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Office manager, assistant(e), secrétaire
Formation Maîtriser les bases du Community Management pour une présence en ligne forte
Développez votre compétence en Community Management et renforcez la présence de votre marque en ligne. Apprenez à créer et adapter des contenus engageants pour diverses plateformes et à mesurer la performance de vos actions marketing digital. Cette formation est essentielle pour les professionnels de l'office manager, assistant(e) ou secrétaire qui souhaitent améliorer leur stratégie digitale et augmenter la visibilité de leur marque sur internet.
Réponse sous 24h ouvrées
1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Élaborer et piloter une stratégie digitale efficace sur les réseaux sociaux
- Créer et adapter des contenus pertinents et engageants pour diverses plateformes
- Animer et gérer une communauté en ligne efficacement
- Mesurer la performance des actions marketing digital et ajuster la stratégie en conséquence
01.Introduction au Community Management & Rôle du Community Manager
- —Définir le Community Management et ses enjeux actuels
- —Comprendre les missions et responsabilités du Community Manager
- —Identifier les qualités essentielles d'un bon Community Manager
- —Présentation des outils incontournables du CM
02.Définir sa Stratégie Social Media et Audit Existant
- —Analyser l'écosystème digital de l'entreprise (SWOT)
- —Définir les objectifs SMART de la stratégie social media
- —Identifier et cibler son audience (personas)
- —Réaliser un audit de présence et de performance existant
03.Choisir et Optimiser ses Plateformes Sociales
- —Panorama des réseaux sociaux majeurs (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok...)
- —Comprendre les spécificités et audiences de chaque plateforme
- —Optimiser les profils et pages professionnels
- —Adapter sa présence aux objectifs stratégiques
04.Création de Contenus Pertinents et Stratégie Éditoriale
- —Développer une ligne éditoriale cohérente
- —Brainstorming et typologies de contenus (texte, image, vidéo, stories...)
- —Outils de création graphique et vidéo simples
- —Planifier son calendrier éditorial
05.Animation, Engagement et Gestion de Communauté
- —Techniques d'animation et d'interaction avec la communauté
- —Gérer les commentaires, messages et avis (positifs/négatifs)
- —Mettre en place des concours, sondages et événements en ligne
- —Rôle de la modération et gestion de crise
06.Publicité Sociale et Amplification de la Portée
- —Principes de base de la publicité sur les réseaux sociaux
- —Ciblage avancé des audiences (intérêts, données démographiques)
- —Définir un budget et suivre ses campagnes
- —Mettre en place des actions d'amplification organique et payante
07.Mesure de Performance et Reporting
- —Utiliser les statistiques des plateformes (Insights, Analytics)
- —Définir les KPIs pertinents pour le Community Management
- —Suivre l'engagement, la portée, les conversions
- —Élaborer un tableau de bord et rédiger un rapport d'activités
08.Veille, Tendances et Aspects Légaux du CM
- —Mettre en place une veille concurrentielle et sectorielle
- —Identifier les nouvelles tendances et outils du Community Management
- —Comprendre les enjeux de l'e-réputation et de l'influence
- —Aspects légaux (droit à l'image, droit d'auteur, RGPD)
Élaborer et piloter une stratégie digitale sur les réseaux sociaux
Définir des objectifs, cibler son audience, choisir les plateformes pertinentes et planifier ses actions pour accroître la visibilité et l'engagement d'une marque en ligne.
Créer et adapter des contenus engageants pour diverses plateformes
Concevoir des contenus textuels, visuels et vidéo optimisés pour chaque réseau social, en accord avec la ligne éditoriale, afin de capter l'attention et susciter l'interaction de la communauté.
Animer et gérer une communauté en ligne efficacement
Interagir avec les abonnés, modérer les échanges, organiser des événements et anticiper les situations de crise pour maintenir une relation positive et fidèle avec son audience.
Mesurer la performance des actions marketing digital
Collecter et analyser des données statistiques (KPIs), interpréter les résultats et ajuster la stratégie social media pour optimiser le retour sur investissement des actions menées.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Maîtriser les bases du Community Management pour une présence en ligne forte — pourquoi la choisir ?
🎯
Stratégie Digitale Personnalisée
Apprenez à élaborer une stratégie social media sur mesure grâce à notre module dédié à la définition et l'audit de votre stratégie existante.
📝
Création de Contenus Impactants
Maîtrisez l'art de créer des contenus engageants adaptés à chaque plateforme avec notre formation sur la stratégie éditoriale et la création de contenus.
👥
Gestion de Communauté Active
Développez vos compétences en animation de communauté avec des techniques pratiques pour engager et fidéliser votre audience en ligne.
📈
Mesure de Performance Efficace
Apprenez à analyser et mesurer l'impact de vos actions marketing digital pour ajuster votre stratégie et maximiser votre retour sur investissement.
💡
Publicité Sociale Ciblée
Découvrez les meilleures pratiques pour amplifier votre portée grâce à des modules sur la publicité sociale et l'optimisation de vos campagnes.
🌐
Formation Accessible à Tous
Que vous soyez débutant ou pro du marketing, cette formation inter-entreprise s'adapte à tous les niveaux pour un apprentissage inclusif.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Maîtriser les bases du Community Management pour une présence en ligne forte.
Poser une questionLa formation vise à élaborer et piloter une stratégie digitale efficace, à créer et adapter des contenus pertinents et engageants, à animer et gérer une communauté en ligne efficacement, et à mesurer la performance des actions marketing digital.
Formez-vous avec les meilleurs experts IMI Executive Solutions.
Maîtriser les bases du Community Management pour une présence en ligne forte vous intéresse ?
Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Maîtriser les bases du Community Management pour une présence en ligne forte
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Maîtriser les bases du Community Management pour une présence en ligne forte. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
En savoir plus
FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir plus
Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
En savoir plus
Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir plus
FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Maîtriser les bases du Community Management pour une présence en ligne forte
5.0/5· 3 avis vérifiés
“La formation Maîtriser les bases du Community Management pour une pr… a vraiment répondu à mes attentes. Contenu à jour, formateur expert, et j'ai pu appliquer les acquis dès le lendemain dans mon poste.”
VC
Valérie C.
Manager d'équipe · Réseau de distribution
“J'ai suivi la formation Maîtriser les bases du Community Management pour une pr… dans le cadre d'un plan de développement interne. Très bonne structure, rythme adapté aux actifs. Je recommande IMI Executive Solutions sans hésiter.”
BL
Benjamin L.
Technicien·ne senior · Banque régionale
“Excellente formation Maîtriser les bases du Community Management pour une pr…, dense mais bien équilibrée entre théorie et pratique. Le formateur maîtrise parfaitement son domaine et répond à toutes les questions.”
AN
Aïcha N.
Coordinateur·rice · Administration publique
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
L'expertise IMI au service de votre développement professionnel
Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
- Résultats mesurables
FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Maîtriser les bases du Community Management pour une présence en ligne forte ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerAucun prérequis technique ou connaissance préalable en Community Management n'est nécessaire.
Maîtrise des outils informatiques de base (navigation web, traitement de texte).
Intérêt pour les réseaux sociaux et la communication digitale.
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