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Digital & Multimédia
Formation Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisateurs bougent vraiment sur votre site (Heatmaps).
Découvrez comment optimiser l'expérience utilisateur de votre site web en analysant les comportements réels de vos visiteurs avec les heatmaps de Hotjar et Microsoft Clarity. Cette formation vous permettra de prendre des décisions éclairées pour améliorer la conversion et augmenter vos résultats.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Comprendre les principes de base des heatmaps et leur utilisation pour l'optimisation de la conversion
- Configurer et interpréter les heatmaps avec Hotjar et Microsoft Clarity
- Identifier les zones d'amélioration de votre site web en analysant les Scroll Maps et les Click Maps
- Développer des stratégies pour optimiser les Rage Clicks et les U-turns
- Concevoir et exécuter des tests A/B pour évaluer l'efficacité des modifications
01.Introduction aux Heatmaps et outils (Hotjar, Clarity)
- —Distinguer les types de heatmaps (Click Maps, Scroll Maps).
- —Configurer un compte Hotjar et Microsoft Clarity.
- —Déployer le code de suivi sur un site web.
02.Configuration avancée et collecte de données
- —Paramétrer les taux d'échantillonnage pour les heatmaps.
- —Définir des segments d'utilisateurs pour l'analyse.
- —Vérifier la bonne collecte des données de comportement.
03.Interprétation des Click Maps et Rage Clicks
- —Analyser les zones chaudes et froides des Click Maps.
- —Identifier les éléments non cliquables perçus comme interactifs.
- —Détecter les Rage Clicks et leurs implications UX.
04.Analyse des Scroll Maps et U-turns
- —Interpréter les zones de rétention et d'abandon sur les Scroll Maps.
- —Identifier les U-turns et leur impact sur le User Flow.
- —Optimiser le placement des contenus clés sur la page.
05.Session Recordings : Comprendre le parcours utilisateur
- —Visionner des Session Recordings pour observer les comportements.
- —Identifier les points de friction dans les formulaires.
- —Corréler les enregistrements avec les données de heatmaps.
06.Identification des points de friction et hypothèses CRO
- —Synthétiser les données des heatmaps et recordings.
- —Formuler des hypothèses d'amélioration basées sur l'UX Analytics.
- —Prioriser les optimisations pour la Conversion Rate Optimization (CRO).
07.Mesure de l'impact et A/B Testing
- —Définir des métriques de succès pour les modifications.
- —Mettre en place un test A/B pour valider une hypothèse.
- —Analyser les résultats d'un test A/B pour évaluer l'efficacité.
08.Cas pratiques et reporting d'analyse UX
- —Appliquer l'analyse heatmap à un cas d'optimisation de CTA.
- —Rédiger un rapport d'analyse UX synthétique.
- —Présenter les recommandations d'amélioration basées sur les données.
Déploiement Heatmaps (Hotjar/Clarity)
Configurer et intégrer Hotjar ou Microsoft Clarity sur un site web pour la collecte de données comportementales (clics, défilement, mouvements).
Analyse des Scroll Maps et Click Maps
Interpréter les Scroll Maps et Click Maps pour identifier les zones d'attention et les éléments interactifs ou non perçus par les utilisateurs.
Détection des Rage Clicks et U-turns
Utiliser les Session Recordings pour repérer les Rage Clicks et U-turns, puis formuler des hypothèses sur les points de friction UX.
Optimisation CRO via Heatmaps
Proposer des modifications concrètes sur l'interface utilisateur basées sur l'analyse des Heatmaps, et évaluer leur impact par A/B Testing.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisateurs bougent vraiment sur votre site (Heatmaps). — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrisez les Heatmaps
Apprenez à configurer et interpréter les heatmaps avec Hotjar et Microsoft Clarity pour optimiser la conversion sur votre site.
📊
Analyse approfondie
Développez des compétences en analyse des Scroll Maps et Click Maps pour identifier précisément les zones d'amélioration de votre site web.
🚀
Optimisation des interactions
Concevez des stratégies efficaces pour réduire les Rage Clicks et U-turns, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et les taux de conversion.
🔍
Session Recordings inclus
Profitez d'une analyse du parcours utilisateur grâce aux Session Recordings, vous permettant de comprendre en profondeur les comportements des visiteurs.
⚙️
Tests A/B pratiques
Apprenez à concevoir et exécuter des tests A/B pour évaluer l'impact des modifications sur votre site, basés sur des données concrètes.
💡
Hypothèses CRO
Identifiez les points de friction et développez des hypothèses de Conversion Rate Optimization (CRO) pour maximiser l'efficacité de votre site.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisateurs bougent vraiment sur votre site (Heatmaps)..
Poser une questionNous utilisons Hotjar et Microsoft Clarity pour la configuration et l'interprétation des heatmaps.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisateurs bougent vraiment sur votre site (Heatmaps). vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisateurs bougent vraiment sur votre site (Heatmaps).
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisateurs bougent vraiment sur votre site (Heatmaps).. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir plus
FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisateurs bougent vraiment sur votre site (Heatmaps).
5.0/5· 3 avis vérifiés
“Je cherchais une montée en compétences rapide sur Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisate… — c'est exactement ce que j'ai obtenu. Programme bien calibré, supports clairs, formateur disponible.”
YS
Yann S.
Technicien·ne senior · Start-up tech
“Formation Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisate… suivie à distance, ce qui m'arrangeait bien vu mon emploi du temps chargé. La qualité pédagogique n'a rien à envier au présentiel.”
MG
Manon G.
Manager d'équipe · Entreprise familiale
“Grâce à Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisate…, j'ai enfin une vision claire et opérationnelle du sujet. Six mois après, je m'en sers au quotidien. Vraiment utile.”
AD
Anthony D.
Chargé·e de projet · Groupe hôtelier
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Hotjar / Microsoft Clarity : Voir comment les utilisateurs bougent vraiment sur votre site (Heatmaps). ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerConnaissance des bases du web (HTML/CSS). Familiarité avec les concepts de Web Analytics (trafic, conversion). Expérience de navigation sur des outils d'analyse (Google Analytics).
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