Systèmes d'exploitation

Formation Installation et administration de System Center Operations Manager

Maîtrisez l'installation et l'administration de SCOM 2016. Apprenez la surveillance, le reporting et l'optimisation des performances avec les outils Microsoft. Idéal pour les administrateurs système et IT. Déploiement, configuration des agents, gestion des packs d'administration, alertes, rapports, tableaux de bord.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Déployer et configurer System Center Operations Manager 2016
Gérer la surveillance et les Management Packs
Exploiter les alertes et rapports SCOM
Optimiser et maintenir SCOM au quotidien

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction à SCOM 2016 et architecture

  • —Présentation générale de System Center Operations Manager (SCOM) 2016
  • —Comprendre le rôle et les bénéfices de SCOM dans l'entreprise
  • —Composants clés de l'architecture SCOM (Management Server, BD, DW, Reporting)
  • —Prérequis logiciels et matériels pour l'installation de SCOM 2016
  • —Planification de déploiement SCOM (taille, scalabilité, haute disponibilité)
02

Préparation de l'environnement SCOM

  • —Installation et configuration des rôles et fonctionnalités Windows requis
  • —Préparation de SQL Server (instance, collations, droits) pour SCOM
  • —Configuration des comptes de service et groupes de sécurité Active Directory
  • —Préparation du certificat pour les communications sécurisées (si nécessaire)
  • —Vérification des prérequis et dépannage des problèmes courants
03

Installation des Management Servers SCOM

  • —Processus d'installation du premier Management Server
  • —Configuration de la base de données opérationnelle (Operational Database)
  • —Configuration de la base de données du Data Warehouse (Data Warehouse Database)
  • —Installation et configuration du rôle de Reporting Server
  • —Vérification post-installation et résolution des erreurs initiales
04

Déploiement et gestion des agents de surveillance

  • —Méthodes de déploiement des agents (Console, GPO, Manuelle)
  • —Installation d'agents sur des serveurs Windows
  • —Configuration et personnalisation des paramètres d'agent
  • —Gestion du cycle de vie des agents (mise à jour, réparation, désinstallation)
  • —Dépannage des problèmes de communication agent/Management Server
05

Concepts des packs d'administration (Management Packs)

  • —Introduction aux Management Packs (MP) et leur rôle dans SCOM
  • —Les différents types de MP (Core, Application, Custom)
  • —Importation et exportation de Management Packs depuis la console
  • —Comprendre l'impact des MP sur la surveillance et les performances
  • —Bonnes pratiques de gestion et de versioning des MPs
06

Personnalisation et création de Management Packs

  • —Utilisation de l'outil de création de Management Packs (Authoring Console/Visual Studio)
  • —Création de règles de surveillance (Rules) pour différents événements
  • —Création de moniteurs (Monitors) pour la surveillance d'état
  • —Définition d'alertes personnalisées et d'overrides
  • —Enregistrement et déploiement de MP personnalisés
07

Surveillance des infrastructures et applications

  • —Découverte automatique des objets surveillables
  • —Surveillance de l'état des systèmes d'exploitation Windows
  • —Surveillance des services et processus critiques
  • —Surveillance des applications (SQL Server, Exchange, SharePoint, IIS)
  • —Utilisation des tableaux de bord et vues de surveillance
08

Gestion des alertes et notifications

  • —Comprendre le cycle de vie des alertes SCOM
  • —Configuration des abonnements et canaux de notification (e-mail, SMS, PowerShell)
  • —Création et gestion des groupes d'opérateurs pour les notifications
  • —Récipients d'alertes et escalade des incidents
  • —Optimisation des alertes et réduction du bruit (« alert fatigue »)
09

Rapports SCOM et Data Warehouse

  • —Architecture du Data Warehouse SCOM et son rôle
  • —Génération de rapports pré-définis (Disponibilité, Performance, Alertes)
  • —Personnalisation des rapports via SQL Server Reporting Services (SSRS)
  • —Exportation et planification des rapports SCOM
  • —Utilisation des données du Data Warehouse pour l'analyse tendance
10

Performance et optimisation de SCOM

  • —Surveillance de la santé et des performances de SCOM lui-même
  • —Gestion de la base de données SCOM (maintenance, rétention)
  • —Dépannage des problèmes de performance SCOM
  • —Stratégies de scale-out des rôles SCOM
  • —Bonnes pratiques pour une infrastructure SCOM robuste et performante
11

Intégration et extensibilité de SCOM

  • —Intégration de SCOM avec Service Manager (SM) pour le ticketing
  • —Intégration avec Orchestrator (SCORCH) pour l'automatisation
  • —Utilisation de PowerShell pour l'administration et l'automatisation SCOM
  • —Connexion SCOM avec des outils tiers (APM, SIEM)
  • —Comprendre le modèle de données SCOM et les classes d'objets
12

Maintenance et haute disponibilité de SCOM

  • —Stratégies de sauvegarde et restauration de SCOM
  • —Mise en place de la haute disponibilité pour les Management Servers
  • —Gestion des mises à niveau et des patchs SCOM
  • —Planification de la capacité pour une croissance future
  • —Scénarios de reprise après sinistre pour SCOM
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est le déploiement et la configuration de System Center Operations Manager 2016. Ce module vous permettra de comprendre en profondeur l'architecture de SCOM et son intégration dans votre infrastructure IT. Cela constitue une étape cruciale pour garantir une surveillance efficace et réactive de votre environnement. Un défi fréquent pour les apprenants dans ce domaine est la gestion des alertes et des rapports SCOM. Beaucoup d'entre eux se retrouvent submergés par la quantité d'informations générées et peinent à les exploiter efficacement. Cette formation vous aidera à éviter cette erreur en vous fournissant des stratégies claires pour prioriser et traiter les alertes, garantissant ainsi une gestion proactive de votre système. Ce qui distingue cette formation des autres approches, c'est notre focus pratique sur la personnalisation et la création de Management Packs. En vous permettant de comprendre comment adapter SCOM à vos besoins spécifiques, vous pourrez optimiser la surveillance de votre infrastructure de manière ciblée. Cela vous donne non seulement les compétences techniques, mais aussi la confiance nécessaire pour faire face à des environnements complexes. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer des exemples concrets issus de votre propre environnement IT. En partageant vos défis spécifiques avec le groupe, vous bénéficierez d'un apprentissage collaboratif enrichissant. N'hésitez pas à poser des questions et à interagir lors des sessions pratiques ; cela maximisera votre compréhension et facilitera l'application des concepts abordés.

Pourquoi choisir cette formation en systèmes d'exploitation

🎯

Formation complète sur SCOM 2016

Maîtrisez toutes les facettes de System Center Operations Manager 2016, de l'installation à l'optimisation au quotidien.

🛠️

Installation pratique des Management Servers

Apprenez à installer et configurer les Management Servers SCOM, une compétence essentielle pour tout administrateur système.

🔍

Gestion des alertes et rapports

Exploitez efficacement les alertes et rapports SCOM pour améliorer la réactivité et la prise de décision au sein de votre organisation.

📦

Personnalisation des Management Packs

Développez vos compétences en personnalisant et en créant des Management Packs adaptés aux besoins spécifiques de votre environnement.

⚙️

Optimisation quotidienne de SCOM

Acquérez des techniques pour maintenir et optimiser SCOM au quotidien, garantissant une surveillance efficace de vos systèmes.

👥

Inter-entreprises pour un échange riche

Participez à une formation inter-entreprises, favorisant le partage d'expériences et de bonnes pratiques entre professionnels de divers secteurs.

Compétences acquises

Déployer et configurer SCOM 2016

Installer et paramétrer un environnement SCOM 2016 complet, incluant les serveurs de gestion, les bases de données et les agents, en respectant les prérequis et meilleures pratiques.

Gérer la surveillance et les Management Packs

Déployer et personnaliser des Management Packs pour surveiller systèmes et applications, et créer des règles, moniteurs et alertes adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Exploiter les alertes et rapports SCOM

Configurer et gérer les notifications d'alertes, générer des rapports de performance et disponibilité, et utiliser les données pour l'analyse des tendances et l'optimisation des infrastructures.

Optimiser et maintenir SCOM au quotidien

Effectuer la maintenance proactive de SCOM, assurer sa haute disponibilité, gérer les performances de la plateforme et intégrer SCOM avec d'autres outils Microsoft System Center.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Administrateur Système Administrateur IT Technicien Support N2/N3 Ingénieur Exploitation

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Les participants doivent avoir une bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des infrastructures informatiques.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Une évaluation continue pendant la formation Un examen final pour valider les connaissances acquises Un feedback personnalisé pour aider les participants à améliorer leurs compétences

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

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Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

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Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après avoir suivi la formation, il a installé et configuré System Center Operations Manager, ce qui a optimisé la surveillance des systèmes. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Elle a pu résoudre rapidement des problèmes de configuration grâce aux compétences acquises, réduisant ainsi les temps d'arrêt. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissance des systèmes d'exploitation Windows Server - Notions de base en réseau (TCP/IP, DNS) - Compréhension des concepts de base de l'administration de bases de données (SQL Server est un plus) - Familiarité avec les outils Microsoft est un atout.

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