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Apprenez les fondamentaux du Design Thinking, une approche centrée utilisateur pour l'innovation. Maîtrisez les étapes clés : empathie, définition, idéation, prototypage, test. Développez des solutions créatives et pertinentes. Optimisez votre compréhension des besoins clients. Une méthode agile pour transformer vos projets.
Réponse sous 24h ouvré
Maîtriser le processus Design Thinking pour innover en résolvant des problématiques complexes et en adoptant une approche agile, centrée sur les besoins réels des utilisateurs finaux.
Identifier et appliquer des méthodes de recherche empathique (entretiens, observations, personas) pour appréhender les besoins, motivations et frustrations des utilisateurs cibles.
Générer une diversité d'idées créatives via des techniques structurées et construire des prototypes bas-fidélité pour matérialiser et tester rapidement des solutions.
Planifier et conduire des sessions de test utilisateur, analyser les retours pour identifier les pistes d'amélioration et itérer sur les solutions proposées.
Acquérez les outils pour une gestion de projet innovante et une conception de produits axée sur l'expérience utilisateur. Optimisez vos méthodologies agiles.
Approfondissez vos connaissances en Design Thinking, renforcez votre capacité à concevoir des solutions réellement utiles et intuitives. Maîtrisez les étapes clés pour l'innovation.
Découvrez une approche stratégique pour stimuler l'innovation et la créativité au sein de vos équipes. Comprenez comment transformer les besoins clients en opportunités concrètes.
Bâtissez des produits et services qui répondent précisément aux attentes de vos futurs utilisateurs. Validez vos idées rapidement grâce à une méthodologie éprouvée et centrée utilisateur.
- Qu'est-ce que le Design Thinking ? Origines et philosophie
- Les bénéfices d'une approche centrée utilisateur pour l'innovation
- Vue d'ensemble des 5 étapes du processus Design Thinking
- Exemples concrets d'application dans différentes industries
- Principes de l'empathie en Design Thinking (observer, écouter, interroger)
- Méthodes de recherche utilisateur : entretiens, observations ethnographiques
- Techniques de cartographie d'expérience (Customer Journey Map)
- Création de Personas : donner vie à vos utilisateurs cibles
- Analyse des données recueillies lors de la phase d'empathie
- Méthodes de synthèse : affinités, regroupement thématique
- Formulation du Problem Statement ou Point de Vue (POV)
- Cadre How Might We (Comment pourrions-nous) pour transformer les problèmes en opportunités
- Principes de l'idéation : quantité vs qualité, pensée divergente
- Techniques de brainstorming et de déblocage créatif
- Utilisation de matrices d'idéation et de sélection d'idées
- Critères de sélection des idées les plus prometteuses
- Le rôle du prototype : apprendre rapidement et à moindre coût
- Différents niveaux de fidélité de prototypes (papier, maquettes, MVP)
- Outils et techniques de prototypage rapide (storyboard, wireframes simples)
- Focus sur la création de prototypes fonctionnels bas-fidélité
- Planification et conduite de tests utilisateurs
- Méthodes de recueil de feedback (observation, sessions de test)
- Analyse des retours et identification des axes d'amélioration
- Comprendre le cycle itératif du Design Thinking : Test & Itération
- Présentation d'outils numériques pour le travail collaboratif (Miro, Mural)
- Techniques de facilitation d'ateliers créatifs
- Gestion du temps et des interactions en groupe
- Conseils pour animer un atelier Design Thinking réussi
- Adaptation du Design Thinking à différents contextes (entreprise, projet personnel)
- Synergies avec les méthodes agiles (Scrum, Kanban)
- Mesure de l'impact du Design Thinking sur l'innovation
- Études de cas et retours d'expérience concrets
Nous pouvons adapter le programme de la formation Intiation Design Thinking et Centricité Utilisateur à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?- Avoir un intérêt pour l'innovation et la résolution de problèmes. - Aucune connaissance préalable du Design Thinking n'est requise.
- Un ordinateur (PC ou Mac) avec connexion internet stable. - Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge). - Un micro et une webcam fonctionnels pour les sessions interactives. - Des outils de prise de notes (carnet, stylos ou application numérique).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
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Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
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Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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