Office manager, assistant(e), secrétaire

Formation Devenir Office Manager : Gérer l'Environnement de Travail au Quotidien

Maîtrisez les fondamentaux du métier d'Office Manager. Développez vos compétences en organisation, gestion administrative et communication. Optimisez l'environnement de travail et devenez indispensable. Formation complète pour assumer pleinement ce rôle clé en entreprise.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maitriser les fondamentaux du métier d'Office Manager
Développer les compétences en organisation, gestion administrative et communication
Optimiser l'environnement de travail
Assumer pleinement le rôle d'Office Manager en entreprise

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Fondamentaux du métier d'Office Manager

  • —Définition et évolution du rôle d'Office Manager
  • —Missions clés et responsabilités au quotidien
  • —Positionnement stratégique de l'OM dans l'entreprise
  • —Panorama des outils et technologies utilisés
02

Organisation et gestion des espaces de travail

  • —Aménagement et optimisation des bureaux (flex office, télétravail)
  • —Gestion des fournitures et équipements de bureau
  • —Maintenance des locaux et sécurité (ERP)
  • —Gestion des prestataires et contrats de service
03

Gestion administrative et financière simplifiée

  • —Suivi administratif : courriers, archivage, documents légaux
  • —Gestion des notes de frais et petits achats
  • —Relation avec les fournisseurs et suivi des factures
  • —Notions de base en budgétisation et reporting simplifié
04

Communication interne et externe efficace

  • —Maîtrise des outils de communication (email, visio, intranet)
  • —Rédaction de comptes-rendus et présentations
  • —Organisation et suivi de réunions
  • —Gestion de l'accueil physique et téléphonique
05

Organisation d'événements internes

  • —Planification et logistique d'événements (réunions, séminaires)
  • —Gestion des prestataires événementiels
  • —Communication et coordination des participants
  • —Suivi post-événement et évaluation
06

Gestion du temps et des priorités de l'OM

  • —Méthodes d'organisation personnelle (GTD, Pomodoro)
  • —Identification et hiérarchisation des tâches et urgences
  • —Planification et suivi de projets multiples
  • —Délégation et collaboration efficace
07

Les Softskills de l'Office Manager

  • —Leadership et force de proposition
  • —Résolution de problèmes et gestion des imprévus
  • —Adaptabilité et gestion du stress
  • —Empathie et intelligence émotionnelle au service de l'équipe
08

Optimisation de l'environnement de travail et veille

  • —Mise en place d'outils collaboratifs (suites bureautiques, CRM)
  • —Veille technologique et administrative
  • —Amélioration continue des processus de l'Office
  • —Développement professionnel et réseau de l'Office Manager
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Devenir Office Manager : Gérer l'Environnement de Travail au Quotidien" est de maîtriser les fondamentaux du métier d'Office Manager. Cela inclut une compréhension approfondie des responsabilités quotidiennes et des compétences nécessaires pour évoluer avec succès dans ce rôle. Les apprenants développeront des savoir-faire essentiels en matière d'organisation, de gestion administrative et de communication, leur permettant ainsi de s'adapter à divers environnements professionnels. Un défi fréquent auquel sont confrontés les futurs Office Managers est la difficulté à jongler avec les multiples priorités et responsabilités qui leur sont confiées. Beaucoup d'apprenants se heurtent à une surcharge de travail et une mauvaise gestion du temps, ce qui peut conduire à un stress accru et à des erreurs dans la gestion quotidienne. Notre formation aborde ces enjeux de front, en proposant des stratégies éprouvées pour optimiser la gestion des tâches et des priorités. Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre focus sur une approche pratique et concrète de l'Office Management. En intégrant des études de cas réels et des activités interactives, nous permettons aux participants d'expérimenter les outils et techniques qu'ils apprendront. Cela leur offre une compréhension plus nuancée et appliquée des enjeux du métier, les préparant ainsi efficacement à relever les défis spécifiques de leur environnement de travail. Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous encourageons à vous engager activement lors des sessions et à partager vos propres expériences et défis. Prendre part aux discussions enrichira non seulement votre apprentissage, mais favorisera également un esprit de collaboration avec vos pairs. N'oubliez pas que chaque question et chaque réflexion sont des opportunités d'apprentissage qui vous aideront à devenir un Office Manager performant et épanoui.

Pourquoi choisir cette formation en office manager, assistant(e), secrétaire

🎯

Maîtrise des Fondamentaux

Acquérez une compréhension approfondie des bases du métier d'Office Manager pour exceller dans votre rôle dès le premier jour.

🗂️

Optimisation de l'Espace de Travail

Apprenez à organiser et gérer efficacement les espaces de travail pour maximiser la productivité et le bien-être des équipes.

💼

Gestion Administrative Simplifiée

Développez des compétences pratiques en gestion administrative et financière, rendant votre travail plus fluide et efficace.

📞

Communication Efficace

Formez-vous à établir une communication interne et externe claire, essentielle pour le bon fonctionnement de l'entreprise.

📅

Gestion du Temps

Maîtrisez des techniques éprouvées pour gérer votre temps et vos priorités, garantissant ainsi une gestion optimale de vos tâches quotidiennes.

🎉

Organisation d'Événements Internes

Acquérez les compétences nécessaires pour planifier et organiser des événements internes qui renforcent la cohésion et l'engagement des équipes.

Compétences acquises

Gérer l'environnement de travail

Organiser, optimiser et entretenir les espaces de travail, gérer les fournitures et équipements, et assurer la maintenance des locaux pour un cadre professionnel fonctionnel et sécurisé.

Assurer l'efficience administrative et logistique

Piloter le suivi administratif (courrier, archivage), gérer les flux financiers simples (notes de frais, factures), et orchestrer la logistique d'événements, garantissant une organisation fluide.

Communiquer et coordonner les parties prenantes

Maîtriser la communication interne et externe, rédiger des documents professionnels clairs et efficaces, et coordonner les interactions pour favoriser la collaboration et l'information.

Optimiser son rôle et ses compétences

Appliquer des méthodes de gestion du temps et des priorités, développer des Softskills essentielles (adaptabilité, leadership), et s'inscrire dans une démarche de veille et d'amélioration continue du poste.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Assistants de Direction Nouveaux Office Managers Professionnels de l'Administration Personnes en Reconversion

Prérequis

Aucun prérequis spécifique

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Quiz et exercices pratiques Présentation d'un projet personnel

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

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Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, elle a réorganisé l'espace de travail pour optimiser la productivité de son équipe. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a mis en place un système de gestion des fournitures qui a réduit les coûts de 20%. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Avoir une expérience en gestion administrative ou secrétariat. - Maîtrise des outils bureautiques de base (traitement de texte, tableur). - Bonne capacité d'organisation et de communication. - Motivation à développer des compétences polyvalentes.

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