Intelligence Artificielle, Big Data

Formation IA et marketing : booster votre stratégie commerciale avec l'intelligence artificielle

Découvrez comment l'IA transforme le marketing et la vente. Optimisez vos stratégies, personnalisez l'expérience client et boostez votre chiffre d'affaires. Formation pratique avec cas concrets pour maîtriser les outils et techniques d'IA en marketing.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser les fondamentaux de l'IA en marketing et vente
Apprendre à optimiser les stratégies de Customer Experience (CX) à l'aide de l'IA
Connaître les outils et techniques d'IA pour l'analyse de données et la performance
Intégrer l'IA dans les processus marketing et vente existants

Programme détaillé

7 modules · 14 heures
01

Introduction à l'IA pour le Marketing et la Vente

  • —Comprendre les fondations de l'IA et ses cas d'usage.
  • —Identifier les opportunités et défis de l'IA en marketing/vente.
  • —Éthique et limites de l'IA dans la relation client.
02

Optimisation du Contenu Marketing par l'IA

  • —Génération de textes (articles, posts, emails) avec des IA génératives.
  • —Création de visuels et vidéos marketing assistée par l'IA.
  • —Personnalisation dynamique du contenu pour l'engagement client.
03

Personnalisation de l'Expérience Client avec l'IA

  • —Utiliser des algorithmes de recommandation pour personnaliser l'offre client
  • —Analyser les données comportementales pour anticiper les besoins clients
  • —Mettre en place des chatbots pour une interaction client personnalisée
  • —Segmenter la clientèle à l'aide de l'IA pour des campagnes ciblées
  • —Évaluer l'efficacité des recommandations IA par des tests A/B réguliers
04

IA pour l'Optimisation des Campagnes Marketing

  • —Ciblage publicitaire intelligent et programmatique.
  • —Optimisation du budget publicitaire par l'IA.
  • —A/B testing automatisé et monitoring de performances.
05

L'IA dans la Gestion de la Relation Commerciale (CRM)

  • —Prédiction des leads et score de propension à l'achat.
  • —Automatisation des tâches administratives pour les commerciaux.
  • —Analyse des conversations client pour améliorer les ventes.
06

Mesurer l'Impact et le ROI de l'IA en Marketing/Vente

  • —Définir les KPIs pertinents pour les projets IA.
  • —Évaluer le retour sur investissement des outils et stratégies IA.
  • —Optimiser en continu les stratégies basées sur l'IA.
07

Stratégie d'Implémentation et Tendances Futures

  • —Construire une feuille de route pour l'IA dans l'entreprise.
  • —Choisir les outils et plateformes clés pour l'IA marketing.
  • —Veille technologique et prospectives de l'IA en entreprise.
  • —--
  • —*COMPÉTENCES ACQUISES :**
  • —=== COMPETENCE ===
  • —COMPETENCE_NUMBER: 1
  • —COMPETENCE_NAME: Maîtriser les fondamentaux de l'IA en marketing/vente
  • —COMPETENCE_CONTENT: Comprendre les concepts clés de l'IA, identifier ses applications concrètes et évaluer les opportunités/risques pour l'optimisation des stratégies marketing et commerciales.
  • —=== COMPETENCE ===
  • —COMPETENCE_NUMBER: 2
  • —COMPETENCE_NAME: Optimiser les stratégies CX via l'IA
  • —COMPETENCE_CONTENT: Mettre en œuvre des outils et techniques d'IA pour personnaliser l'expérience client, automatiser les interactions et améliorer l'engagement à chaque étape du parcours client.
  • —=== COMPETENCE ===
  • —COMPETENCE_NUMBER: 3
  • —COMPETENCE_NAME: Utiliser l'IA pour l'analyse de données et la performance
  • —COMPETENCE_CONTENT: Exploiter les capacités de l'IA pour analyser de vastes jeux de données, prédire les comportements d'achat, cibler efficacement et mesurer le ROI des actions marketing et commerciales.
  • —=== COMPETENCE ===
  • —COMPETENCE_NUMBER: 4
  • —COMPETENCE_NAME: Intégrer l'IA dans les processus marketing/vente existants
  • —COMPETENCE_CONTENT: Définir une stratégie d'intégration de l'IA dans les outils et processus marketing et commerciaux, et piloter son déploiement pour gagner en efficacité opérationnelle.
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de maîtriser les fondamentaux de l'IA appliquée au marketing et à la vente. En vous familiarisant avec des concepts tels que l'optimisation de l'expérience client et l'analyse de données, vous serez en mesure de transformer votre approche commerciale. Ce socle de connaissances vous permettra de mieux naviguer dans le paysage complexe de l'intelligence artificielle et d'en tirer un réel bénéfice pour votre entreprise. Un défi que rencontrent souvent les professionnels dans ce domaine est la difficulté à intégrer efficacement l'IA dans leurs stratégies marketing existantes. Beaucoup d'apprenants commettent l'erreur de considérer l'IA comme une solution isolée, sans comprendre comment elle peut interagir avec leurs outils et processus actuels. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles en vous offrant des méthodes concrètes et des études de cas. Ce qui distingue notre formation, c'est son approche pragmatique et orientée résultats. En mettant l'accent sur des modules tels que « Personnalisation de l'Expérience Client avec l'IA » et « Mesurer l'Impact et le ROI de l'IA en Marketing/Vente », nous ne nous contentons pas d'expliquer les théories, mais nous vous armons avec des compétences directement applicables. Vous apprendrez à utiliser des outils spécifiques pour optimiser vos campagnes, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres formations. Pour tirer le maximum de cette formation, il est essentiel de venir avec un esprit ouvert et prêt à expérimenter. Engagez-vous à appliquer les concepts abordés à vos propres projets marketing et n'hésitez pas à partager vos expériences avec le groupe. Cette interaction enrichira votre apprentissage, vous permettant de bénéficier des retours d'autres professionnels tout en consolidant votre compréhension des enjeux de l'IA dans le marketing.

Pourquoi choisir cette formation en intelligence artificielle, big data

🎯

Maîtrise des Fondamentaux de l'IA

Acquérez une compréhension solide des concepts clés de l'IA appliqués au marketing et à la vente, indispensable pour piloter votre stratégie commerciale.

📈

Optimisation de la Customer Experience

Apprenez à utiliser l'IA pour enrichir et personnaliser l'expérience client, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité.

🔍

Analyse de Données Performante

Découvrez des outils et techniques d'IA pour analyser les données marketing, vous permettant de prendre des décisions éclairées et stratégiques.

🚀

Campagnes Marketing Efficaces

Maîtrisez l'optimisation des campagnes marketing grâce à l'IA, maximisant ainsi votre retour sur investissement et l'impact de vos actions.

📊

Gestion de la Relation Client Améliorée

Intégrez l'IA dans vos processus CRM pour une gestion plus efficace des relations clients et une meilleure compréhension de leurs besoins.

💡

Mesure d'Impact et ROI

Formez-vous à évaluer l'impact et le retour sur investissement de vos initiatives d'IA, garantissant ainsi la viabilité de vos projets marketing.

Compétences acquises

Maîtriser les fondamentaux de l'IA en marketing/vente

Comprendre les concepts clés de l'IA, identifier ses applications concrètes et évaluer les opportunités/risques pour l'optimisation des stratégies marketing et commerciales.

Optimiser les stratégies CX via l'IA

Mettre en œuvre des outils et techniques d'IA pour personnaliser l'expérience client, automatiser les interactions et améliorer l'engagement à chaque étape du parcours client.

Utiliser l'IA pour l'analyse de données et la performance

Exploiter les capacités de l'IA pour analyser de vastes jeux de données, prédire les comportements d'achat, cibler efficacement et mesurer le ROI des actions marketing et commerciales.

Intégrer l'IA dans les processus marketing/vente existants

Définir une stratégie d'intégration de l'IA dans les outils et processus marketing et commerciaux, et piloter son déploiement pour gagner en efficacité opérationnelle.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Directeurs/Responsables Marketing Chefs de projet Marketing Commerciaux Sédentaires/Terrain Entrepreneurs/Dirigeants PME

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels du marketing et de la vente souhaitant améliorer leurs compétences en matière d'IA.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers des exercices pratiques et des cas concrets Note finale basée sur l'atteinte des objectifs de formation Retour d'expérience et commentaires des participants

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« De retour au travail, un participant a intégré des outils d'IA pour personnaliser les emails marketing, augmentant ainsi l'engagement des clients. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre participant a mis en place un A/B testing automatisé pour optimiser ses campagnes publicitaires, ce qui a amélioré les performances de ses annonces. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissances de base en marketing ou commerce. - Familiarité avec les outils numériques. - Aucune expertise préalable en IA n'est requise.

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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