Messagerie, travail collaboratif

Formation Administrer et déployer Exchange Online, gestion avancée de la messagerie Cloud

Maîtrisez le déploiement, la gestion et l'administration d'Exchange Online. Apprenez à configurer les boîtes aux lettres, les groupes, la sécurité et la conformité. Gérez les flux de messagerie et les politiques d'accès. Optimisez votre environnement Exchange Cloud.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Déployer et configurer un environnement Exchange Online sécurisé et performant
Administrer les boîtes aux lettres, les groupes et les ressources de messagerie pour améliorer la productivité
Sécuriser et maintenir la conformité et le flux de courrier pour répondre aux exigences de votre entreprise
Dépanner et optimiser l'environnement Exchange Online pour améliorer la disponibilité et la stabilité

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction à Exchange Online et l'écosystème Microsoft 365

  • —Présentation d'Exchange Online et son rôle dans Microsoft 365
  • —Avantages et différences avec Exchange On-Premise
  • —Modèles de déploiement (hybride, cloud-only, migration)
  • —Notions de base des identités dans Microsoft 365 (AAD Connect)
02

Configuration initiale et gestion des domaines Exchange Online

  • —Prérequis et licences Exchange Online
  • —Ajout et vérification des domaines personnalisés
  • —Configuration des enregistrements DNS (MX, CNAME, SPF, DKIM, DMARC)
  • —Accès aux consoles d'administration (EAC, PowerShell)
03

Gestion des boîtes aux lettres utilisateur et des ressources

  • —Création et gestion des boîtes aux lettres utilisateur (types, propriétés)
  • —Gestion des groupes de distribution, groupes de sécurité et groupes Microsoft 365
  • —Création et administration des boîtes aux lettres partagées et de ressources
  • —Migration de boîtes aux lettres vers Exchange Online (notions de base)
04

Politiques de messagerie et conformité

  • —Politiques de rétention et d'archivage des emails
  • —Gestion des règles de transport (flux de courrier)
  • —Mise en œuvre des politiques de conservation des données
  • —Introduction à la eDiscovery et à la recherche de contenu
05

Sécurité des emails et protection anti-spam/anti-malware

  • —Protection avancée contre les menaces (ATP) et Safe Attachments
  • —Politiques anti-spam et anti-malware (Exchange Online Protection)
  • —Configuration des listes blanches et noires d'expéditeurs/destinataires
  • —Analyse des rapports de sécurité liés au courrier
06

Authentification, accès conditionnel et MFA

  • —Gestion de l'authentification dans Exchange Online
  • —Configuration de l'authentification multifacteur (MFA) pour les utilisateurs
  • —Mise en œuvre des politiques d'accès conditionnel
  • —Sécurisation des accès aux boîtes aux lettres et aux services
07

Gestion des contacts, groupes et listes d'adresses globales

  • —Administration des contacts externes dans Exchange Online
  • —Gestion avancée des groupes de distribution dynamiques
  • —Personnalisation et gestion des listes d'adresses (GAL, OAB)
  • —Scénarios d'utilisation des contacts et groupes
08

Dépannage et surveillance des flux de courrier

  • —Outils de suivi des messages et de dépannage du flux de courrier
  • —Analyse des journaux de transport et des rapports de livraison
  • —Identification et résolution des problèmes de réception/envoi d'emails
  • —Utilisation des tableaux de bord de santé du service
09

Gestion avancée via PowerShell pour Exchange Online

  • —Connexion et utilisation des cmdlets PowerShell pour Exchange Online
  • —Automatisation des tâches courantes (création massive, rapports)
  • —Gestion des permissions et des rôles d'administration via PowerShell
  • —Création de scripts pour l'administration quotidienne
10

Haute disponibilité et résilience d'Exchange Online

  • —Architecture de haute disponibilité d'Exchange Online (concepts)
  • —Récupération d'éléments supprimés et de boîtes aux lettres (soft/hard delete)
  • —Gestion des sauvegardes et de la récupération d'informations
  • —Rôle du centre de données Microsoft dans la résilience du service
11

Optimisation des performances et reporting

  • —Bonnes pratiques pour l'optimisation des performances
  • —Analyse des rapports d'utilisation et des métriques
  • —Suivi des licences et de l'espace de stockage utilisé
  • —Gestion proactive de l'environnement Exchange Online
12

Migration vers Exchange Online et scénarios hybrides

  • —Présentation des étapes de migration vers Exchange Online
  • —Concepts essentiels du déploiement hybride Exchange
  • —Coexistence On-Premise/Cloud (partage de calendriers, accès)
  • —Bonnes pratiques pour la planification d'une migration
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de déployer et configurer un environnement Exchange Online sécurisé et performant. Les apprenants apprendront à administrer les boîtes aux lettres, les groupes et les ressources de messagerie de manière à optimiser la productivité. Ce savoir-faire est essentiel pour garantir un fonctionnement fluide de la messagerie au sein de l’entreprise, particulièrement dans un environnement Cloud en constante évolution. Un des défis majeurs que rencontrent souvent les administrateurs est la gestion des politiques de messagerie et de conformité. Beaucoup d'apprenants sous-estiment l'importance de ces éléments, ce qui peut entraîner des erreurs coûteuses en matière de sécurité et de conformité. Comprendre les implications d'une mauvaise configuration ou d'une gestion négligente est crucial pour éviter des problèmes futurs, tant au niveau de la sécurité que de la productivité. Cette formation se distingue par son approche pratique et axée sur les besoins réels des entreprises. Contrairement à d'autres programmes qui se concentrent uniquement sur la théorie, nous proposons des mises en situation concrètes qui permettent aux participants de se familiariser avec les outils et les défis quotidiens liés à Exchange Online. Cela leur offre une compréhension approfondie et immédiate des enjeux liés à la messagerie Cloud, ce qui est essentiel pour assurer une transition réussie vers cet environnement. Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé aux participants de se préparer en amont en réfléchissant aux spécificités de leur environnement de travail et aux défis qu'ils rencontrent. Cela leur permettra de poser des questions pertinentes et de participer activement aux échanges pendant la formation. Soyez proactifs, partagez vos expériences et n’hésitez pas à exploiter les conseils pratiques que vous recevrez pour mettre en œuvre des solutions dans votre entreprise dès votre retour.

Pourquoi choisir cette formation en messagerie, travail collaboratif

🎯

Formation pratique et complète

Avec 21 heures de formation, découvrez en profondeur l'administration et le déploiement d'Exchange Online dans un cadre collaboratif.

🔒

Sécurité avancée intégrée

Apprenez à sécuriser votre messagerie avec des politiques de sécurité robustes, incluant la protection anti-spam et anti-malware.

⚙️

Gestion efficace des ressources

Maîtrisez la gestion des boîtes aux lettres et des ressources pour optimiser la productivité de votre équipe.

🔄

Conformité et maintenance simplifiées

Découvrez comment maintenir la conformité et la conformité des flux de messagerie, essentielles pour répondre aux exigences réglementaires.

🛠️

Dépannage et optimisation

Acquérez des compétences pour dépanner et optimiser votre environnement Exchange Online, garantissant ainsi une disponibilité maximale.

🌐

Intégration avec Microsoft 365

Bénéficiez d'une introduction à l'écosystème Microsoft 365, facilitant une transition fluide vers Exchange Online.

Compétences acquises

Déployer et configurer un environnement Exchange Online

Déployer des environnements Exchange Online, intégrer des domaines personnalisés, configurer les enregistrements DNS essentiels (MX, SPF, DKIM) et gérer les licences et prérequis pour une infrastructure de messagerie Cloud opérationnelle.

Administrer les boîtes aux lettres, groupes et ressources de messagerie

Gérer le cycle de vie complet des boîtes aux lettres (utilisateur, partagées, ressources), des groupes de distribution et de sécurité, ainsi que les contacts et listes d'adresses globales, pour optimiser la collaboration et la communication organisationnelle.

Sécuriser et maintenir la conformité et le flux de courrier

Appliquer des politiques de sécurité avancées (anti-spam, anti-malware, ATP), configurer la MFA et l'accès conditionnel, et mettre en œuvre les règles de transport et de conformité (rétention, archivage, eDiscovery) pour un environnement de messagerie robuste et sécurisé.

Dépanner et optimiser l'environnement Exchange Online

Identifier et résoudre les problèmes de flux de courrier grâce aux outils de suivi, surveiller la performance, utiliser PowerShell pour l'automatisation administrative et comprendre les principes de résilience et de haute disponibilité du service Exchange Online.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Administrateurs Réseaux/Systèmes Responsables IT Techniciens Support IT Consultants Cloud

Prérequis

Avoir des connaissances de base en informatique et en administration de messagerie.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers les exercices pratiques et les projets Test final pour évaluer les connaissances et les compétences acquises Évaluation des projets pratiques pour mesurer la capacité à appliquer les connaissances en situation réelle

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a pu configurer avec succès les enregistrements DNS nécessaires pour un nouveau domaine dans Exchange Online. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre collaborateur a mis en place des politiques de rétention des emails, garantissant ainsi la conformité avec les exigences réglementaires. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissances de base en administration système (Windows Server, Active Directory). - Familiarité avec les concepts de réseau (DNS, TCP/IP). - Compréhension des notions de base d'Office 365 (Microsoft 365). - Expérience préalable avec Exchange Server (sur site) est un plus mais non obligatoire.

Demandez un devis pour la formation Administrer et déployer Exchange Online, gestion avancée de la messagerie Cloud

Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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