Formation Élaborer et Déployer votre Plan d'Action Commercial BEST
Apprenez à concevoir, piloter et optimiser votre Plan d'Action Commercial (PAC). Développez des stratégies efficaces pour atteindre vos objectifs. Maîtrisez les techniques de mise en œuvre et de suivi. Transformez vos prospects en clients fidèles. Idéal pour managers et commerciaux.
—Choix des stratégies de conquête et de fidélisation
—Segmentation, ciblage et positionnement sur le marché
—Création d'offres de valeur différenciantes
—Intégration du mix marketing (4P) dans le PAC
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Structure et Contenu du PAC BEST
—Élaboration du plan d'actions détaillé par activité
—Allocation des ressources humaines et matérielles
—Choix des canaux de distribution et de communication
—Rédaction d'un PAC clair, concis et opérationnel
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Mise en Œuvre Opérationnelle du PAC
—Lancement et déploiement des actions sur le terrain
—Implication des équipes commerciales et formation
—Gestion des outils CRM et des bases de données
—Techniques d'optimisation des process de vente
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Pilotage et Suivi de la Performancecommerciale
—Définir des indicateurs de performance clés pour le suivi commercial
—Mettre en place des tableaux de bord pour visualiser la performance
—Analyser régulièrement les résultats pour adapter les actions commerciales
—Organiser des réunions de suivi pour aligner l'équipe sur les objectifs
—Utiliser les feedbacks clients pour ajuster les stratégies commerciales
07
Ajustement et Optimisation du PAC en Continu
—Méthodologies d'ajustement et de correction des actions
—Stratégies de réaffectation des ressources
—Identification des opportunités d'amélioration continue
—Étude de cas : ajustement d'un PAC en cours d'année
08
Évaluation et Capitalisation des Bonnes Pratiques
—Bilan global du PAC et mesure du ROI
—Analyse des succès et des échecs pour capitalisation
—Présentation des résultats aux parties prenantes
—Préparation des bases pour le prochain cycle de PAC
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Élaborer et Déployer votre Plan d'Action Commercial BEST" est de concevoir un Plan d'Action Commercial (PAC) stratégique adapté à vos objectifs et à votre organisation. Cet apprentissage solide vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour élaborer un PAC pertinent qui soutient la performance commerciale de votre équipe et répond aux exigences du marché.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à aligner les objectifs commerciaux avec une stratégie claire et mesurable. Souvent, les professionnels sous-estiment l'importance de la fixation d'objectifs SMART, ce qui conduit à des PAC mal définis et peu efficaces. Cette formation vous fournira des outils et des méthodes pour éviter ces écueils et maximiser vos chances de succès.
Ce qui distingue notre approche est l'accent mis sur le modèle BEST, intégrant à la fois des stratégies commerciales pertinentes et un suivi continu de la performance. Contrairement à d'autres formations, nous vous offrons un cadre concret et adaptable pour piloter la mise en œuvre opérationnelle de votre PAC. Ce modèle garantit une réactivité face aux évolutions du marché et aux besoins de vos clients, ce qui est essentiel dans un environnement commercial dynamique.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples concrets de votre contexte commercial et de vos objectifs. Cela vous permettra d'appliquer directement les concepts et outils enseignés à votre réalité, facilitant ainsi une intégration efficace des apprentissages. Soyez proactif et engagé dans les échanges, car votre implication est la clé pour transformer ce savoir en actions concrètes et bénéfiques pour votre organisation.
Pourquoi choisir cette formation en commercial et relation client
🎯
Élaboration Stratégique du PAC
Apprenez à concevoir un Plan d'Action Commercial stratégique adapté à vos objectifs spécifiques, garantissant une approche sur mesure pour votre organisation.
📊
Pilotage Opérationnel Efficace
Maîtrisez la mise en œuvre opérationnelle du PAC pour maximiser vos résultats commerciaux et assurez une exécution fluide de vos stratégies.
🔍
Analyse de Performance Avancée
Développez des compétences pour mesurer et analyser la performance commerciale, permettant d'identifier les opportunités d'amélioration avec des outils concrets.
📈
Optimisation Continue du PAC
Apprenez à ajuster votre PAC en continu pour répondre aux évolutions du marché et aux besoins de vos clients, garantissant une pertinence constante.
🛠️
Outils Pratiques Inclus
Accédez à des outils pratiques et modèles lors de la formation, facilitant l'application immédiate de vos apprentissages dans votre entreprise.
🤝
Networking Inter-entreprises
Profitez d'un format inter-entreprise pour échanger des idées et des bonnes pratiques avec d'autres professionnels, enrichissant votre perspective commerciale.
Compétences acquises
Concevoir un Plan d'Action Commercial (PAC) stratégique
Élaborer un PAC structuré et pertinent en intégrant l'analyse de marché, les objectifs SMART et les stratégies commerciales adaptées pour maximiser la performance et atteindre les cibles fixées.
Piloter la mise en œuvre opérationnelle du PAC
Déployer efficacement les actions commerciales définies, coordonner les équipes, allouer les ressources et gérer les outils CRM pour assurer l'exécution fluide et optimale du plan sur le terrain.
Mesurer et analyser la Performancecommerciale du PAC
Définir et suivre les KPI pertinents, créer des tableaux de bord de pilotage, analyser les résultats et identifier les écarts pour évaluer l'efficacité du PAC et anticiper les ajustements nécessaires.
Optimiser et ajuster le PAC en continu
Réagir aux évolutions du marché et aux résultats observés en adaptant les stratégies, réallouant les ressources et capitalisant sur les bonnes pratiques pour améliorer constamment la Performancecommerciale.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers Commerciaux
Commerciaux et Ingénieurs d’Affaires
Responsables Marketing
Entrepreneurs et Créateurs d'entreprise
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Ce programme est adapté à tous les managers et commerciaux souhaitant améliorer leurs compétences en matière de Plan d'Action Commercial.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Un examen final pour évaluer la compréhension des concepts et des techniques présentés
Un projet personnel pour mettre en œuvre les compétences acquises dans un contexte réel
Un feedback régulier pour ajuster le rythme et la direction de la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a immédiatement commencé à élaborer un Plan d'Action Commercial, intégrant des objectifs SMART qu'il a partagés avec son équipe. »
« Un autre a réussi à déployer son PAC sur le terrain, mobilisant les équipes commerciales autour des nouvelles stratégies de fidélisation. »
Questions fréquentes
Expérience dans le domaine commercial ou managérial est un plus.Compréhension des enjeux business et de la relation client.Volonté d'acquérir des méthodes structurées de pilotage commercial.
Ordinateur portable avec connexion internet stable.Logiciel de traitement de texte (ex: Word, Google Docs).Tableur (ex: Excel, Google Sheets) pour les exercices pratiques.Optionnel: Calculatrice.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Un PAC est un document qui définit la stratégie commerciale d'une organisation. Il est élaboré en fonction des objectifs, des ressources et des besoins de l'entreprise. Vous pouvez élaborer votre PAC en identifiant vos objectifs, en analysant votre marché et vos concurrents, et en définissant des actions spécifiques pour atteindre vos objectifs.
Vous pouvez mesurer et analyser la Performance commerciale de votre PAC en utilisant des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le chiffre d'affaires, le taux de conversion, le temps de réponse, etc. Vous pouvez également utiliser des outils de suivi et d'analyse pour identifier les opportunités d'amélioration.
Oui, les compétences acquises dans ce programme peuvent être appliquées à votre contexte professionnel. Vous apprendrez à concevoir, piloter et optimiser votre PAC pour atteindre vos objectifs commerciaux. Vous pourrez également appliquer les techniques de mise en œuvre et de suivi pour garantir la réussite de votre stratégie commerciale.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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