Évaluer les résultats des négociations internationales
Programme détaillé
4 modules · 28 heures
01
Introduction à la négociation interculturelle
—Définition et enjeux
—Facteurs culturels influents
—Exemples de succès et d'échecs
02
Stratégies adaptées
—Techniques de négociation interculturelle
—Gestion des attentes
—Flexibilité et adaptation
03
Communication et relations
—Styles de communication
—Écoute active
—Gestion des malentendus
04
Bilan et évaluation
—Mesurer l'impact des négociations
—Feedback interculturel
—Ajustements stratégiques
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Négociation internationale - Formation Achats" est de comprendre les différences culturelles qui impactent les négociations. Cet aspect est essentiel, car les acheteurs internationaux doivent naviguer dans un environnement complexe où les nuances culturelles peuvent faire la différence entre un accord fructueux et un échec. La maîtrise de ces différences culturelles est donc cruciale pour réussir dans le cadre des achats internationaux.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la tendance à appliquer des stratégies de négociation uniformes, sans tenir compte des spécificités culturelles des interlocuteurs. Cette approche peut engendrer des malentendus, voire des conflits, et limiter les résultats escomptés. En ne tenant pas compte de ces nuances, les acheteurs risquent de se heurter à des obstacles qui auraient pu être évités avec une préparation adéquate.
Cette formation se distingue par son approche centrée sur l’adaptation des stratégies de négociation aux contextes interculturels. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur des techniques de négociation générales, ce programme intègre des outils spécifiques pour gérer les conflits interculturels et utilise des études de cas concrets pour illustrer les enjeux réels. Cette méthode permet aux participants d’acquérir des compétences directement applicables dans leur environnement professionnel.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est conseillé aux participants de venir avec des exemples concrets de situations de négociation qu'ils ont rencontrées. En partageant ces expériences lors des discussions, ils pourront bénéficier de l’expertise du formateur et des retours de leurs pairs. Cette démarche favorise un apprentissage collaboratif et enrichissant, propice à l'intégration des compétences acquises. Soyez proactif et ouvert dans vos échanges pour maximiser votre expérience d'apprentissage.
Pourquoi choisir cette formation en achats & supply chain
🌍
Compétences Interculturelles
Développez des compétences pour naviguer dans des environnements de négociation multiculturels.
💼
Stratégies de Négociation Globale
Apprenez des stratégies spécifiques pour les négociations internationales.
🤔
Adaptabilité
Acquérez des techniques pour adapter votre style de négociation en fonction de la culture.
💬
Simulations Pratiques
Participez à des simulations de négociation pour mettre en pratique vos nouvelles compétences.
Compétences acquises
Analyse des différences culturelles
Identifier et évaluer les différences culturelles qui influencent les comportements et les attentes des parties lors des négociations internationales.
Adaptation des stratégies de négociation
Développer et appliquer des stratégies de négociation sur mesure en fonction des contextes culturels et des besoins spécifiques des parties prenantes.
Gestion des conflits interculturels
Mettre en œuvre des techniques de résolution de conflits adaptées aux différences culturelles pour apaiser les tensions et favoriser un climat de coopération.
Communication interculturelle efficace
Utiliser des techniques de communication verbale et non verbale adaptées pour établir des relations de confiance avec des partenaires internationaux.
Évaluation des résultats de négociation
Mesurer et analyser les résultats des négociations internationales pour en tirer des enseignements et améliorer les processus futurs.
Développement d'un plan de négociation
Élaborer un plan de négociation structuré prenant en compte les spécificités culturelles et les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Utilisation de techniques de persuasion adaptées
Appliquer des techniques de persuasion personnalisées en fonction des cultures des interlocuteurs pour optimiser l'impact lors des négociations.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Acheteurs internationaux
Prérequis
Connaissances de base en gestion des achats et commerce international recommandées.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, un participant a réussi à négocier un contrat avec un fournisseur étranger en adaptant sa communication à la culture locale. »
« Une personne a utilisé les techniques de gestion des malentendus pour résoudre un conflit avec un partenaire international. »
Questions fréquentes
Elle s'adresse aux acheteurs internationaux et aux professionnels engagés dans des négociations à l'étranger.
La formation dure deux jours, avec un accent sur l'interaction et la pratique.
Oui, des supports de cours et des ressources complémentaires seront fournis.
Oui, un certificat de participation vous sera remis à la fin de la formation.
La formation utilise une approche mixte combinant théorie et pratique, favorisant l'interaction et les mises en situation pour appliquer les concepts abordés.
Le rythme de la formation est dynamique, alternant entre sessions théoriques, études de cas, et ateliers pratiques, afin de maintenir un engagement actif des participants.
Des outils variés sont utilisés, notamment des études de cas réels, des jeux de rôle, des simulations de négociation, ainsi que des supports multimédias pour enrichir l'expérience d'apprentissage.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable dans le domaine des achats, ainsi qu'une connaissance des bases de la négociation. Cette formation est destinée aux acheteurs internationaux ayant déjà une certaine expertise.
Vous apprendrez à analyser les différences culturelles, à adapter vos stratégies de négociation en fonction des contextes interculturels, à gérer les conflits qui peuvent survenir, et à utiliser des techniques de communication efficaces pour améliorer vos résultats de négociation.
Cette formation s'adresse principalement aux acheteurs internationaux et aux professionnels impliqués dans des négociations à l'échelle mondiale, cherchant à approfondir leurs compétences en négociation interculturelle.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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