Mettre en place des stratégies de fidélisation efficaces
Évaluer l'impact des actions sur la satisfaction des employés
Développer un plan d'action pour le management des talents
Mesurer les résultats des initiatives de fidélisation
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Analyse du Turnover
—Définition et enjeux du turnover
—Outils d'analyse des causes
—Étude de cas pratiques
02
Stratégies de Fidélisation
—Élaboration de programmes de fidélité
—Communication interne et engagement
—Retours d'expérience des entreprises
03
Mesure de la Satisfaction
—Métriques et indicateurs clés
—Évaluation régulière des actions
—Feedback des employés
04
Plan d'Action
—Création d'un plan d'action personnalisé
—Suivi et ajustements
—Perspectives d'évolution
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Fidélisation et turnover en logistique" est d'identifier les causes de turnover en logistique. Cette étape cruciale permet aux participants de comprendre les facteurs spécifiques qui influencent la rétention des employés dans ce secteur dynamique. En se concentrant sur ces causes, les DRH et managers pourront élaborer des stratégies sur mesure pour améliorer la fidélisation au sein de leur organisation.
Un défi fréquent auquel sont confrontés les professionnels est la tendance à négliger l'importance d'une approche systématique pour aborder le turnover. Beaucoup d'apprenants ne parviennent pas à relier la satisfaction des employés à des actions concrètes et mesurables. En conséquence, ils peuvent se sentir dépassés par la complexité des enjeux liés au turnover, ce qui limite l'efficacité de leurs initiatives de fidélisation.
Ce qui distingue notre formation, c'est son approche pragmatique axée sur l'évaluation de l'impact des actions sur la satisfaction des employés. Contrairement à d'autres formations, nous proposons un cadre structuré permettant aux participants de développer un plan d'action concret pour le management des talents, en intégrant des outils de mesure adaptés. Cela garantit que les stratégies mises en place sont non seulement pertinentes, mais aussi directement liées aux résultats souhaités.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de s'impliquer activement dans les discussions de groupe et les études de cas. En partageant leurs expériences et en posant des questions, ils pourront explorer des solutions innovantes et adaptées à leurs réalités spécifiques. Cette collaboration enrichissante non seulement renforce l'apprentissage, mais crée également un réseau de soutien professionnel précieux pour la mise en œuvre des initiatives de fidélisation.
Pourquoi choisir cette formation en logistique & transport
👥
Gestion du personnel
Améliorez la fidélisation et réduisez le turnover dans vos équipes logistiques.
📈
Stratégies RH adaptées
Découvrez des méthodes innovantes pour le management en logistique.
🧠
Partage d'expériences
Bénéficiez de retours d'expérience d'experts du secteur.
📝
Outils pratiques
Accédez à des outils et ressources pour l'application immédiate en entreprise.
Compétences acquises
Identifier les causes de turnover en logistique
Analyser les facteurs spécifiques au secteur logistique qui contribuent au turnover des employés.
Développer des stratégies de fidélisation adaptées
Concevoir et mettre en œuvre des plans de fidélisation qui répondent aux besoins des employés en logistique.
Évaluer l'impact des actions sur la satisfaction des employés
Mesurer et analyser l'effet des initiatives de fidélisation sur le moral et la satisfaction des équipes.
Élaborer un plan d'action pour le management des talents
Créer un plan stratégique pour attirer, développer et retenir les talents au sein de l'organisation logistique.
Mesurer les résultats des initiatives de fidélisation
Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des actions de fidélisation mises en place.
Mettre en place des outils de suivi de la satisfaction
Implémenter des outils et méthodes pour recueillir régulièrement les feedbacks des employés sur leur niveau de satisfaction.
Communiquer efficacement sur les initiatives de fidélisation
Développer des compétences en communication pour présenter et promouvoir les actions de fidélisation auprès des employés.
Public, prérequis et modalités
Public visé
DRH
Managers
Directeurs
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction à la fidélisation et au turnover en logistique.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a mis en place un programme de fidélité qui a considérablement réduit le turnover dans son équipe. »
« Un autre participant a analysé les résultats des enquêtes de satisfaction des employés et a ajusté ses stratégies de communication interne en conséquence. »
Questions fréquentes
Les DRH, managers et directeurs du secteur logistique.
Oui, la formation inclut des études de cas et des mises en situation.
Elle se déroule en présentiel avec des sessions interactives.
La formation s'étend sur 2 jours.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte combinant des exposés théoriques, des études de cas, des discussions en groupe et des travaux pratiques. Cela permet aux participants d'appliquer directement les concepts abordés à leur contexte professionnel.
Le rythme de la formation est organisé en modules de 3 à 4 heures, alternant entre des sessions théoriques et des ateliers pratiques. Chaque module est conçu pour permettre aux participants de mettre en pratique immédiatement les compétences acquises, favorisant ainsi un apprentissage actif et engageant.
Les participants auront accès à divers outils tels que des présentations PowerPoint, des documents de référence, des études de cas réels et des questionnaires d'évaluation. De plus, un formateur expérimenté les accompagnera tout au long de la formation pour répondre à leurs questions et les guider dans l'application des concepts.
Il est recommandé d'avoir une expérience professionnelle dans le domaine de la logistique ou des ressources humaines, ainsi qu'une connaissance des enjeux liés au management des équipes.
Vous serez en mesure d'identifier les causes de turnover en logistique, de développer des stratégies de fidélisation adaptées, d'évaluer l'impact des actions sur la satisfaction des employés et d'élaborer un plan d'action pour le management des talents.
La formation s'adresse principalement aux DRH, managers et directeurs impliqués dans la gestion des ressources humaines et le management des équipes en logistique, souhaitant améliorer la fidélisation des employés.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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