Formation Négociation sociale : réussir ses échanges avec les partenaires sociaux
Maîtrisez les techniques de négociation collective. Développez une stratégie gagnante avec les partenaires sociaux. Gérez les conflits potentiels. Optimisez les accords pour un dialogue social constructif et durable.
Maîtriser le cadre légal des relations sociales et comprendre les implications pour votre organisation
Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de négociation efficaces pour atteindre vos objectifs
Gérer les dynamiques interpersonnelles en négociation pour obtenir des résultats positifs
Formaliser et pérenniser les accords collectifs pour un dialogue social constructif et durable
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Fondamentaux de la négociation collective
—Comprendre le cadre juridique des relations sociales
—Identifier les acteurs et leurs rôles (employeur, syndicats, CSE)
—Les principes clés du dialogue social
—Préparer son mandat de négociation : objectifs et limites
02
Stratégies pré-négociation et recueil d'informations
—Analyser les enjeux sociaux et économiques de l'entreprise
—Réaliser un diagnostic social approfondi
—Identifier les attentes et revendications des partenaires sociaux
—Définir sa marge de manœuvre et ses positions initiales
03
Techniques de communication et d'écoute active
—Maîtriser l'art de la reformulation et de la clarification
—Gérer les émotions et maintenir un climat constructif
—Pratiquer l'assertivité en négociation
—Adapter son langage et sa posture aux interlocuteurs
04
Les tactiques de négociation avancées
—Négociation distributive vs. intégrative
—Utiliser les leviers et contre-propositions adéquates
—Gérer les impasses et les blocages
—Les techniques de persuasion et d'influence
05
Négocier les accords collectifs sectoriels
—Le processus de rédaction et de validation d'un accord
—Négociation sur le temps de travail et les rémunérations
—Gérer les restructurations et les impacts sociaux
—Clauses spécifiques et clauses dérogatoires
06
Gestion des conflits et situations tendues
—Anticiper et désamorcer les tensions
—Stratégies de médiation et de conciliation
—Gérer les désaccords et les impasses critiques
—Le rôle de l'inspection du travail et des contentieux
07
Consolidation de l'accord et suivi post-négociation
—Formalisation et dépôt des accords collectifs
—Communication interne et externe sur les résultats
—Évaluation de l'impact des accords signés
—Mettre en place un suivi continu du dialogue social
08
Optimisation de la relation sur le long terme
—Construire une relation de confiance durable
—Prévenir les ruptures du dialogue social
—Actualiser en continu ses connaissances juridiques
—Débriefing et plan d'amélioration continue
—✅ Compétences :
Le conseil de l'expert
Un des objectifs centraux de la formation "Négociation sociale : réussir ses échanges avec les partenaires sociaux" est de maîtriser le cadre légal des relations sociales. Cette compétence est essentielle pour naviguer efficacement dans le paysage complexe du droit du travail. Comprendre pleinement ce cadre vous permettra de mieux anticiper les enjeux et de formuler des propositions en accord avec les réglementations en vigueur, renforçant ainsi votre position lors des négociations.
Un défi fréquent rencontré par les professionnels dans le domaine de la négociation sociale est le manque de préparation et de stratégie avant d'entrer en discussion. Beaucoup d'apprenants sous-estiment l'importance de la phase pré-négociation, ce qui peut mener à des résultats insatisfaisants. En renforçant votre compréhension des stratégies pré-négociation et du recueil d'informations, vous pourrez éviter ces écueils et aborder les échanges avec confiance et clarté.
Ce que cette formation apporte de spécifique, c’est une approche intégrée qui allie théorie et pratique dans des situations réelles de négociation. Contrairement à d'autres approches, nous mettons l'accent sur les dynamiques interpersonnelles et les techniques de communication, garantissant ainsi que vous soyez non seulement capable de défendre vos intérêts, mais aussi de favoriser un dialogue constructif et durable avec les partenaires sociaux.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer des cas concrets issus de votre expérience professionnelle à partager avec le groupe. Cela enrichira non seulement votre apprentissage, mais encouragera également des échanges d’idées et de solutions innovantes entre participants. Votre engagement et votre participation active sont les clés pour transformer ces apprentissages en actions concrètes au sein de votre organisation.
Pourquoi choisir cette formation en ressources humaines
🎯
Maîtrise des enjeux légaux
Comprenez le cadre légal des relations sociales pour protéger votre organisation et naviguer efficacement dans les négociations.
🛠️
Stratégies de négociation efficaces
Apprenez à concevoir des stratégies de négociation adaptées pour atteindre vos objectifs et renforcer votre position lors des échanges.
🤝
Gestion des dynamiques interpersonnelles
Développez des compétences en communication et écoute active pour améliorer vos interactions et obtenir des résultats positifs.
📜
Formalisation des accords collectifs
Maîtrisez la formalisation d'accords collectifs pour établir un dialogue social durable et constructif au sein de votre organisation.
⚡
Techniques de négociation avancées
Découvrez des tactiques de négociation avancées pour gérer les situations complexes et optimiser vos résultats dans des contextes tendus.
🔍
Préparation et recueil d'informations
Apprenez à mener des recherches approfondies et à recueillir des informations clés avant la négociation pour une préparation optimale.
Compétences acquises
Maîtriser le cadre légal des relations sociales
Appliquer les dispositions légales et conventionnelles régissant le dialogue social avec les partenaires (syndicats, CSE), afin de sécuriser les négociations et accords collectifs.
Concevoir des stratégies de négociation efficaces
Élaborer et déployer des stratégies de négociation, en définissant des objectifs clairs et des marges de manœuvre, pour atteindre des accords mutuellement bénéfiques avec les partenaires sociaux.
Gérer les dynamiques interpersonnelles en négociation
Mettre en œuvre des techniques de communication avancées (écoute active, assertivité, gestion des émotions) pour favoriser un dialogue constructif et désamorcer les tensions ou conflits potentiels.
Formaliser et pérenniser les accords collectifs
Rédiger, valider et suivre les accords collectifs, en assurant leur conformité et leur mise en œuvre, pour optimiser le dialogue social et maintenir une relation durable avec les partenaires sociaux.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Directeurs/Responsables RH
Représentants du personnel
Managers, cadres dirigeants
Juristes en droit social
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, cette formation est destinée aux responsables RH, gestionnaires et cadres souhaitant améliorer leurs compétences en négociation sociale.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue des acquis pendant la formation
Évaluation finale pour évaluer la maîtrise des compétences
Certificat de participation et de réussite à la fin de la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, elle a su préparer un mandat de négociation en intégrant les attentes des partenaires sociaux. »
« Il a appliqué des techniques de communication efficaces pour instaurer un climat de confiance lors des négociations collectives. »
Questions fréquentes
- Avoir une connaissance de base du droit social et des relations collectives de travail.
- Occupations professionnelles liées aux ressources humaines, au management ou à la représentation du personnel.
- Un ordinateur (fixe ou portable) ou une tablette.
- Une connexion internet stable.
- Un casque audio avec microphone intégré (recommandé pour l'interactivité).
- Un bloc-notes et un stylo pour prise de notes.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
L'objectif principal est de vous aider à développer les compétences nécessaires pour négocier efficacement avec les partenaires sociaux et obtenir des accords durables.
Les participants acquerront les outils et les stratégies nécessaires pour gérer les conflits, obtenir des résultats positifs et améliorer leur leadership en matière de ressources humaines.
Oui, cette formation est destinée à tous les responsables RH, gestionnaires et cadres souhaitant améliorer leurs compétences en négociation sociale, quels que soient leur niveau de responsabilité ou leur expérience.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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