Digital & Multimédia

Formation Brevo (Sendinblue) : Maîtriser l'e-mailing et le SMS marketing

Mettre en œuvre des campagnes d'e-mailing et de SMS marketing avec Brevo (Sendinblue). Configurer le compte, segmenter les contacts et analyser les performances. Inclut la mise en place de scénarios d'automatisation marketing et l'optimisation de la délivrabilité.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Comprendre la configuration et la gestion de compte Brevo
Concevoir et lancer des campagnes d'e-mailing et de SMS marketing ciblées
Analyser les performances de vos campagnes et optimiser la délivrabilité
Mettre en place des scénarios d'automatisation marketing pour améliorer l'expérience client

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Configuration initiale de Brevo et gestion des contacts

  • —Configurer un compte Brevo (Sendinblue) et ses paramètres de base.
  • —Importer des listes de contacts existantes dans Brevo.
  • —Gérer les attributs de contact et les préférences d'abonnement.
02

Segmentation avancée des contacts et conformité RGPD

  • —Créer des segments de contacts basés sur des critères comportementaux et démographiques.
  • —Appliquer les principes de la RGPD à la gestion des données de contact.
  • —Mettre en place des formulaires d'inscription conformes et des pages de désabonnement.
03

Conception de campagnes d'e-mailing percutantes

  • —Utiliser l'éditeur glisser-déposer de Brevo pour créer des e-mails.
  • —Intégrer des éléments visuels et des appels à l'action efficaces.
  • —Optimiser le contenu des e-mails pour la délivrabilité et l'engagement.
04

Lancement et suivi des campagnes d'e-mailing

  • —Planifier l'envoi de campagnes d'e-mailing.
  • —Réaliser des tests A/B sur les objets et contenus d'e-mail.
  • —Interpréter les statistiques de taux d'ouverture et de taux de clic.
05

Stratégies de SMS marketing avec Brevo

  • —Configurer une campagne de SMS marketing.
  • —Rédiger des messages SMS concis et impactants.
  • —Gérer les réponses et les désabonnements aux SMS.
06

Analyse des performances et optimisation des campagnes

  • —Analyser les rapports de performance des campagnes e-mail et SMS.
  • —Identifier les points d'amélioration pour le taux de conversion.
  • —Utiliser les données pour affiner la segmentation et le ciblage.
07

Introduction à l'automatisation marketing

  • —Définir des scénarios d'automatisation marketing simples.
  • —Configurer un scénario de bienvenue pour les nouveaux inscrits.
  • —Mettre en place des actions automatiques basées sur le comportement des contacts.
08

Automatisation avancée et intégration CRM

  • —Créer des scénarios d'automatisation complexes (relance panier, anniversaire).
  • —Intégrer Brevo avec un système CRM externe.
  • —Optimiser les parcours clients via l'automatisation.
Le conseil de l'expert

Dans le cadre de notre formation "Brevo (Sendinblue) : Maîtriser l'e-mailing et le SMS marketing", l'un des objectifs pédagogiques essentiels est de savoir concevoir et lancer des campagnes d'e-mailing et de SMS marketing ciblées. Cette compétence vous permettra de créer des messages pertinents qui touchent votre audience de manière efficace, renforçant ainsi votre stratégie de communication. Un défi fréquent auquel sont confrontés les apprenants est la gestion de la segmentation des contacts et le respect de la conformité RGPD. Beaucoup sous-estiment l'importance d'une segmentation précise et d'une bonne gestion des données pour maximiser la délivrabilité et l'engagement des campagnes. Cette formation vous aidera à éviter ces erreurs en vous fournissant des outils pratiques et des méthodes éprouvées pour gérer vos contacts de manière optimale. Ce qui distingue notre approche dans cette formation est l'accent mis sur la mise en pratique et l'automatisation marketing. Contrairement à d'autres formations, nous vous guidons à travers des scénarios réels d'utilisation de Brevo, vous permettant non seulement d'apprendre les fonctionnalités, mais aussi de les appliquer directement à vos projets. Vous repartirez avec des compétences concrètes que vous pourrez immédiatement intégrer dans vos activités professionnelles. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer une liste de vos objectifs marketing avant de commencer. Réfléchissez à vos besoins spécifiques en matière d'e-mailing et de SMS marketing, puis utilisez cette formation comme un terrain d'expérimentation pour tester vos idées. Votre engagement proactif lors des sessions vous permettra d'enrichir vos connaissances et d'optimiser vos campagnes dès leur lancement.

Pourquoi choisir cette formation en digital & multimédia

🎯

Maîtrise de Brevo

Apprenez à configurer et gérer efficacement votre compte Brevo, garantissant une utilisation optimale de cet outil puissant dès le premier jour.

📈

Campagnes ciblées

Concevez des campagnes d'e-mailing et SMS percutantes grâce à des techniques de segmentation avancée, maximisant ainsi l'engagement de votre audience.

🔍

Analyse des performances

Développez des compétences pour analyser les performances de vos campagnes et optimiser la délivrabilité, assurant une communication efficace.

🤖

Automatisation marketing

Mettez en place des scénarios d'automatisation marketing pour enrichir l'expérience client et améliorer vos taux de conversion.

📊

Conformité RGPD

Intégrez les exigences de la conformité RGPD dans vos stratégies de communication, pour garantir la confiance et la sécurité des données de vos clients.

🚀

Stratégies SMS marketing

Explorez des stratégies innovantes de SMS marketing avec Brevo, pour diversifier vos canaux de communication et toucher efficacement votre cible.

Compétences acquises

Configuration Brevo et gestion des contacts

Configurer un compte Brevo (Sendinblue), importer des contacts et gérer les attributs personnalisés pour une base de données structurée.

Création et segmentation de campagnes

Concevoir des e-mails et SMS marketing, appliquer des critères de segmentation précis pour cibler les audiences et optimiser la délivrabilité.

Analyse de performance et optimisation

Interpréter les statistiques de campagnes (taux d'ouverture, taux de clic), identifier les leviers d'amélioration et réaliser des A/B tests.

Automatisation marketing avec Brevo

Mettre en place des scénarios d'automatisation (ex: e-mail de bienvenue, relance panier) pour engager les contacts sans intervention manuelle.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Responsables marketing Chargés de communication Entrepreneurs Chefs de projet digital

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, excepté une base de connaissances en marketing numérique.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

L'évaluation se fera à travers des exercices pratiques et des projets individuels réalisés pendant la formation. Un test final permettra de mesurer votre compréhension des concepts abordés. Un retour d'expérience et des conseils personnalisés seront donnés pour améliorer vos compétences.

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Une fois de retour au travail, un participant a lancé une campagne d'e-mailing qui a généré un taux d'ouverture significatif, grâce à l'utilisation des techniques apprises. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre a intégré des segments de contacts conformes au RGPD, améliorant ainsi la pertinence des messages envoyés. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Connaissances de base en marketing digital. Familiarité avec les concepts d'e-mailing et de communication client. Expérience préalable avec un outil CRM est un plus.

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