventory
- —Installation manuelle des agents OCS (Windows, Linux, macOS)
- —Déploiement automatique des agents via GPO (Windows)
- —Gestion des inventaires et remontée d'informations
- —Résolution des problèmes courants de remontée d'inventaire
04.Personnalisation et optimisation de l'inventaire OCS
- —Ajout de champs personnalisés à l'inventaire
- —Gestion des tags et des groupes de machines
- —Filtrage et recherche avancée dans OCS Inventory
- —Planification des inventaires et gestion des doublons
05.Installation et configuration initiale de GLPI
- —Prérequis système pour GLPI (Apache, PHP, MySQL)
- —Installation de GLPI et assistant de configuration
- —Configuration initiale des paramètres généraux de GLPI
- —Sécurisation de l'interface d'administration GLPI
06.Synchronisation OCS Inventory et GLPI
- —Configuration du plug-in OCS Inventory NG pour GLPI
- —Importation des données d'inventaire depuis OCS vers GLPI
- —Gestion des règles d'importation et de mise à jour
- —Résolution des conflits et incohérences de synchronisation
07.Gestion des biens matériels dans GLPI
- —Création et modification de fiches matérielles (ordinateurs, réseaux)
- —Association des composants (mémoire, disques) et logiciels
- —Suivi du cycle de vie des équipements (affectation, état)
- —Utilisation des localisations et entités pour l'organisation
08.Gestion des logiciels et des licences dans GLPI
- —Inventaire et catégorisation des logiciels importés d'OCS
- —Gestion des licences logicielles et conformité
- —Association des logiciels aux machines et utilisateurs
- —Surveillance des installations logicielles non autorisées
09.Gestion des incidents (ITSM) avec GLPI
- —Création et personnalisation de formulaires de tickets
- —Suivi du cycle de vie d'un incident : de l'ouverture à la clôture
- —Attribution des tickets et gestion des flux de travail
- —Utilisation des gabarits et des règles métier pour l'automatisation
10.Gestion des demandes de service et de la base de connaissances
- —Conception et publication du catalogue de services
- —Gestion des demandes utilisateurs et SLA
- —Création et organisation d'une base de connaissances (FAQ)
- —Liaison des articles de la base à des incidents ou demandes
11.Rapports, tableaux de bord et automation dans GLPI
- —Génération de rapports personnalisés sur le parc et les tickets
- —Création et personnalisation des tableaux de bord GLPI
- —Mise en place de notifications automatiques et d'alertes
- —Utilisation des tâches planifiées et des actions automatiques
12.Administration et maintenance avancée GLPI/OCS
- —Gestion des utilisateurs, profils et droits d'accès
- —Sauvegarde et restauration des bases de données GLPI et OCS
- —Maintenance et optimisation des performances des applications
- —Bonnes pratiques de sécurité pour GLPI et OCS Inventory
Déployer et configurer OCS Inventory et GLPI
Installer et paramétrer les serveurs OCS Inventory et GLPI, déployer les agents sur le parc informatique et les synchroniser, afin de centraliser l'inventaire matériel et logiciel.
Gérer le cycle de vie du parc informatique
Utiliser GLPI pour inventorier et suivre tous les biens matériels et logiciels, gérer les licences, les utilisateurs et les localisations, assurant une vision précise et actualisée du parc IT.
Optimiser la gestion des services IT (ITSM)
Maîtriser le module ITSM de GLPI pour gérer les incidents et les demandes de service, configurer le catalogue de services et la base de connaissances, améliorant ainsi la réactivité du support.
Produire des rapports et automatiser des tâches
Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés, mettre en place des notifications et automatiser des actions pour un suivi proactif et efficace de l'infrastructure IT. ```
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise d'OCS Inventory
Apprenez à déployer et configurer OCS Inventory pour une gestion précise et efficace de votre inventaire informatique.
🛠️
Configuration avancée de GLPI
Développez vos compétences en configurant GLPI pour une gestion optimale de vos services IT et du cycle de vie de votre parc.
📊
Rapports personnalisés
Produisez des rapports détaillés et adaptés à vos besoins pour suivre l'évolution de votre parc informatique en toute simplicité.
🔗
Intégration fluide OCS-GLPI
Découvrez comment synchroniser efficacement OCS Inventory avec GLPI pour une gestion centrale et harmonisée de vos ressources IT.
⏱️
Automatisation des tâches
Optimisez vos processus en apprenant à automatiser les tâches répétitives et à gagner du temps dans la gestion de votre parc.
📈
Amélioration de l'ITSM
Transformez votre gestion des services IT grâce aux techniques et outils enseignés pour une meilleure efficacité organisationnelle.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory.
Poser une questionCette formation vise à vous aider à maîtriser GLPI et OCS Inventory pour une gestion optimale de votre parc informatique. Vous apprendrez à gérer le cycle de vie du parc informatique, à optimiser la gestion des services IT et à produire des rapports et automatiser des tâches.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
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Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory
5.0/5· 3 avis vérifiés
“J'ai suivi la formation Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory dans le cadre d'un plan de développement interne. Très bonne structure, rythme adapté aux actifs. Je recommande IMI Executive Solutions sans hésiter.”
BL
Benjamin L.
Chef·fe de chantier · Établissement scolaire
“Excellente formation Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory, dense mais bien équilibrée entre théorie et pratique. Le formateur maîtrise parfaitement son domaine et répond à toutes les questions.”
AN
Aïcha N.
Gestionnaire de compte · Entreprise de BTP
“Grâce à Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory, j'ai enfin une vision claire et opérationnelle du sujet. Six mois après, je m'en sers au quotidien. Vraiment utile.”
FD
Franck D.
Ingénieur·e systèmes · Société de services
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
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Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
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- Notions de réseaux informatiques.
- Familiarité avec les concepts de base de données (SQL est un plus).
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