Communication d'entreprise

Formation Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus impactants

Améliorez l'expérience utilisateur de vos sites web en apprenant les techniques de l'UX Writing. Découvrez comment créer des contenus impactants et intuitifs, et renforcez la visibilité et l'engagement de votre marque. Cette formation vous permettra de maîtriser les principes de l'UX Writing et d'appliquer vos connaissances dans vos projets professionnels.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Maîtriser les principes de base de l'UX Writing et comprendre son impact sur l'expérience utilisateur
  • Apprendre à optimiser la rédaction micro-copy et macro-copy pour une expérience utilisateur fluide
  • Adapter le contenu web aux besoins et aux comportements des utilisateurs
  • Mettre en œuvre des tests et garantir l'accessibilité des contenus web
01.Introduction à l'UX Writing : principes fondamentaux
  • Définition et enjeux de l'UX Writing dans l'expérience utilisateur
  • Différences entre UX Writing, UI Copywriting, Content Strategy
  • Importance de la clarté et de la concision dans les interfaces
  • Contexte d'application : web, mobile, applications, objets connectés
02.Comprendre l'utilisateur et ses attentes
  • Cartographie des parcours utilisateurs (User Journey Map)
  • Identification des points de douleur et d'engouement
  • Personae : créer des profils utilisateurs pertinents
  • Empathie et mise en situation : se mettre à la place de l'utilisateur
03.Voix et ton de la marque (Brand Voice & Tone)
  • Définir une voix distinctive et cohérente pour le contenu
  • Adapter le ton aux différents contextes et émotions de l'utilisateur
  • Établir un guide de style et de vocabulaire interne
  • Exercices pratiques de définition de voix/ton
04.Microcopy efficace : boutons, formulaires, messages
  • Rédaction de boutons d'appel à l'action (CTA) percutants
  • Optimisation des libellés de formulaires : clarté et concision
  • Messages d'erreur et messages de succès : anticiper les interactions
  • Tooltips et aides contextuelles : aider sans surcharger
05.Rédaction pour la navigation et l'architecture de l'information
  • Créer des libellés de menus clairs et intuitifs
  • Optimiser les titres et sous-titres pour la scannabilité
  • Utiliser le fil d'Ariane et les breadcrumbs efficacement
  • Importance de la hiérarchie visuelle et textuelle
06.Écrire des notifications et messages système
  • Notifications push et in-app : pertinence et timing
  • Messages d'onboarding : guider l'utilisateur
  • Messages de confirmation et de validation : rassurer
  • Erreurs et avertissements : être utile et non culpabilisant
07.Gérer les états vides et messages d'échec
  • Landing pages et pages d'atterrissage optimisées
  • Pages 404 : transformer une erreur en opportunité
  • États vides (Empty States) : engager l'utilisateur dès le début
  • Messages d'échec : fournir des solutions concrètes
08.L'importance du feedback et la preuve sociale
  • Rédaction de textes pour avis et témoignages clients
  • Solliciter le feedback utilisateur (enquêtes, pop-ups)
  • Intégrer la preuve sociale dans les interfaces
  • Gérer les critiques et les réponses aux avis
09.Accessibilité et inclusion en UX Writing
  • Écrire pour tous : principes WCAG et bonnes pratiques
  • Utilisation du langage simple et compréhensible
  • Alt-text et descriptions d'images : accessibilité visuelle
  • Éviter le jargon et les tournures complexes
10.Tests utilisateur et itérations en UX Writing
  • Méthodes de test pour la copie (A/B testing, card sorting textuel)
  • Recueillir et analyser les retours sur le contenu
  • Itération et amélioration continue de la rédaction
  • Outils et plateformes pour les tests UX Writing
11.Outils et workflow de l'UX Writer
  • Logiciels de wireframing et maquettage (Figma, Sketch, Adobe XD)
  • Outils de gestion de contenu (CMS) et de traduction
  • Collaboration avec les designers et développeurs
  • Documentation et guidelines d'UX Writing
12.Stratégie d'optimisation continue & bonnes pratiques
  • Auditer l'UX Writing existant (Checklist d'évaluation)
  • Mise en place d'une gouvernance du contenu
  • Veille et tendances de l'UX Writing
  • Portfolio d'UX Writing : valoriser ses compétences
  • --
  • ## Compétences Acquises

Maîtriser les principes de l'UX Writing

Définir et appliquer les fondamentaux de l'UX Writing pour concevoir des interfaces web et mobile claires, concises et utiles, en intégrant les enjeux de l'expérience utilisateur et les objectifs produit.

Optimiser la rédaction micro-copy et macro-copy

Rédiger des micro-copies (CTA, formulaires, messages d'erreur) et des macro-copies (navigation, onboardings) percutantes, engageantes et alignées avec la voix et le ton de la marque, en assurant une communication intuitive.

Adapter le contenu au parcours utilisateur

Analyser les parcours utilisateurs et les personas pour adapter le style et le ton du contenu aux différentes étapes du parcours, en anticipant les émotions et les besoins de l'utilisateur pour une expérience fluide.

Mettre en œuvre des tests et l'accessibilité

Concevoir et mener des tests utilisateurs sur le contenu textuel, analyser les retours et les itérer. Appliquer les principes d'accessibilité (WCAG) pour créer des interfaces inclusives et optimisées pour tous les publics.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus impactants — pourquoi la choisir ?

🎯
Maîtrise de l'UX Writing

Apprenez les principes fondamentaux de l'UX Writing pour concevoir des contenus qui améliorent l'expérience utilisateur et augmentent l'engagement.

🖊️
Optimisation de la microcopy

Développez des compétences spécifiques pour créer des microcopies efficaces, cruciales pour des éléments comme les boutons et formulaires, afin d'améliorer la navigation.

🔍
Compréhension des utilisateurs

Acquérez des outils pour analyser les besoins et comportements des utilisateurs, garantissant que votre contenu résonne et engage votre audience cible.

📊
Tests pratiques inclus

Mettez en œuvre des tests sur vos contenus pour garantir leur efficacité et accessibilité, assurant ainsi une expérience utilisateur fluide.

📣
Voix et ton de la marque

Apprenez à définir et appliquer la voix et le ton de votre marque, créant ainsi une cohérence dans tous vos contenus web.

🛠️
Formation inter-entreprises

Bénéficiez d'une dynamique de groupe enrichissante grâce à notre format inter-entreprises, favorisant l'échange d'idées et de bonnes pratiques.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus impactants.

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Financement

Financer Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus impactants

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus impactants. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Témoignages

Avis sur Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus impactants

5.0/5· 3 avis vérifiés

Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus … : une formation que j'aurais aimé faire bien plus tôt dans ma carrière. Les fondamentaux sont bien posés et les ateliers pratiques font vraiment la différence.

AP

Aurélie P.

Responsable informatique · Cabinet de conseil

Bon rapport qualité/durée pour la formation Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus …. Pas de temps mort, chaque module apporte quelque chose de concret. IMI Executive Solutions sait tenir ses promesses.

DR

David R.

Référent·e métier · Association caritative

J'ai suivi plusieurs formations sur Optimiser la rédaction web UX : concevoir des contenus … ces dernières années — celle-ci est clairement la plus complète et la mieux animée. Je reviendrai pour la suite.

ST

Sandrine T.

Responsable commercial·e · Groupe logistique

Formateurs IMI Executive Solutions

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