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Maîtrisez le support PC, la maintenance préventive et la configuration. Apprenez à diagnostiquer, réparer et optimiser vos systèmes Windows. Cette formation couvre l'installation OS, la gestion des périphériques et la sécurité de base. Idéale pour utilisateurs et techniciens souhaitant améliorer leurs compétences en support informatique.
Réponse sous 24h ouvré
Identifier les composants matériels, installer et configurer un système Windows et gérer ses périphériques pour assurer une base opérationnelle solide.
Mettre en œuvre des procédures de maintenance logicielle et matérielle pour optimiser les performances du PC et prévenir les pannes, prolongeant ainsi sa durée de vie.
Appliquer des méthodes de diagnostic pour identifier les causes des dysfonctionnements matériels et logiciels, et proposer des solutions efficaces pour rétablir le bon fonctionnement du PC.
Mettre en place des mesures de sécurité de base contre les menaces informatiques et élaborer une stratégie de sauvegarde fiable afin de protéger l'intégrité et la disponibilité des données.
Perfectionnez vos compétences en diagnostic, maintenance préventive et configuration avancée de systèmes Windows. Maîtrisez l'optimisation des performances et la gestion des incidents pour offrir un support de qualité supérieure.
Apprenez à optimiser, dépanner et sécuriser votre propre PC. Cette formation vous donne les clés pour comprendre le fonctionnement interne de votre machine et résoudre les problèmes courants en toute autonomie.
Acquérez les bases solides du support informatique. Cette formation est un excellent point de départ pour comprendre l'architecture PC, les systèmes d'exploitation et les techniques de dépannage essentielles pour une carrière dans l'IT.
Formez vos équipes internes à la maintenance de premier niveau de votre parc informatique. Réduisez les coûts de support externe et assurez une meilleure continuité d'activité grâce à des compétences internes renforcées.
- Identification et fonction des principaux composants (carte mère, CPU, RAM, stockage)
- Types de boîtiers et alimentations
- Connectique interne et externe (ports, câbles)
- Architecture de Windows (noyau, shell, applications)
- Gestionnaire des tâches et son utilité
- Fichiers et dossiers : Organisation et navigation
- Préparation d'une clé USB/DVD d'installation
- Processus d'installation pas à pas (EFI/UEFI, partitions)
- Configuration initiale (langue, compte utilisateur, mises à jour)
- Types de disques durs (HDD, SSD NVMe/SATA)
- Partitionnement et formatage (MBR, GPT)
- Outils de gestion de disques (Défragmentation, Vérification)
- Nettoyage interne du PC (poussière, ventilateurs)
- Vérification des connexions et câblages
- Surveillance des températures des composants
- Symptômes et causes des pannes matérielles (démarrage, affichage, son)
- Utilisation de codes POST et bips BIOS
- Vérification des composants critiques (RAM, disque)
- Symptômes et causes des pannes logicielles (plantages, ralentissements)
- Utilisation de l'Observateur d'événements
- Démarrage sans échec et points de restauration
- Comprendre les menaces (virus, malwares, rançongiciels)
- Utilisation d'un antivirus et pare-feu
- Bonnes pratiques de navigation et de téléchargement
- Configuration de base d'une connexion réseau (Wi-Fi, Ethernet)
- Dépannage des problèmes de connexion Internet
- Partage de fichiers et imprimantes en réseau
- Stratégies de sauvegarde (cloud, externe)
- Utilisation de l'historique des fichiers Windows
- Principes de base de la récupération de données supprimées
Nous pouvons adapter le programme de la formation Support PC : Maintenance et Configuration Optimale de Votre Ordinateur à vos besoins. Contactez un conseiller en formation
Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.
Vous avez encore des questions ?- Curiosité pour l'informatique.<br/>- Notions de base en utilisation PC (navigation, fichiers).
- Un ordinateur (PC ou Mac) avec Windows 10/11 installé (idéalement).<br/>- Une connexion internet stable.<br/>- Un casque-micro pour les sessions en ligne.<br/>- Droits administrateur sur la machine utilisée pour les manipulations pratiques.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com
25 juin 2025
Pourquoi choisir imi executive solutions ? ¯\_(ツ)_/¯
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Le champ de la formation est exonéré de TVA.
Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
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Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
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Utilisez vos droits formation en toute autonomie
Le Compte Personnel de Formation (CPF) permet à chaque actif d’utiliser les droits accumulés pour financer des formations éligibles. Accessible directement via l’application Mon Compte Formation, sans accord de l’employeur.
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Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir +A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :
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