Apprenez à concevoir et optimiser une stratégie commerciale efficace. Développez vos compétences pour augmenter vos ventes. Maîtrisez les techniques de ciblage et de fidélisation client. Améliorez la rentabilité de votre activité. Formation pratique et orientée résultats.
—Valorisation de la proposition de valeur unique (UVP)
—Adaptation de l'offre aux segments ciblés
—Stratégies de prix : fixation et ajustement
—Positionnement concurrentiel et différenciation
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Canaux de distribution et modèles de vente
—Choix des canaux de distribution (directs, indirects, digitaux)
—Optimisation des parcours clients
—Structures d'équipes de vente et modèles commerciaux
—Introduction aux outils CRM et de gestion de la relation client
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Stratégies d'acquisition et de fidélisation clients
—Techniques de prospection (outbound, inbound sales)
—Négociation commerciale et closing
—Importance du service client et de l'expérience client
—Programmes de fidélisation et gestion de la relation long terme
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Pilotage et optimisation de la stratégie commerciale
—Définition des KPIs commerciaux clés
—Mise en place de tableaux de bord et de reporting
—Analyse des performances et identification des écarts
—Processus d'ajustement et d'amélioration continue
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Plan d'action commercial et mise en œuvre
—Élaboration d'un plan d'action commercial détaillé
—Budgétisation des actions commerciales
—Gestion des risques et plans de contingence
—Présentation et validation d'une stratégie commerciale complète
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de notre formation "Développez et optimisez votre stratégie commerciale : performance assurée !", un des objectifs pédagogiques clés est la définition d'objectifs commerciaux SMART et d'indicateurs de performance clés. Cet apprentissage vous permettra de structurer vos ambitions commerciales de manière concrète et mesurable, garantissant ainsi une direction claire et une évaluation précise de vos résultats.
Un défi fréquent auquel font face de nombreux professionnels est le manque de clarté dans la définition de leur cible et de leur marché. Souvent, les entreprises ne parviennent pas à segmenter efficacement leur marché, ce qui peut conduire à des actions commerciales dispersées et peu efficaces. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles en vous fournissant des outils pratiques pour un ciblage et une segmentation optimaux.
Ce qui distingue notre approche de celle d'autres formations, c'est notre focus sur la mise en œuvre concrète à travers des études de cas réels et des exercices pratiques. Vous ne vous contenterez pas d'acquérir des connaissances théoriques, mais vous apprendrez également à élaborer un plan d'action commercial personnalisé, adapté à votre contexte spécifique, et à piloter votre performance de manière proactive.
Pour maximiser votre expérience durant cette formation, nous vous recommandons de venir préparé avec des données sur votre marché actuel et vos performances passées. Cela vous permettra de mettre en pratique immédiatement les concepts abordés et de recevoir des retours personnalisés. Engagez-vous pleinement dans les échanges et les exercices, car votre implication est la clé d'une transformation durable dans votre stratégie commerciale.
Pourquoi choisir cette formation en office manager, assistant(e), secrétaire
🎯
Analyse approfondie du marché
Apprenez à identifier les opportunités et menaces en analysant le marché et la concurrence, un atout indispensable pour toute stratégie commerciale efficace.
📈
Objectifs SMART
Maîtrisez la définition d'objectifs commerciaux SMART et d'indicateurs de performance clés pour garantir la réussite de vos actions commerciales.
🛠️
Plan d'action concret
Concevez un plan d'action commercial détaillé pour atteindre vos objectifs, en intégrant des outils et techniques adaptés aux enjeux de votre entreprise.
📊
Pilotage de la performance
Pilotez et optimisez votre performance commerciale grâce à des méthodes éprouvées, vous permettant d'ajuster rapidement vos stratégies en fonction des résultats.
🎯
Ciblage et segmentation efficace
Développez des compétences en ciblage et segmentation du marché pour maximiser l'impact de vos actions commerciales et mieux répondre aux besoins des clients.
🤝
Stratégies d'acquisition et fidélisation
Apprenez des stratégies concrètes d'acquisition et de fidélisation clients pour construire une relation durable et profitable avec votre clientèle.
Compétences acquises
Analyser le marché et la concurrence
Réaliser un diagnostic commercial complet, incluant l'analyse des forces du marché, des concurrents et des segments clients, pour identifier les opportunités et menaces.
Définir des objectifs commerciaux SMART
Structurer des objectifs de vente clairs, mesurables, atteignables, pertinents et définis dans le temps, pour guider l'action commerciale et évaluer sa performance.
Concevoir un plan d'action commercial
Élaborer une stratégie commerciale concrète incluant le choix des canaux, les techniques d'acquisition/fidélisation, et les budgets, en vue d'optimiser les ventes.
Piloter et optimiser la Performancecommerciale
Mesurer l'efficacité des actions à l'aide de KPIs pertinents, analyser les résultats et ajuster la stratégie commerciale pour améliorer continuellement la rentabilité.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Dirigeants & Managers Commerciaux
Commerciaux & Vendeurs
Chefs de Projet & Marketeurs
Entrepreneurs & Créateurs d'Entreprises
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en matière de stratégie commerciale.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers les exercices et les discussions en cours de formation
Évaluation finale à travers un projet personnel ou un cas pratique
Rétrospective et feedback avec le formateur et les pairs
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, elle a conçu un plan d'action commercial basé sur l'analyse SWOT, ciblant efficacement ses clients prioritaires. »
« Il a mis en place des objectifs SMART pour son équipe, ce qui a permis d'améliorer la performance commerciale de l'entreprise. »
Questions fréquentes
Aucun prérequis technique ou théorique n'est exigé. La formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant développer leurs compétences en stratégie commerciale marketing. Une expérience professionnelle dans le domaine commercial ou managérial est un plus pour l'assimilation des concepts et la mise en pratique des techniques.
Ordinateur avec connexion internet stable (visioconférence)
Microphone et webcam fonctionnels
Bloc-notes et stylo pour prises de notes
Accès à un tableur (ex: Excel, Google Sheets)
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation vous aidera à développer et optimiser votre stratégie commerciale, à augmenter vos ventes et à améliorer la rentabilité de votre activité.
Vous apprendrez à analyser le marché et la concurrence, à définir des objectifs commerciaux SMART, à concevoir un plan d'action commercial et à piloter et optimiser la performance commerciale.
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en matière de stratégie commerciale.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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