Identifier les normes d'accessibilité pour les PMR
Évaluer l'état actuel de l'accessibilité de votre site
Mettre en place un plan d'action pour améliorer l'accessibilité
Former le personnel à l'accueil des PMR
Communiquer sur les améliorations apportées
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Introduction à l'accessibilité
—Définitions et enjeux
—Cadre législatif
—Public concerné
02
Évaluation de l'accessibilité
—Audit de votre site
—Outils d'évaluation
—Analyse des résultats
03
Actions d'amélioration
—Aménagements physiques
—Signalétique adaptée
—Mise à disposition de services spécifiques
04
Sensibilisation et communication
—Formation du personnel
—Stratégies de communication
—Retour d'expérience des visiteurs
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'identifier les normes d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite (PMR). En comprenant les exigences réglementaires et les meilleures pratiques en matière d'accessibilité, les participants seront mieux armés pour évaluer l'état actuel de leur site culturel. Cette connaissance est essentielle pour garantir que tous les visiteurs, quel que soit leur handicap, puissent profiter pleinement de l'offre culturelle.
Un défi fréquent auquel sont confrontés les managers et directeurs est la méconnaissance des besoins spécifiques des PMR et des solutions adaptées. Beaucoup d'entre eux ont tendance à sous-estimer l'importance d'une véritable stratégie d'accessibilité, ce qui peut entraîner des lacunes dans l'accueil des visiteurs. Cette formation vise à corriger cette erreur en fournissant des outils pratiques et des exemples concrets pour améliorer l'expérience des PMR.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son accent sur l'élaboration d'un plan d'action personnalisé pour chaque site culturel. Les participants ne se contenteront pas d'apprendre des concepts théoriques, mais auront l'opportunité de travailler sur des cas pratiques et d'élaborer des stratégies adaptées à leur contexte spécifique. Cela garantit une mise en œuvre efficace des connaissances acquises, avec un impact direct sur l'accessibilité des sites.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer un audit initial de l'accessibilité de votre site avant le début de la formation. Cela vous permettra d'identifier clairement vos forces et vos faiblesses, et de vous engager activement dans les discussions et les ateliers prévus. En adoptant une approche proactive, vous maximiserez l'application des compétences acquises et contribuerez à créer un environnement culturel inclusif et accueillant pour tous.
Pourquoi choisir cette formation en tourisme & hôtellerie-restauration
♿
Sensibilisation à l'Accessibilité
Comprenez les enjeux de l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite dans le secteur culturel.
🏛️
Valorisation de l'Offre Touristique
Apprenez à améliorer l'accès aux sites culturels et à attirer un public plus large.
🤝
Conformité Légale
Assurez-vous que vos sites respectent les normes d'accessibilité en vigueur.
🌟
Amélioration de l'Image de Marque
Renforcez l'image de votre établissement en vous engageant pour l'accessibilité.
Compétences acquises
Identification des normes d'accessibilité
Comprendre et appliquer les normes légales et réglementaires relatives à l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite (PMR) dans le secteur culturel.
Évaluation de l'état d'accessibilité
Réaliser un audit de l'accessibilité de votre site culturel en identifiant les points d'amélioration nécessaires pour les PMR.
Élaboration d'un plan d'action
Concevoir un plan d'action stratégique pour améliorer l'accessibilité de votre site, incluant des priorités et des échéances.
Formation du personnel à l'accueil des PMR
Former le personnel à l'accueil et à l'accompagnement des personnes à mobilité réduite pour garantir une expérience positive.
Communication des améliorations
Développer des outils de communication pour informer le public sur les améliorations apportées en matière d'accessibilité sur le site.
Sensibilisation à l'accessibilité
Mettre en place des sessions de sensibilisation pour le personnel sur l'importance de l'accessibilité et les besoins des PMR.
Suivi et évaluation des actions
Mettre en œuvre des indicateurs de suivi pour évaluer l'efficacité des actions d'amélioration de l'accessibilité sur le long terme.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
Directeurs
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction à l'accessibilité des sites culturels.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, un participant a réalisé un audit d'accessibilité de son site culturel, identifiant les points à améliorer pour les PMR. »
« Un autre participant a mis en place une formation pour son équipe sur l'accueil des PMR, en utilisant les stratégies de communication apprises. »
Questions fréquentes
Cette formation est destinée aux managers et directeurs de sites culturels.
La formation dure généralement une journée.
Oui, les participants reçoivent un certificat de participation à l'issue de la formation.
Oui, des études de cas réels sont analysées pour illustrer les concepts abordés.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des apports théoriques sur les normes d'accessibilité et des sessions pratiques où les participants évaluent l'accessibilité de leur site et élaborent un plan d'action concret.
Le rythme de la formation est équilibré, avec environ 50% du temps consacré à la théorie et 50% aux travaux pratiques. Chaque module théorique est suivi d'exercices pratiques pour appliquer immédiatement les connaissances acquises.
Les participants ont accès à divers outils tels que des fiches techniques, des études de cas, et des supports numériques. De plus, des discussions en groupe et des simulations sont organisées pour favoriser l'engagement et le partage d'expériences.
Aucun pré-requis spécifique n'est nécessaire pour s'inscrire à cette formation. Cependant, une connaissance de base des enjeux liés au tourisme et à l'accueil des publics serait un atout pour mieux profiter des échanges durant la formation.
Vous apprendrez à identifier les normes d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite (PMR), à évaluer l'état actuel de l'accessibilité de votre site, à élaborer un plan d'action pour des améliorations, à former votre personnel à l'accueil des PMR, et à communiquer efficacement sur les améliorations apportées.
Cette formation s'adresse principalement aux managers et directeurs d'établissements culturels ou touristiques souhaitant améliorer l'accessibilité de leurs sites pour les PMR. Elle est également pertinente pour toute personne impliquée dans la gestion et l'accueil au sein de ces structures.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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