Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'optimiser l'utilisation des outils de vente à travers une maîtrise approfondie de GDS comme Amadeus et Sabre. Les professionnels du secteur du tourisme et de l’hôtellerie-restauration, tels que les revenue managers et commerciaux, apprendront à naviguer efficacement dans ces systèmes pour gérer les réservations et les tarifs. Cette compréhension approfondie est essentielle pour maximiser les performances commerciales.
Un défi fréquent pour les apprenants dans ce domaine est la difficulté à comprendre la complexité des GDS et leur intégration dans la stratégie commerciale globale. Beaucoup de professionnels se sentent perdus face aux nombreuses fonctionnalités et options offertes par Amadeus et Sabre. Cela peut mener à des erreurs dans la gestion des réservations ou à une optimisation sous-exploitée des tarifs, ce qui impacte directement les performances de vente.
Ce que cette formation propose, c'est une approche pratique et ciblée, alliant théorie et exercices concrets pour une assimilation rapide des concepts clés. Contrairement à d'autres formations qui peuvent survoler les outils, nous nous concentrons sur des études de cas réels et des simulations qui reflètent les défis quotidiens des participants. Cela permet d'acquérir des compétences directement applicables, renforçant ainsi la confiance des apprenants dans leur utilisation des GDS.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de vous préparer en amont en réfléchissant à vos propres expériences avec Amadeus ou Sabre. Notez les difficultés rencontrées et les questions que vous pourriez avoir. Cela vous permettra d'aborder les sessions de manière proactive et d'enrichir les échanges avec vos formateurs et vos pairs, maximisant ainsi votre apprentissage et votre développement professionnel.
Pourquoi choisir cette formation en tourisme & hôtellerie-restauration
💻
Maîtrise des GDS
Apprenez à utiliser les principaux systèmes de distribution globale comme Amadeus et Sabre.
📈
Optimisation des ventes
Développez des compétences pour maximiser le chiffre d'affaires de votre entreprise.
🔍
Analyse des performances
Acquérez des outils pour analyser les performances de vos canaux de vente.
🤖
Technologies innovantes
Restez à jour avec les dernières innovations technologiques dans le secteur.
Compétences acquises
Maîtrise des GDS
Comprendre les fonctionnalités et l'architecture des systèmes de distribution globale (GDS) utilisés dans le secteur du tourisme.
Navigation efficace dans Amadeus
Utiliser Amadeus pour effectuer des recherches, des réservations et des modifications de manière autonome et efficace.
Navigation efficace dans Sabre
Utiliser Sabre pour gérer les réservations, vérifier les disponibilités et modifier les tarifs en toute autonomie.
Gestion des réservations et des tarifs
Gérer les réservations clients et ajuster les tarifs en fonction de la demande et des stratégies de revenue management.
Optimisation des outils de vente
Exploiter les fonctionnalités avancées des GDS pour maximiser les ventes et améliorer les performances commerciales.
Analyse des performances de vente
Évaluer et interpréter les données de vente pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
Stratégies de revenue management
Développer et mettre en œuvre des stratégies de revenue management basées sur les analyses effectuées au sein des GDS.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Revenue managers
Commerciaux
Prérequis
Aucun prérequis technique ; une première utilisation d'Amadeus ou Sabre est un atout.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a immédiatement commencé à gérer des réservations sur Amadeus, optimisant ainsi le service client de son agence. »
« Un autre professionnel a analysé les performances de vente avec des outils d'Amadeus, identifiant des opportunités d'amélioration. »
Questions fréquentes
Cette formation est destinée aux revenue managers et commerciaux.
La formation se déroule sur une journée.
Une connaissance de base en distribution touristique est recommandée.
Les inscriptions se font directement sur notre site internet.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte qui combine des exposés théoriques, des études de cas pratiques et des exercices interactifs, permettant ainsi aux participants d'acquérir des connaissances solides tout en appliquant immédiatement ce qu'ils ont appris.
La formation se déroule sur une durée de 28 heures, réparties sur plusieurs jours. Chaque module est structuré de manière à alterner entre théorie et pratique, avec environ 60% de temps consacré à des exercices pratiques sur les logiciels Amadeus et Sabre, et 40% de temps dédié à des présentations théoriques.
Les participants utilisent des simulations en ligne des systèmes GDS Amadeus et Sabre, ainsi que des supports de cours numériques. Des études de cas réels et des travaux pratiques en groupe sont également intégrés pour renforcer l'apprentissage par la pratique et favoriser l'interaction entre les participants.
Les participants doivent avoir une expérience préalable dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie-restauration, ainsi qu'une connaissance de base des systèmes de réservation et des GDS.
Vous maîtriserez le fonctionnement des GDS, naviguerez efficacement dans Amadeus et Sabre, gérerez les réservations et les tarifs, et optimiserez l'utilisation des outils de vente.
Cette formation est principalement destinée aux revenue managers et commerciaux, mais elle peut également bénéficier à toute personne impliquée dans la gestion des ventes et des réservations dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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