Systèmes d'exploitation

Formation Maintenance et dépannage Windows Server 2012

Maîtrisez la maintenance et le dépannage de Windows Server 2012. Apprenez le diagnostic, la résolution de problèmes et l'optimisation des performances. Cette formation couvre les outils et méthodes essentielles pour assurer la stabilité de votre environnement Windows Server. Idéal pour les administrateurs système et techniciens support.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Diagnostiquer efficacement les pannes système Windows Server 2012
Résoudre rapidement et efficacement les incidents techniques Windows Server 2012
Optimiser les performances et la stabilité de votre environnement Windows Server
Gérer la maintenance courante de votre environnement Windows Server

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction à Windows Server 2012 et son architecture

  • —Rappels sur l'architecture Windows Server 2012 R2
  • —Présentation des services et rôles majeurs
  • —Vue d'ensemble des outils de gestion et de surveillance
  • —Configuration initiale et bonnes pratiques
02

Gestion des services et processus système

  • —Démarrage, arrêt et redémarrage des services
  • —Analyse des dépendances de services
  • —Gestion des processus via le Gestionnaire des tâches et PowerShell
  • —Identification des processus gourmands en ressources
03

Maintenance du système de fichiers et des disques

  • —Vérification et réparation des erreurs de disque (CHKDSK)
  • —Optimisation et défragmentation des volumes
  • —Gestion de l'espace disque et nettoyage
  • —Utilisation du Gestionnaire de disque pour la maintenance
04

Surveillance des performances et des ressources

  • —Utilisation du Moniteur de performances (perfmon)
  • —Analyse des compteurs de performance clés (CPU, mémoire, disque, réseau)
  • —Création de jeux de collecteurs de données
  • —Identification des goulots d'étranglement
05

Gestion et analyse des journaux d'événements

  • —Présentation de l'Observateur d'événements
  • —Filtrage et analyse des journaux système, sécurité et application
  • —Création de vues personnalisées et de tâches si événement
  • —Diagnostic basé sur les erreurs et avertissements
06

Méthodologie de dépannage et outils de diagnostic

  • —Approche structurée du diagnostic de pannes
  • —Utilisation des outils intégrés (MSConfig, Resmon, Tasklist, Netstat)
  • —Introduction à la stratégie de groupe pour le dépannage
  • —Scénarios de dépannage courants
07

Dépannage réseau et connectivité

  • —Diagnostic des problèmes de DNS et DHCP
  • —Vérification de la connectivité (ping, tracert, nslookup)
  • —Dépannage du pare-feu Windows
  • —Analyse des connexions réseau actives
08

Gestion des mises à jour et correctifs du système

  • —Configurer Windows Update pour des mises à jour automatiques et sécurisées
  • —Utiliser WSUS pour gérer les mises à jour des serveurs et des clients
  • —Analyser l'historique des mises à jour et identifier les échecs
  • —Déployer des correctifs de sécurité via PowerShell pour une gestion avancée
  • —Planifier des fenêtres de maintenance pour minimiser l'impact utilisateur
09

Sauvegarde, restauration et reprise après sinistre

  • —Stratégies de sauvegarde avec Windows Server Backup
  • —Restauration de données et d'états du système
  • —Création de points de restauration système
  • —Concepts de reprise après sinistre
10

Dépannage des problèmes de démarrage et arrêt système

  • —Résolution des problèmes de démarrage (BSOD, boucle de démarrage)
  • —Utilisation des options de récupération avancées
  • —Diagnostic des arrêts inattendus
  • —Analyse des fichiers de vidage mémoire
11

Sécurité système et maintenance des comptes

  • —Audit des paramètres de sécurité
  • —Gestion des autorisations NTFS et de partage
  • —Dépannage des problèmes d'authentification
  • —Maintien de la sécurité des mots de passe et des comptes
12

Optimisation des performances et amélioration continue

  • —Bonnes pratiques d'optimisation (services, démarrage, réseau)
  • —Planification des tâches de maintenance automatisées
  • —Utilisation de PowerShell pour l'automatisation de maintenance
  • —Analyse des tendances et prévention des problèmes futurs
Le conseil de l'expert

Un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Maintenance et dépannage Windows Server 2012" est de permettre aux participants de diagnostiquer efficacement les pannes système. Ce module est essentiel, car il fournit aux apprenants les compétences nécessaires pour identifier rapidement les problèmes et mettre en place des solutions adaptées, ce qui est crucial pour maintenir la continuité des services en entreprise. Le défi principal auquel sont souvent confrontés les administrateurs système et les techniciens support est la difficulté à résoudre les incidents techniques en raison d'un manque de méthodologie ou d'outils de diagnostic appropriés. Les erreurs fréquentes incluent des analyses superficielles qui ne ciblent pas la racine des problèmes, ce qui peut prolonger les temps d'arrêt et affecter la productivité des équipes. Ce que cette formation offre de particulièrement différenciant est son approche pratique et systématique, intégrant des études de cas réels et des outils de diagnostic spécifiques à Windows Server 2012. Contrairement à d'autres formations qui se contentent de théories, nous mettons l'accent sur des solutions concrètes et des scénarios que les participants peuvent rencontrer dans leur quotidien professionnel, ce qui favorise une meilleure appropriation des compétences. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer des exemples de situations rencontrées dans votre environnement de travail. En partageant vos défis spécifiques, vous enrichirez les échanges et pourrez bénéficier de conseils adaptés à vos besoins. Adoptez une attitude proactive, posez des questions et engagez-vous pleinement dans les exercices pratiques pour optimiser votre apprentissage.

Pourquoi choisir cette formation en systèmes d'exploitation

🎯

Diagnostic rapide des pannes

Apprenez à diagnostiquer efficacement les pannes système grâce à des méthodes éprouvées et des outils de diagnostic adaptés à Windows Server 2012.

🔧

Résolution d'incidents techniques

Formez-vous à résoudre rapidement les incidents grâce à la méthodologie de dépannage spécifique à Windows Server 2012, garantissant une continuité de service.

⚙️

Optimisation des performances

Découvrez comment optimiser les performances de votre environnement Windows Server, en améliorant la stabilité et en maximisant l'efficacité des ressources.

📊

Surveillance proactive

Maîtrisez la surveillance des performances et des ressources, pour anticiper les problèmes avant qu'ils n'impactent votre infrastructure.

📝

Gestion des journaux d'événements

Apprenez à gérer et analyser les journaux d'événements, un élément clé pour identifier les anomalies et maintenir un système sain.

📚

Formation adaptée à tous niveaux

Que vous soyez débutant ou expert, cette formation est conçue pour vous fournir les compétences nécessaires pour gérer Windows Server 2012 avec succès.

Compétences acquises

Diagnostiquer pannes système Windows Server 2012

Identifier et analyser les causes racines des dysfonctionnements, erreurs et comportements anormaux sur Windows Server 2012 en utilisant les outils de diagnostic intégrés et une méthodologie structurée.

Résoudre incidents techniques Windows Server 2012

Appliquer les procédures correctives appropriées pour résoudre efficacement les problèmes liés aux services, au réseau, au stockage, et à la performance de Windows Server 2012, minimisant les interruptions de service.

Optimiser performances et stabilité Windows Server 2012

Mettre en œuvre des stratégies de surveillance, de maintenance préventive et d'optimisation des performances afin d'assurer la stabilité, la réactivité et la disponibilité continue des serveurs Windows 2012.

Gérer la maintenance courante Windows Server 2012

Effectuer les tâches de maintenance régulière incluant la gestion des mises à jour, la sauvegarde/restauration des données et la gestion des logs pour garantir l'intégrité et la sécurité de l'environnement serveur.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Administrateurs Système Techniciens Support IT Ingénieurs Infrastructure Responsables IT

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est destinée aux administrateurs système et techniciens support ayant une bonne connaissance de la plateforme Windows Server.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Un examen final sera organisé pour évaluer les connaissances des participants Des exercices pratiques seront réalisés pour évaluer les compétences des participants Un feedback régulier sera fourni pour aider les participants à progresser

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après avoir suivi la formation, il a diagnostiqué rapidement une panne système sur Windows Server 2012, réduisant ainsi le temps d'arrêt. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a mis en place une surveillance des performances, identifiant des goulots d'étranglement qui affectaient la productivité de l'équipe. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissance de base de l'administration Windows Server - Compréhension des concepts réseau (TCP/IP, DNS) - Expérience dans l'utilisation de Windows Server 2012 est un plus

Demandez un devis pour la formation Maintenance et dépannage Windows Server 2012

Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

Formations similaires

Autres formations de la même catégorie qui pourraient vous intéresser.

Certification Usages Informatique et Numérique

14 h

Voir la formation

Maîtriser l'Analyse Forensic Cyber : Enquêtes Numériques Avancées

21 h

Voir la formation

Apprenez les fondamentaux des bases de données relationnelles

21 h

Voir la formation