Office manager, assistant(e), secrétaire

Formation Développer un plan commercial stratégique : Booster vos ventes

Maîtrisez l'élaboration d'un plan commercial performant. Définissez vos objectifs, segmentez votre marché et identifiez les actions clés pour développer votre chiffre d'affaires. Optimisez votre stratégie de vente et améliorez vos résultats commerciaux. Formation certifiante pour professionnels.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Analyser le marché et l'environnement commercial pour identifier les opportunités et les menaces
Définir des objectifs commerciaux stratégiques alignés avec les objectifs de l'entreprise
Concevoir un plan d'actions commerciales pour développer le chiffre d'affaires et améliorer la performance commerciale
Piloter la performance commerciale en mesurant et en ajustant les actions commerciales

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction au Plan de Développement Commercial (PDC)

  • —Définition et rôle stratégique du PDC
  • —Panorama des composantes essentielles d'un PDC
  • —Bonnes pratiques et erreurs à éviter dans l'élaboration
02

Analyse Stratégique Interne : Forces et Faiblesses

  • —Audit des ressources humaines, financières et technologiques
  • —Analyse de l'offre produits/services et de sa performance
  • —Évaluation des processus internes (vente, marketing, SAV)
03

Analyse Stratégique Externe : Opportunités et Menaces

  • —Analyser les tendances du marché pour identifier les opportunités clés
  • —Évaluer les menaces concurrentielles et leur impact potentiel sur l’entreprise
  • —Utiliser des outils d’analyse externe comme le PESTEL pour approfondir l’étude
  • —Dresser une liste des opportunités et menaces pour le diagnostic SWOT
  • —Formuler des recommandations stratégiques basées sur l’analyse externe réalisée
04

Diagnostic SWOT et Définition des Enjeux Majeurs

  • —Réalisation d'une matrice SWOT complète et pertinente
  • —Priorisation des enjeux commerciaux stratégiques
  • —Lien entre le diagnostic et les objectifs du PDC
05

Segmentation du Marché et Ciblage des Clientèles

  • —Méthodes de segmentation (géographique, démographique, comportementale)
  • —Définition des personas et des cibles prioritaires
  • —Analyse des besoins et attentes spécifiques de chaque segment
06

Fixation d'Objectifs SMART et KPI Commerciaux

  • —Principes des objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables
  • —Définition d'objectifs quantitatifs (CA, part de marché)
  • —Sélection des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents
07

Stratégies Commerciales et Positionnement Offre

  • —Choix des stratégies (pénétration, écrémage, différenciation)
  • —Développement d'une proposition de valeur unique
  • —Positionnement face à la concurrence
08

Élaboration du Plan d'Actions Commerciales (PAC)

  • —Conception d'actions marketing et communication (mix marketing)
  • —Planification des actions commerciales (prospection, fidélisation)
  • —Définition des canaux de distribution et vente
09

Budget Commercial et Calcul de Rentabilité

  • —Établissement d'un budget prévisionnel des actions
  • —Allocation des ressources financières et humaines
  • —Calcul du ROI et des seuils de rentabilité
10

Mise en Œuvre et Pilotage du Plan Commercial

  • —Organisation de l'équipe commerciale et rôles
  • —Outils de suivi et de reporting (CRM, tableaux de bord)
  • —Communication interne autour du plan
11

Suivi, Évaluation et Ajustement du Plan Commercial

  • —Mesure de la performance par rapport aux KPI et objectifs
  • —Identification des écarts et des causes
  • —Méthodes d'ajustement et de corrective
12

Présentation et Formalisation du Plan Commercial

  • —Structuration d'un document complet et clair
  • —Techniques de présentation impactante du PDC
  • —Argumentation et conviction des parties prenantes
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Développer un plan commercial stratégique : Booster vos ventes" est d'analyser le marché et l'environnement commercial pour identifier les opportunités et les menaces. Cette étape cruciale permet aux participants de mieux comprendre les dynamiques de leur secteur et d'adopter une approche proactive face à la concurrence. En maîtrisant cette compétence, ils seront en mesure de construire des stratégies plus pertinentes et adaptées à leur entreprise. Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à articuler des objectifs commerciaux précis et mesurables. Souvent, les professionnels se contentent de définir des objectifs vagues qui ne leur permettent pas de piloter efficacement leur performance. Cette formation met l'accent sur la fixation d'objectifs SMART, garantissant ainsi que chaque participant puisse établir des repères clairs pour évaluer et ajuster ses actions commerciales. Ce qui distingue notre approche dans cette formation, c'est la combinaison d'analyses stratégiques internes et externes, ainsi que l'utilisation d'outils pratiques comme le diagnostic SWOT. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur des aspects théoriques, nous offrons des outils concrets et directement applicables pour concevoir un plan d'actions commerciales efficace. Cela permet aux participants de repartir avec un plan tangible qu'ils peuvent immédiatement mettre en œuvre dans leur entreprise. Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer en amont une réflexion sur votre marché et vos clients cibles. Arrivez avec des idées et des questions précises concernant vos enjeux commerciaux. Cela vous permettra non seulement de maximiser votre engagement lors des sessions, mais aussi d'interagir activement avec les formateurs et vos pairs, enrichissant ainsi votre expérience d'apprentissage. Vous êtes sur la bonne voie, et chaque pas que vous ferez ici vous rapprochera de vos objectifs commerciaux.

Pourquoi choisir cette formation en office manager, assistant(e), secrétaire

🎯

Analyse Stratégique Approfondie

Maîtrisez l'analyse SWOT pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces, afin d'orienter efficacement votre plan commercial.

📈

Objectifs Commerciaux SMART

Apprenez à définir des objectifs commerciaux précis et mesurables grâce à la fixation d'objectifs SMART, garantissant ainsi une direction claire pour votre équipe.

🚀

Plan d'Actions Pratique

Concevez un plan d'actions commerciales concret pour améliorer votre chiffre d'affaires, en intégrant les meilleures pratiques du secteur.

🔍

Segmentation de Marché Efficace

Découvrez comment segmenter votre marché et cibler vos clientèles pour maximiser l'impact de vos campagnes commerciales.

📊

Pilotage de la Performance

Apprenez à mesurer et ajuster vos actions commerciales en utilisant des KPI pertinents, pour garantir une performance optimale.

💼

Formation Inter-entreprise

Bénéficiez d'un cadre d'apprentissage collaboratif inter-entreprises, favorisant l'échange de bonnes pratiques entre professionnels.

Compétences acquises

Analyser le marché et l'environnement commercial

Réaliser des diagnostics (SWOT, PESTEL) pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces impactant l'activité commerciale, et comprendre la dynamique concurrentielle.

Définir des objectifs commerciaux stratégiques

Fixer des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis) alignés sur la stratégie globale de l'entreprise et les indicateurs de performance clés (KPI).

Concevoir un plan d'actions commerciales

Élaborer des stratégies de segmentation, ciblage, positionnement et développer des actions (marketing/ventes) concrètes et budgétisées pour atteindre les objectifs fixés.

Piloter la Performancecommerciale

Mettre en œuvre des outils de suivi, évaluer les résultats par rapport aux objectifs, identifier les écarts et ajuster le plan commercial pour optimiser les performances de vente.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Chargés de développement commercial Directeurs commerciaux / managers Chefs d'entreprise / Entrepreneurs Consultants en stratégie

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, cette formation est adaptée à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences commerciales.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers des devoirs et des projets individuels Examen final pour évaluer les connaissances acquises Soutenance d'un projet professionnel pour évaluer la capacité à appliquer les connaissances dans un contexte réel

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Elle a élaboré un plan d'actions commerciales basé sur une analyse SWOT approfondie, ce qui a permis de mieux cibler ses efforts de vente. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a défini des objectifs commerciaux SMART pour son équipe, ce qui a conduit à une augmentation significative du chiffre d'affaires. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

* Être un professionnel de la vente, du marketing ou de la direction. * Avoir une expérience d'au moins 2 ans en environnement commercial ou entrepreneurial. * Maîtriser les bases des concepts commerciaux (vente, marketing, relation client).

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