Formation Parcours certifiant Commercial B2B
Développez votre expertise commerciale B2B : Stratégies et outils pour booster vos ventes
Découvrez les techniques de vente B2B pour booster vos ventes et développer une approche client centrée. Ce parcours certifiant vous offre des outils concrets pour exceller dans la relation client et devenir un commercial B2B performant. Maîtrisez la prospection, la négociation et la fidélisation pour optimiser vos performances commerciales.
Réponse sous 24h ouvrées
En intra la formation peut être entièrement sur mesure
- Maîtriser la prospection B2B et la qualification de leads
- Négocier et conclure des ventes complexes en B2B
- Bâtir et entretenir des relations clients durables
- Optimiser sa Performance commerciale et son organisation
01.Stratégies de prospection et recherche d'opportunités
- —Maîtriser les méthodes de prospection (cold calling, social selling, emailing)
- —Constituer et qualifier sa base de données prospects
- —Utiliser les outils CRM pour optimiser la prospection
02.La prise de contact réussie et la découverte des besoins
- —Préparer et mener un premier contact percutant (téléphone, visio, physique)
- —Mener un questionnement efficace pour identifier les besoins implicites
- —Cartographier l'organisation client et les décideurs
03.La signature : Conclure la vente et finaliser le closing
- —Identifier les signaux d'achat et les moments clés pour clôturer
- —Techniques de closing : alternatives, balance, dernière chance
- —Gérer les dernières objections et finaliser l'accord
04.Suivi client et fidélisation : Bâtir des relations durables
- —Mettre en place un suivi post-vente efficace
- —Développer la satisfaction client pour la fidélisation
- —Identifier les opportunités d'up-selling et de cross-selling
05.Gérer son temps et organiser son activité commerciale
- —Prioriser ses tâches et ses objectifs commerciaux
- —Optimiser l'utilisation des outils digitaux (CRM, outils de prospection)
- —Mesurer et analyser sa Performancecommerciale
06.L'approche client centrée et l'écoute active
- —Adopter une posture de conseil et de co-construction
- —Pratiquer l'écoute active et la reformulation
- —Comprendre les différents profils comportementaux des clients
07.Utilisation des données et analytique pour la performance
- —Analyser les KPI's commerciaux (taux de conversion, panier moyen)
- —Identifier les pistes d'amélioration via les données
- —Adopter une démarche d'amélioration continue
08.La résilience du commercial et la gestion de l'échec
- —Développer sa capacité à surmonter les refus
- —Maintenir une motivation constante face aux défis
- —Adopter un état d'esprit positif et proactif
09.Mise en pratique : Études de cas et simulations de vente
- —Appliquer les techniques vues sur des scenarii concrets
- —Simuler des entretiens de vente du début à la fin
- —Recevoir des feedbacks personnalisés pour progresser
Maîtriser la prospection B2B et la qualification de leads
Identifier et cibler des prospects pertinents, utiliser des outils de prospection efficaces, et qualifier les besoins pour construire un pipeline commercial solide.
Négocier et conclure des ventes complexes en B2B
Mener des négociations efficaces, gérer les objections, persuader le client et finaliser les ventes en intégrant les enjeux spécifiques du cycle B2B.
Bâtir et entretenir des relations clients durables
Adopter une approche conseil, fidéliser les clients existants par un suivi proactif et développer le business additionnel (upsell/cross-sell).
Optimiser sa Performancecommerciale et son organisation
Structurer son activité commerciale, analyser ses résultats, utiliser les outils CRM et perfectionner ses méthodes pour atteindre et dépasser ses objectifs.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Maîtrise des fondamentaux B2B
Découvrez les bases essentielles du commerce B2B pour mieux comprendre votre rôle et les enjeux clés de votre écosystème.
Stratégies de prospection ciblées
Apprenez des techniques de prospection innovantes pour identifier et exploiter des opportunités spécifiques à votre marché.
Négociation complexe
Développez vos compétences en négociation pour conclure des ventes complexes, en maîtrisant les tactiques de persuasion adaptées au B2B.
Construction de relations durables
Bâtissez des relations clients solides et durables en apprenant à répondre efficacement à leurs besoins et attentes.
Optimisation de la performance commerciale
Améliorez votre organisation et votre performance grâce à des outils pratiques et des méthodes éprouvées pour le suivi des résultats.
Proposition de valeur impactante
Maîtrisez l'art de formuler des propositions de valeur percutantes qui répondent précisément aux besoins de vos clients.
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Développez votre expertise commerciale B2B : Stratégies et outils pour booster vos ventes.
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Financer Développez votre expertise commerciale B2B : Stratégies et outils pour booster vos ventes
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Développez votre expertise commerciale B2B : Stratégies et outils pour booster vos ventes. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Développez votre expertise commerciale B2B : Stratégies et outils pour booster vos ventes en situation
“Après la formation, un participant a réussi à conclure un contrat majeur en appliquant les techniques de closing apprises, identifiant efficacement les signaux d'achat du client.”
“Un autre participant a utilisé les outils CRM pour segmenter sa base de données prospects, ce qui a conduit à une augmentation significative de ses rendez-vous commerciaux.”
IMI en chiffres
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
- Certifié Qualiopi
- Formateurs experts
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
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Questions fréquentes
Une question sur Développez votre expertise commerciale B2B : Stratégies et outils pour booster vos ventes ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
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