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Formation COBIT, CMMI, ITSM : Les Clés de l'Excellence du SI
Découvrez comment optimiser la gestion de votre système d'information grâce aux cadres de référence COBIT, CMMI et ITSM. Cette formation vous permettra de structurez vos processus, d'améliorer la qualité et la performance de votre SI, et de relever les défis de l'excellence opérationnelle et de la gouvernance IT.
Réponse sous 24h ouvrées
2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Comprendre les fondements de la gouvernance IT et les principes de COBIT, CMMI et ITSM
- Apprendre à optimiser les processus d'entreprise avec COBIT et CMMI
- Maîtriser la gestion des services IT via ITIL/ITSM
- Intégrer les cadres de référence pour améliorer la performance de votre système d'information
01.Introduction à la Gouvernance IT et Cadres de Référence
- —Définition et enjeux de la Gouvernance des Systèmes d'Information (GSI)
- —Panorama des principaux cadres de référence (COBIT, CMMI, ITIL/ITSM)
- —Bénéfices de l'intégration de ces cadres
- —Rôles et responsabilités clés en GSI
02.COBIT® 2019 : Principes et Objectifs Généraux
- —Présentation de COBIT® 2019 : Structure et philosophie
- —Les six principes de la gouvernance COBIT
- —Les objectifs de gouvernance et de management
- —Composants clés du cadre COBIT
03.COBIT® 2019 : Domaines et Objectifs de Gouvernance
- —Le domaine Évaluer, Diriger et Monitorer (EDM)
- —Les processus EDM et leurs objectifs
- —Mise en œuvre des principes de gouvernance COBIT
- —Exemples concrets d'application EDM
04.COBIT® 2019 : Domaines et Objectifs de Management
- —Les quatre domaines de management (APO, BAI, DSS, MEA)
- —Présentation détaillée de Aligner, Planifier et Organiser (APO)
- —Focus sur la stratégie SI et la gestion des ressources
- —Ateliers pratiques sur des cas d'usage APO
05.COBIT® 2019 : Implémentation et Mesure de la Performance
- —Aperçu de Construire, Acquérir et Implémenter (BAI)
- —Introduction à Délivrer, Servir et Supporter (DSS)
- —Vue d'ensemble de Monitorer, Évaluer et Apprécier (MEA)
- —Mesurer la performance avec COBIT et les facteurs de succès
06.CMMI® : Fondamentaux et Niveaux de Maturité
- —Introduction au Capability Maturity Model Integration (CMMI)
- —Les différentes Constellations CMMI (Développement, Services, Acquisition)
- —Les cinq niveaux de maturité CMMI et leurs caractéristiques
- —Comprendre les aires de processus CMMI
07.CMMI® : Amélioration des Processus Logiciels
- —Focus sur CMMI pour le Développement (CMMI-DEV)
- —Les aires de processus clés pour l'amélioration logicielle
- —Gestion des exigences, intégration, vérification, validation
- —Méthodologies d'évaluation et de certification CMMI
08.IT Service Management (ITSM) et ITIL® : Principes Clés
- —Qu'est-ce que l'ITSM et son importance
- —Introduction à ITIL® (Information Technology Infrastructure Library)
- —Les 4 dimensions du Service Management (Organisation, Information, Partenaires, Flux de valeur)
- —Le Système de Valeur des Services (SVS) ITIL
09.ITIL® 4 : Les Pratiques de Gestion des Services
- —Présentation des principales pratiques ITIL 4
- —Gestion des incidents, des problèmes, des changements
- —Gestion des requêtes de service et des accès
- —La chaîne de valeur du service ITIL
10.Intégration et Synergies COBIT®, CMMI®, ITSM
- —Cartographie des objectifs et processus entre COBIT, CMMI et ITIL
- —Identifier les complémentarités et les redondances
- —Construire une approche intégrée de la GSI
- —Cas d'étude d'intégration réussie
11.Déploiement et Implémentation : Défis et Bonnes Pratiques
- —Étapes clés pour la mise en œuvre des cadres
- —Gestion du changement et engagement des parties prenantes
- —Mesurer le ROI de l'implémentation
- —Pièges à éviter et facteurs clés de succès
12.Évaluation, Audit et Amélioration Continue
- —Audit des processus GSI basés sur les cadres
- —Utiliser les métriques pour l'amélioration continue
- —Adaptabilité des cadres aux environnements agiles et DevOps
- —Perspectives d'évolution des cadres et certifications
Maîtriser les fondaments de la Gouv. IT
Comprendre les rôles, enjeux et principes fondamentaux de la gouvernance des systèmes d'information et l'importance des cadres de référence (COBIT, CMMI, ITSM).
Optimiser processus avec COBIT & CMMI
Appliquer les objectifs de gouvernance et de management de COBIT® 2019 et les concepts de maturité CMMI® pour structurer, évaluer et améliorer les processus IT.
Gérer Services IT via ITIL/ITSM
Utiliser les principes et pratiques de l'IT Service Management (ITSM) et ITIL® 4 pour concevoir, délivrer, supporter et améliorer efficacement les services IT.
Intégrer les cadres pour performance SI
Identifier les synergies et complémentarités entre COBIT, CMMI et ITSM pour construire une approche intégrée, auditer et améliorer la performance globale du SI.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
COBIT, CMMI, ITSM : Les Clés de l'Excellence du SI — pourquoi la choisir ?
🎯
Maîtrise de COBIT 2019
Apprenez à appliquer les principes de COBIT 2019 pour renforcer la gouvernance et la gestion de votre système d'information.
📈
Optimisation des processus
Développez des compétences pour optimiser vos processus d'entreprise grâce aux meilleures pratiques de COBIT et CMMI.
🔍
Gestion des services IT
Maîtrisez la gestion des services IT avec ITIL/ITSM pour améliorer la qualité et la performance de vos services.
📊
Évaluation de la performance
Acquérez des outils pour mesurer et évaluer la performance de votre système d'information grâce à des objectifs concrets.
🚀
Approche intégrée
Intégrez les cadres de référence COBIT, CMMI et ITSM pour une approche cohérente et efficace de la gouvernance IT.
🤝
Formation inter-entreprises
Bénéficiez d'une dynamique collaborative en inter-entreprises pour partager des expériences et des pratiques avec d'autres professionnels.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur COBIT, CMMI, ITSM : Les Clés de l'Excellence du SI.
Poser une questionCette formation vous permettra d'améliorer la qualité et la performance de votre système d'information, de relever les défis de l'excellence opérationnelle et de la gouvernance IT.
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Financement
Financer COBIT, CMMI, ITSM : Les Clés de l'Excellence du SI
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation COBIT, CMMI, ITSM : Les Clés de l'Excellence du SI. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir plus
Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
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Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
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FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
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Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur COBIT, CMMI, ITSM : Les Clés de l'Excellence du SI ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseillerConnaissances générales de l'environnement informatique
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