Commercial et relation client

Formation Prospecter de nouveaux clients

Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée

Découvrez les secrets de la prospection client efficace et ciblée pour booster vos ventes et fidéliser vos prospects. Afin de renforcer votre stratégie commerciale, vous apprendrez à maîtriser les techniques de prospection ciblée, à concevoir des stratégies d'approche percutantes et à utiliser les outils numériques de prospection et CRM.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée14h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
Demander un devis
  • Maîtriser les techniques de prospection ciblée pour identifier les bonnes cibles
  • Concevoir des stratégies d'approche percutantes pour captiver les prospects
  • Utiliser les outils numériques de prospection et CRM pour optimiser votre approche
  • Conclure des ventes et fidéliser les prospects pour booster vos ventes
01.Fondamentaux de la Prospection Efficace
  • Définir les objectifs de prospection SMART
  • Comprendre les différents types de prospection (B2B, B2C, outbound, inbound)
  • Identifier les freins psychologiques à la prospection et les surmonter
02.Stratégies de Génération de Leads & Qualification
  • Les différentes sources de leads (cold calling, email, réseaux sociaux, événements)
  • Techniques de qualification des leads (BANT, MEDDIC, SPIN)
  • Mettre en place un processus de qualification efficace
03.Le Cold Calling Bâtir son Script et Dépasser les Objections
  • Structurer un script d'appel percutant
  • Techniques pour capter l'attention dès les premières secondes
  • Gérer et transformer les objections les plus courantes
04.Prospection Digitale Mail et Réseaux Sociaux Professionnels
  • Rédiger des emails de prospection percutants (objet, contenu, CTA)
  • Optimiser son profil LinkedIn pour la prospection
  • Stratégies d'approche sur les réseaux sociaux professionnels (InMail, connexion)
05.Utilisation des Outils Technologiques et CRM
  • Présentation des GRC/CRM et leur rôle dans la prospection
  • Outils d'automatisation de la prospection (sales engagement platforms)
  • Collecte et analyse des données de prospection
06.L'Art du Suivi & Convertir le Prospect
  • Stratégies de relance efficaces et non intrusives
  • Préparer et mener un rendez-vous (découverte, présentation solution)
  • Techniques de closing simples et efficaces
07.Mesure, Analyse et Optimisation de la Prospection
  • Définir les KPIs de prospection et les tableaux de bord
  • Analyser les résultats et identifier les axes d'amélioration
  • Ajuster sa stratégie pour une performance continue

Maîtriser les techniques de prospection ciblée

Identifier les clients idéaux, définir des personas précis et sélectionner les canaux de prospection les plus pertinents pour atteindre efficacement les cibles commerciales.

Concevoir des stratégies d'approche percutantes

Élaborer des scripts d'appels, des emails et des messages sur les réseaux sociaux optimisés pour capter l'attention et générer de l'intérêt chez les prospects, en toute autonomie.

Utiliser les outils numériques de prospection et CRM

Exploiter efficacement les logiciels CRM et les plateformes d'automatisation pour gérer les leads, suivre les interactions et optimiser les flux de travail de prospection.

Conclure des ventes et fidéliser les prospects

Mener des entretiens de découverte, présenter des solutions adaptées, gérer les objections et assurer un suivi qualitatif pour transformer les prospects en clients fidèles et récurrents.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Ils ont suivi cette formation

Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

Points forts de la formation

Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée — pourquoi la choisir ?

🎯
Techniques de Prospection Ciblée

Apprenez à identifier les bonnes cibles grâce aux techniques de prospection ciblée, optimisant ainsi votre temps et vos efforts.

💡
Stratégies d'Approche Percutantes

Développez des stratégies d'approche convaincantes pour captiver vos prospects dès le premier contact, augmentant vos chances de conversion.

📊
Utilisation des Outils Numériques

Maîtrisez les outils numériques et CRM pour optimiser votre processus de prospection, rendant vos efforts plus efficaces et mesurables.

📞
Cold Calling Efficace

Construisez un script de cold calling percutant et apprenez à surmonter les objections pour transformer vos appels en opportunités.

🌐
Prospection Digitale Avancée

Explorez les meilleures pratiques de prospection digitale via les mails et réseaux sociaux pour élargir votre portée et engager vos prospects.

🤝
Fidélisation des Prospects

Découvrez comment conclure des ventes et fidéliser vos prospects, garantissant ainsi une relation durable et profitable avec vos clients.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée.

Poser une question
Vous apprendrez à utiliser des outils tels que les CRM, les plateformes de prospection et les outils de gestion de relation client.
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Financement

Financer Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus
Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Concrètement, sur le terrain

Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée en situation

De retour au bureau, un participant a appliqué les techniques de qualification des leads apprises pour améliorer son processus de prospection.

Un autre participant a structuré un script d'appel efficace, ce qui lui a permis de surmonter les objections des prospects lors de ses appels.

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Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

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Questions fréquentes

Une question sur Acquérir des compétences clés pour une prospection client efficace et ciblée ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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- Motivation à développer des compétences en prospection. - Connaissance des bases du marketing et de la vente est un plus, mais non obligatoire. - Curiosité pour les outils numériques de prospection.

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Créer un Plan de Développement Commercial Efficace : Stratégies et Méthodes Clés