Formation Relay.app : L'automatisation collaborative avec intervention humaine ("Human in the loop")

Introduction à Relay.app et au concept "Human in the loop"

• —Identifier les cas d'usage pertinents pour l'automatisation collaborative.
• —Décrire l'architecture de Relay.app et ses composants clés.
• —Expliquer le principe du "Human in the loop" dans les workflows.

Conception de workflows avec étapes de validation manuelle

• —Configurer un déclencheur initial pour un workflow.
• —Ajouter une étape de validation manuelle dans un workflow Relay.app.
• —Définir les rôles et permissions pour les intervenants humains.

Actions conditionnelles et gestion des décisions humaines

• —Mettre en œuvre des actions conditionnelles basées sur les retours humains.
• —Gérer les différents chemins d'exécution post-validation (approbation/rejet).
• —Configurer des notifications pour les intervenants et les étapes suivantes.

Intégration d'applications tierces via les connecteurs

• —Utiliser les connecteurs préexistants de Relay.app pour des applications courantes.
• —Configurer l'authentification et les paramètres des connecteurs.
• —Transférer des données entre Relay.app et des systèmes externes.

Gestion des exceptions et boucles de rétroaction

• —Définir des stratégies de gestion des exceptions pour les validations humaines.
• —Implémenter des boucles de rétroaction pour la révision des processus.
• —Configurer des relances automatiques en cas de non-réponse.

Optimisation des workflows et analyse des performances

• —Analyser les logs d'exécution pour identifier les goulots d'étranglement.
• —Mesurer les temps de réponse des étapes de validation manuelle.
• —Proposer des améliorations pour l'efficacité des workflows.

Cas pratique : Validation de commandes avec Relay.app

• —Concevoir un workflow de validation de commandes clients.
• —Intégrer une étape d'approbation manuelle pour les montants élevés.
• —Connecter le workflow à un système de gestion de commandes simulé.

Cas pratique : Gestion de demandes de congés

• —Développer un workflow de traitement de demandes de congés.
• —Configurer l'approbation ou le rejet par un manager.
• —Mettre en place des notifications et des mises à jour de calendrier.

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Connaissance des principes de l'automatisation des processus. Familiarité avec les concepts de workflow et de gestion des tâches. Expérience de base avec des outils low-code ou des plateformes d'intégration.

Accès à un compte Relay.app (version d'essai ou payante). Ordinateur avec connexion internet stable. Navigateur web récent. Accès à des applications tierces (ex: CRM, ERP) pour les exercices d'intégration (facultatif mais recommandé).

5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

Saskia Cazettes Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com

23 mars 2026

La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.

Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.

Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.

Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.

Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.

Relay.app est une plateforme de workflow qui permet de concevoir et de configurer des processus automatisés, intégrant des étapes de validation humaine. Il fonctionne en déclenchant des actions conditionnelles en fonction de différents événements ou conditions.

L'automatisation collaborative avec intervention humaine permet d'optimiser les processus métier, de réduire les erreurs et les retards, et de personnaliser les workflows en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise.

Oui, les compétences acquises dans cette formation peuvent être appliquées à différents contextes métier, notamment dans les domaines de la gestion de projet, de la gestion des ressources humaines, de la gestion financière, etc.

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.