Commercial et relation client

Formation Bâtir et piloter le Plan d'Action Commercial (Réf. PAC) BEST

Élaborer et Déployer votre Plan d'Action Commercial BEST

Découvrez comment élaborer et déployer un Plan d'Action Commercial (PAC) efficace pour atteindre vos objectifs commerciaux. Ce programme de formation vous aidera à concevoir, piloter et optimiser votre PAC pour transformer vos prospects en clients fidèles. Vous apprendrez à maîtriser les techniques de mise en œuvre et de suivi pour garantir la réussite de votre stratégie commerciale.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée14h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
Demander un devis
  • Concevoir un Plan d'Action Commercial (PAC) stratégique adapté à vos objectifs et à votre organisation
  • Piloter la mise en œuvre opérationnelle du PAC pour maximiser les résultats commerciaux
  • Mesurer et analyser la Performance commerciale du PAC pour identifier les opportunités d'amélioration
  • Optimiser et ajuster le PAC en continu pour répondre aux évolutions du marché et des besoins de vos clients
01.Introduction au Plan d'Action Commercial (PAC) BEST
  • Définition et rôle stratégique du PAC
  • Composantes essentielles d'un PAC performant
  • Les bénéfices d'un PAC optimisé pour l'entreprise
  • Étude de cas introductive : PAC réussis et échecs
02.Analyse Préliminaire et Fixation des Objectifs SMART
  • Diagnostic de l'environnement interne et externe (SWOT, Pestel)
  • Analyse du portefeuille clients et du marché cible
  • Définition d'objectifs commerciaux spécifiques, mesurables (SMART)
  • Budgétisation prévisionnelle du PAC
03.Stratégies Commerciales et Positionnement BEST
  • Choix des stratégies de conquête et de fidélisation
  • Segmentation, ciblage et positionnement sur le marché
  • Création d'offres de valeur différenciantes
  • Intégration du mix marketing (4P) dans le PAC
04.Structure et Contenu du PAC BEST
  • Élaboration du plan d'actions détaillé par activité
  • Allocation des ressources humaines et matérielles
  • Choix des canaux de distribution et de communication
  • Rédaction d'un PAC clair, concis et opérationnel
05.Mise en Œuvre Opérationnelle du PAC
  • Lancement et déploiement des actions sur le terrain
  • Implication des équipes commerciales et formation
  • Gestion des outils CRM et des bases de données
  • Techniques d'optimisation des process de vente
06.Ajustement et Optimisation du PAC en Continu
  • Méthodologies d'ajustement et de correction des actions
  • Stratégies de réaffectation des ressources
  • Identification des opportunités d'amélioration continue
  • Étude de cas : ajustement d'un PAC en cours d'année
07.Évaluation et Capitalisation des Bonnes Pratiques
  • Bilan global du PAC et mesure du ROI
  • Analyse des succès et des échecs pour capitalisation
  • Présentation des résultats aux parties prenantes
  • Préparation des bases pour le prochain cycle de PAC

Concevoir un Plan d'Action Commercial (PAC) stratégique

Élaborer un PAC structuré et pertinent en intégrant l'analyse de marché, les objectifs SMART et les stratégies commerciales adaptées pour maximiser la performance et atteindre les cibles fixées.

Piloter la mise en œuvre opérationnelle du PAC

Déployer efficacement les actions commerciales définies, coordonner les équipes, allouer les ressources et gérer les outils CRM pour assurer l'exécution fluide et optimale du plan sur le terrain.

Mesurer et analyser la Performancecommerciale du PAC

Définir et suivre les KPI pertinents, créer des tableaux de bord de pilotage, analyser les résultats et identifier les écarts pour évaluer l'efficacité du PAC et anticiper les ajustements nécessaires.

Optimiser et ajuster le PAC en continu

Réagir aux évolutions du marché et aux résultats observés en adaptant les stratégies, réallouant les ressources et capitalisant sur les bonnes pratiques pour améliorer constamment la Performancecommerciale.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Élaborer et Déployer votre Plan d'Action Commercial BEST — pourquoi la choisir ?

🎯
Élaboration Stratégique du PAC

Apprenez à concevoir un Plan d'Action Commercial stratégique adapté à vos objectifs spécifiques, garantissant une approche sur mesure pour votre organisation.

📊
Pilotage Opérationnel Efficace

Maîtrisez la mise en œuvre opérationnelle du PAC pour maximiser vos résultats commerciaux et assurez une exécution fluide de vos stratégies.

🔍
Analyse de Performance Avancée

Développez des compétences pour mesurer et analyser la performance commerciale, permettant d'identifier les opportunités d'amélioration avec des outils concrets.

📈
Optimisation Continue du PAC

Apprenez à ajuster votre PAC en continu pour répondre aux évolutions du marché et aux besoins de vos clients, garantissant une pertinence constante.

🛠️
Outils Pratiques Inclus

Accédez à des outils pratiques et modèles lors de la formation, facilitant l'application immédiate de vos apprentissages dans votre entreprise.

🤝
Networking Inter-entreprises

Profitez d'un format inter-entreprise pour échanger des idées et des bonnes pratiques avec d'autres professionnels, enrichissant votre perspective commerciale.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Élaborer et Déployer votre Plan d'Action Commercial BEST.

Poser une question
Un PAC est un document qui définit la stratégie commerciale d'une organisation. Il est élaboré en fonction des objectifs, des ressources et des besoins de l'entreprise. Vous pouvez élaborer votre PAC en identifiant vos objectifs, en analysant votre marché et vos concurrents, et en définissant des actions spécifiques pour atteindre vos objectifs.
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Financement

Financer Élaborer et Déployer votre Plan d'Action Commercial BEST

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Élaborer et Déployer votre Plan d'Action Commercial BEST. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus
Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

En savoir plus
Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Concrètement, sur le terrain

Élaborer et Déployer votre Plan d'Action Commercial BEST en situation

Un participant a immédiatement commencé à élaborer un Plan d'Action Commercial, intégrant des objectifs SMART qu'il a partagés avec son équipe.

Un autre a réussi à déployer son PAC sur le terrain, mobilisant les équipes commerciales autour des nouvelles stratégies de fidélisation.

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Questions fréquentes

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