Formation Formation Windows Server 2019 : maintenance, dépannage et administration

Programme de la formation
Formation Windows Server 2019 : maintenance, dépannage et administration

• Introduction à Windows Server 2019 et outils de base

  - Rappel architecture Windows Server et évolutions 2019
  - Présentation des rôles et fonctionnalités clés orientées maintenance
  - Maîtrise de Server Manager et des outils d'administration essentiels
  - Utilisation de la console de gestion Microsoft (MMC) et personnalisation
  - Exploration des bases du PowerShell pour l'administration quotidienne

• Supervision et collecte de données de performance

  - Comprendre les compteurs de performance système (CPU, RAM, Disque, Réseau)
  - Configuration et utilisation du Moniteur de fiabilité et de performances
  - Création et analyse de jeux de collecteurs de données (DCP)
  - Interprétation des journaux d'événements (Application, Système, Sécurité)
  - Mise en place d'alertes basées sur des seuils de performance

• Diagnostic et résolution des problèmes de démarrage

  - Analyse des phases de démarrage de Windows Server
  - Utilisation des options de démarrage avancées (mode sans échec, Dernière bonne configuration)
  - Dépannage des erreurs de démarrage courantes (BSOD, boot looping)
  - Réparation du Boot Configuration Data (BCD) et du Master Boot Record (MBR)
  - Sauvegarde et restauration de la configuration système critique

• Gestion et dépannage des services et processus

  - Compréhension des types de services et de leurs dépendances
  - Dépannage des services qui ne démarrent pas ou s'arrêtent inopinément
  - Analyse des processus en cours avec le Gestionnaire des tâches avancé
  - Identification des processus gourmands en ressources et leur impact
  - Utilisation de Process Explorer et Process Monitor pour l'analyse approfondie

• Dépannage des problèmes de stockage et disque

  - Diagnostic des problèmes de disque dur (erreurs, performances, espace)
  - Gestion des volumes, partitions et disques dynamiques
  - Dépannage des erreurs et avertissements dans le journal des événements liés au stockage
  - Utilisation de CHKDSK, Defrag et Disk Cleanup pour la maintenance
  - Introduction au Storage Spaces et dépannage de base

• Audit et optimisation des performances réseau

  - Comprendre les interfaces réseau et leurs configurations
  - Diagnostic des problèmes de connectivité réseau (adresse IP, DNS, passerelle)
  - Utilisation d'outils comme Ping, Tracert, PathPing, Netstat
  - Surveillance du trafic réseau et identification des goulots d'étranglement
  - Configuration d'NIC Teaming pour améliorer la résilience et les performances

• Gestion et résolution des problèmes DNS

  - Architecture et rôle du service DNS dans un environnement Windows
  - Diagnostic des problèmes de résolution de noms (clients et serveurs)
  - Vérification des enregistrements DNS (A, PTR, CNAME, MX) et leur intégrité
  - Dépannage des erreurs de réplication et de mises à jour dynamiques DNS
  - Optimisation des performances du serveur DNS

• Dépannage des problèmes Active Directory Domain Services (AD DS)

  - Compréhension de l'architecture AD DS et des rôles FSMO
  - Diagnostic des problèmes de réplication AD (repadmin, dcdiag)
  - Dépannage des problèmes de connexion aux contrôleurs de domaine
  - Restauration d'objets AD supprimés accidentellement
  - Surveillance de la santé d'AD DS

• Gestion des GPO et dépannage des stratégies

  - Principe de fonctionnement des Group Policy Objects (GPO)
  - Outils de débogage GPO (gpresult, gpupdate, GPO Modeling Wizard)
  - Résolution des conflits et application inattendue de stratégies
  - Dépannage de l'héritage et de la priorité des GPO
  - Bonnes pratiques de gestion et de déploiement des GPO

• Maintenance préventive et mises à jour système

  - Stratégies de maintenance planifiée (défragmentation, nettoyage disque)
  - Gestion et déploiement des mises à jour Windows via WSUS ou Windows Update
  - Dépannage des problèmes d'installation de mises à jour
  - Création de points de restauration système et utilisation de la fonctionnalité
  - Vérification et réparation de l'intégrité des fichiers système (SFC, DISM)

• Sauvegarde, restauration et reprise d'activité (DR)

  - Planification et exécution de sauvegardes avec Windows Server Backup
  - Options de restauration (fichiers, dossiers, état du système, bare metal)
  - Simulation de scénarios de reprise après sinistre
  - Dépannage des échecs de sauvegarde et de restauration
  - Introduction aux bonnes pratiques de Business Continuity Planning (BCP)

• Sécurité et dépannage des accès

  - Gestion des autorisations NTFS et de partage : diagnostic des accès
  - Dépannage des problèmes d'authentification et d'accès aux ressources
  - Surveillance de l'observateur d'événements pour les incidents de sécurité
  - Configuration du Pare-feu Windows et dépannage des règles
  - Audit des tentatives de connexion et des activités suspectes