Formation Garantir la qualité logicielle des projets informatiques et logiciels

01.Introduction à la qualité logicielle et concepts fondamentaux

• —Définition et importance de la qualité dans les projets informatiques
• —Coûts de la non-qualité et bénéfices de l'assurance qualité (AQ)
• —Cycle de vie du développement logiciel (SDLC) et place de l'AQ
• —Normes et modèles qualité (ISO 9001, CMMI, ITIL)

02.Le rôle de l'ingénieur QA et les processus d'assurance qualité

• —Fonctions et responsabilités de l'ingénieur AQ
• —Phases du processus d'assurance qualité
• —Planification de la qualité : Stratégie, objectifs, métriques
• —Outils et plateformes de gestion de la qualité

03.Généralités sur les tests logiciels et leurs objectifs

• —Définition et principes des tests
• —Objectifs des tests : Détection des défauts, validation des exigences
• —Types de tests : Fonctionnels, non-fonctionnels, structurels, régression
• —Cycle de vie des tests (STLC)

04.Stratégies et niveaux de test

• —Tests unitaires : Principes, techniques, outils (ex: JUnit, NUnit)
• —Tests d'intégration : Approches (top-down, bottom-up), défis
• —Tests système : Validation fonctionnelle et non-fonctionnelle complète
• —Tests d'acceptation par l'utilisateur (UAT) : Rôle, déroulement

05.Conception des cas de test : Techniques boîte noire

• —Introduction aux techniques de conception de test
• —Partitionnement en classes d'équivalence
• —Analyse des valeurs limites (Boundary Value Analysis)
• —Tables de décision et graphes de cause-effet

06.Conception des cas de test : Techniques boîte blanche et expérimentales

• —Couverture de code : Instructions, décisions, chemins
• —Graphiques de flot de contrôle
• —Tests exploratoires : Principes et application
• —Tests basés sur l'expérience et le risque

07.Gestion des exigences et traçabilité

• —Importance des exigences pour la qualité
• —Rédaction d'exigences testables (SMART)
• —Matrice de traçabilité des exigences
• —Impact des changements sur les tests

08.Exécution des tests et gestion des environnements

09.Traitement des anomalies (bugs) et reporting

• —Détection, documentation et qualification des anomalies
• —Suivi du cycle de vie d'une anomalie
• —Outils de gestion des anomalies (Jira, Bugzilla)
• —Rapports de test et tableaux de bord qualité

10.Introduction à l'automatisation des tests

• —Bénéfices et défis de l'automatisation des tests
• —Cadres d'automatisation (frameworks) et outils (Selenium, Ranorex)
• —Stratégies d'automatisation : Test Pyramid
• —Bonnes pratiques de scripting de tests automatisés

11.Métriques et indicateurs de qualité logicielle

• —Choix et pertinence des métriques qualité
• —Mesure de la couverture (code, exigences, tests)
• —Analyse des défauts : Densité, tendance, MTBF
• —Création de tableaux de bord qualité et reporting pour la décision

12.Amélioration continue et DevOps QA

• —Retours d'expérience et capitalisation des connaissances
• —Intégration Continue / Déploiement Continu (CI/CD) et QA
• —Shift-Left Testing et Shift-Right Testing
• —Culture qualité et amélioration des processus Agiles