Formation Relay.app : L'automatisation collaborative avec intervention humaine ("Human in the loop")

Programme de la formation
Relay.app : L'automatisation collaborative avec intervention humaine ("Human in the loop")

• Introduction à Relay.app et au concept "Human in the loop"

  - Identifier les cas d'usage pertinents pour l'automatisation collaborative.
  - Décrire l'architecture de Relay.app et ses composants clés.
  - Expliquer le principe du "Human in the loop" dans les workflows.

• Conception de workflows avec étapes de validation manuelle

  - Configurer un déclencheur initial pour un workflow.
  - Ajouter une étape de validation manuelle dans un workflow Relay.app.
  - Définir les rôles et permissions pour les intervenants humains.

• Actions conditionnelles et gestion des décisions humaines

  - Mettre en œuvre des actions conditionnelles basées sur les retours humains.
  - Gérer les différents chemins d'exécution post-validation (approbation/rejet).
  - Configurer des notifications pour les intervenants et les étapes suivantes.

• Intégration d'applications tierces via les connecteurs

  - Utiliser les connecteurs préexistants de Relay.app pour des applications courantes.
  - Configurer l'authentification et les paramètres des connecteurs.
  - Transférer des données entre Relay.app et des systèmes externes.

• Gestion des exceptions et boucles de rétroaction

  - Définir des stratégies de gestion des exceptions pour les validations humaines.
  - Implémenter des boucles de rétroaction pour la révision des processus.
  - Configurer des relances automatiques en cas de non-réponse.

• Optimisation des workflows et analyse des performances

  - Analyser les logs d'exécution pour identifier les goulots d'étranglement.
  - Mesurer les temps de réponse des étapes de validation manuelle.
  - Proposer des améliorations pour l'efficacité des workflows.

• Cas pratique : Validation de commandes avec Relay.app

  - Concevoir un workflow de validation de commandes clients.
  - Intégrer une étape d'approbation manuelle pour les montants élevés.
  - Connecter le workflow à un système de gestion de commandes simulé.

• Cas pratique : Gestion de demandes de congés

  - Développer un workflow de traitement de demandes de congés.
  - Configurer l'approbation ou le rejet par un manager.
  - Mettre en place des notifications et des mises à jour de calendrier.