Systèmes d'exploitation

Formation Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de Votre Ordinateur

Découvrez les techniques de base pour une maintenance optimale de vos systèmes Windows et améliorez vos compétences en support informatique. Cette formation vous permettra de maîtriser les outils et les connaissances nécessaires pour résoudre les problèmes courants et assurer la sécurité de vos données. Les utilisateurs et les techniciens souhaitant améliorer leurs compétences en support informatique trouveront cette formation particulièrement utile.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Maîtriser l'environnement PC et Windows
  • Réaliser la maintenance préventive
  • Diagnostiquer et résoudre des pannes courantes
  • Assurer la sécurité et la sauvegarde des données
01.Anatomie d'un PC : Composants essentiels
  • Identification et fonction des principaux composants (carte mère, CPU, RAM, stockage)
  • Types de boîtiers et alimentations
  • Connectique interne et externe (ports, câbles)
02.Système d'exploitation Windows : Principes de base
  • Architecture de Windows (noyau, shell, applications)
  • Gestionnaire des tâches et son utilité
  • Fichiers et dossiers : Organisation et navigation
03.Installation et configuration de Windows
  • Préparation d'une clé USB/DVD d'installation
  • Processus d'installation pas à pas (EFI/UEFI, partitions)
  • Configuration initiale (langue, compte utilisateur, mises à jour)
04.Gestion des périphériques et pilotes
    05.Stockage et gestion des disques
    • Types de disques durs (HDD, SSD NVMe/SATA)
    • Partitionnement et formatage (MBR, GPT)
    • Outils de gestion de disques (Défragmentation, Vérification)
    06.Maintenance préventive logicielle
      07.Maintenance préventive matérielle
      • Nettoyage interne du PC (poussière, ventilateurs)
      • Vérification des connexions et câblages
      • Surveillance des températures des composants
      08.Diagnostic de pannes courantes : Matériel
      • Symptômes et causes des pannes matérielles (démarrage, affichage, son)
      • Utilisation de codes POST et bips BIOS
      • Vérification des composants critiques (RAM, disque)
      09.Diagnostic de pannes courantes : Logiciel
      • Symptômes et causes des pannes logicielles (plantages, ralentissements)
      • Utilisation de l'Observateur d'événements
      • Démarrage sans échec et points de restauration
      10.Sécurité de base et protection antivirus
      • Comprendre les menaces (virus, malwares, rançongiciels)
      • Utilisation d'un antivirus et pare-feu
      • Bonnes pratiques de navigation et de téléchargement
      11.Réseau et connectivité Internet
      • Configuration de base d'une connexion réseau (Wi-Fi, Ethernet)
      • Dépannage des problèmes de connexion Internet
      • Partage de fichiers et imprimantes en réseau
      12.Sauvegarde et récupération des données
      • Stratégies de sauvegarde (cloud, externe)
      • Utilisation de l'historique des fichiers Windows
      • Principes de base de la récupération de données supprimées

      Maîtriser l'environnement PC et Windows

      Identifier les composants matériels, installer et configurer un système Windows et gérer ses périphériques pour assurer une base opérationnelle solide.

      Réaliser la maintenance préventive

      Mettre en œuvre des procédures de maintenance logicielle et matérielle pour optimiser les performances du PC et prévenir les pannes, prolongeant ainsi sa durée de vie.

      Diagnostiquer et résoudre des pannes courantes

      Appliquer des méthodes de diagnostic pour identifier les causes des dysfonctionnements matériels et logiciels, et proposer des solutions efficaces pour rétablir le bon fonctionnement du PC.

      Assurer la sécurité et la sauvegarde des données

      Mettre en place des mesures de sécurité de base contre les menaces informatiques et élaborer une stratégie de sauvegarde fiable afin de protéger l'intégrité et la disponibilité des données.

      Financement

      Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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      Apprenants en formation IMI
      Ils ont suivi cette formation

      Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

      Points forts de la formation

      Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de Votre Ordinateur — pourquoi la choisir ?

      🎯
      Maîtrise de l'environnement PC

      Acquérez une connaissance approfondie de l'anatomie d'un PC et des composants essentiels pour optimiser votre utilisation quotidienne.

      🛠️
      Maintenance préventive efficace

      Apprenez à réaliser des actions de maintenance préventive logicielle pour prolonger la durée de vie de votre matériel et améliorer ses performances.

      🔍
      Diagnostic de pannes rapides

      Développez vos compétences pour diagnostiquer et résoudre efficacement les pannes courantes, garantissant un support rapide et efficace.

      🔒
      Sécurisation des données

      Découvrez les meilleures pratiques pour assurer la sécurité de vos données et mettre en place des solutions de sauvegarde adaptées.

      💻
      Installation et configuration Windows

      Maîtrisez l'installation et la configuration de Windows, un savoir-faire essentiel pour tout technicien support informatique.

      📦
      Gestion des périphériques

      Apprenez à gérer efficacement les périphériques et pilotes, un aspect crucial pour optimiser les performances de votre système.

      Thématique

      Questions clés

      Tout ce que vous devez savoir sur Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de Votre Ordinateur.

      Poser une question
      Cette formation se concentre sur Windows, mais les concepts peuvent être appliqués à d'autres systèmes d'exploitation.
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      Financement

      Financer Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de Votre Ordinateur

      Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de Votre Ordinateur. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

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      OPCO

      Formations financées via votre opérateur de compétences

      Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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      Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
      FAF

      Aide à la formation pour les indépendants

      Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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      Logo France Travail
      FranceTravail

      Des aides pour les demandeurs d’emploi

      France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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      Compte Personnel de Formation
      Employeur

      Votre entreprise peut financer votre formation.

      Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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      Aide régionale à la formation
      Région

      Aides régionales pour la formation professionnelle

      Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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      Dispositif FNE Formation pour entreprises
      FNE Formation

      Un soutien pour les entreprises en transformation

      Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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      Témoignages

      Avis sur Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de Votre Ordinateur

      5.0/5· 3 avis vérifiés

      J'ai suivi plusieurs formations sur Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de V… ces dernières années — celle-ci est clairement la plus complète et la mieux animée. Je reviendrai pour la suite.

      AK

      Amina K.

      Responsable qualité · Clinique privée

      La formation Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de V… m'a permis de décrocher une promotion quelques semaines après. Difficile de ne pas faire le lien. Merci à toute l'équipe pédagogique.

      PV

      Pierre V.

      Chargé·e de clientèle · Mairie

      Rien à redire sur Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de V…. Programme sérieux, formateur impliqué, groupe agréable. Ce type de formation devrait être obligatoire dans beaucoup d'entreprises.

      LF

      Laura F.

      Technicien·ne spécialisé·e · Grand groupe industriel

      Formateurs IMI Executive Solutions

      IMI en chiffres

      Satisfaction96%
      Taux de réussite94%
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      Administration avancée Red Hat OpenShift 4.14 : Orchestration et CaaS
      Planification et Livraison de Services IT : Formation Avancée