Formation Social Selling : Développez votre Chiffre d'Affaires et Gagnez de Nouveaux Prospects
Apprenez à optimiser votre présence sur les réseaux sociaux. Transformez votre profil professionnel en un outil commercial puissant. Identifiez et engagez vos prospects efficacement. Développez votre réseau et vos opportunités d'affaires. Maîtrisez les techniques de social selling B2B/B2C pour doper vos ventes.
Comprendre les principes de base du Social Selling et son impact sur les ventes
Apprendre à optimiser sa présence sur les réseaux sociaux pour améliorer sa visibilité et sa crédibilité
Découvrir comment identifier et engager efficacement les prospects qualifiés sur les réseaux sociaux
Maîtriser les techniques de conversion des interactions sociales en opportunités d'affaires
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction au Social Selling et Stratégie Personnelle
—Définition et enjeux du Social Selling B2B/B2C
—Pourquoi le Social Selling est essentiel aujourd'hui
—Audit de sa présence digitale actuelle : forces et faiblesses
—Définir ses objectifs SMART en Social Selling
—Choisir les plateformes sociales pertinentes (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter...)
02
Optimisation du Profil Professionnel (Personal Branding)
—Créer un profil LinkedIn/réseau social impactant et orienté vente
—Rédaction d'un titre clair et d'un résumé percutant (elevator pitch)
—Importance de la photo de profil et de la bannière
—Valoriser son expérience, ses compétences et recommandations
—Astuces pour rendre son profil SEO friendly sur les réseaux
03
Identification et Ciblage des Prospects
—Analyser les données démographiques de votre marché cible
—Utiliser des outils de recherche pour identifier les prospects idéaux
—Segmenter votre audience selon leurs besoins et comportements
—Établir des critères de qualification pour les prospects
—Créer des personas pour mieux cibler votre communication
04
Stratégies d'Engagement et de Connexion
—L'art de la demande de connexion personnalisée
—Établir le premier contact sans être intrusif
—Engager la conversation : du Like au commentaire pertinent
—Participer activement à des groupes et discussions ciblées
—Adapter son approche selon la plateforme et le prospect
05
Création et Diffusion de Contenu à Valeur Ajoutée
—Le contenu comme outil de Social Selling attractionnel
—Identifier les pain points de sa cible et y répondre
—Formats de contenu efficaces (articles, vidéos, infographies, posts)
—Calendrier éditorial et régularité de publication
—Stratégies de curation de contenu et partage intelligent
06
Développer son Réseau et Bâtir la Confiance
—Développer un profil LinkedIn attractif pour attirer des connexions pertinentes
—Utiliser des messages personnalisés pour engager des prospects dès le premier contact
—Participer à des groupes de discussion pour élargir son réseau professionnel
—Partager régulièrement des témoignages clients pour renforcer la confiance
—Organiser des événements en ligne pour interagir directement avec des prospects ciblés
07
Conversion et Closing via le Social Selling
—Qualifier davantage le prospect en ligne
—Passer du virtuel au réel : maîtriser l'appel ou la rencontre
—Pitcher sa solution de manière personnalisée et impactante
—Gérer les objections et les négociations en ligne
—Suivi post-clôture et fidélisation par le Social Selling
08
Mesure de la Performance et Bonnes Pratiques
—Indicateurs clés de performance (KPI) du Social Selling
—Utiliser le SSI (Social Selling Index) de LinkedIn et autres métriques
—Analyse des résultats et ajustement de la stratégie
—Les erreurs à éviter en Social Selling
—Éthique, respect de la vie privée et conformité (RGPD)
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'apprendre à optimiser sa présence sur les réseaux sociaux pour améliorer sa visibilité et sa crédibilité. En intégrant des techniques spécifiques de Social Selling, les participants découvriront comment transformer leurs profils en véritables atouts commerciaux. Cela leur permettra non seulement d'attirer l'attention des prospects, mais aussi de s'établir en tant qu'experts dans leur domaine.
Un défi majeur pour de nombreux professionnels est de ne pas savoir comment engager efficacement les prospects sur les réseaux sociaux. Souvent, les apprenants passent trop de temps à publier du contenu sans interagir réellement avec leur audience. Cette formation mettra l'accent sur l'importance de l'engagement authentique, une compétence essentielle pour développer des relations durables et fructueuses avec les prospects.
Ce qui distingue notre approche du Social Selling est notre accent sur la création et la diffusion de contenu à valeur ajoutée. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur les techniques de vente traditionnelles, nous intégrons des stratégies de content marketing qui permettent de nourrir et d'enrichir les conversations avec les prospects. Cela assure une approche holistique, où la vente devient une extension naturelle de la relation établie sur les réseaux sociaux.
Pour maximiser les bénéfices de cette formation, nous recommandons vivement aux participants de préparer leur profil professionnel avant le début de la session. En rassemblant des éléments de leur expérience, de leurs réussites et de leur vision, ils pourront tirer parti des conseils personnalisés durant la formation. Adopter cette démarche proactive leur permettra d'appliquer rapidement les enseignements et d'initier une transformation efficace de leur approche commerciale sur les réseaux sociaux.
Pourquoi choisir cette formation en commercial et relation client
🎯
Maîtrise du Social Selling
Apprenez les principes fondamentaux du Social Selling et son impact direct sur vos ventes lors d'une formation pratique et interactive.
🚀
Optimisation de Profil
Transformez votre profil professionnel en un véritable outil de vente grâce au module sur le Personal Branding, augmentant ainsi votre visibilité.
🔍
Ciblage des Prospects
Découvrez comment identifier et cibler efficacement des prospects qualifiés sur les réseaux sociaux pour maximiser vos opportunités d'affaires.
🤝
Stratégies d'Engagement
Maîtrisez les techniques d'engagement et de connexion pour bâtir des relations solides avec vos prospects et clients.
📝
Création de Contenu Pertinent
Apprenez à créer et diffuser un contenu à valeur ajoutée qui attire et engage votre audience sur les réseaux sociaux.
💼
Développement du Réseau
Construisez votre réseau et établissez la confiance grâce aux stratégies apprises, essentielles pour réussir dans le monde du Social Selling.
Compétences acquises
Optimiser sa e-réputation pour la prospection
Transformer son profil professionnel en un aimant à prospects, maîtriser les techniques de personal branding et d'optimisation de son identité numérique sur les réseaux sociaux afin d'attirer et d'engager une audience qualifiée.
Cibler et engager des prospects qualifiés
Utiliser les fonctionnalités avancées des réseaux sociaux (LinkedIn, etc.) pour identifier, segmenter et entrer en contact de manière proactive et pertinente avec des décideurs et clients potentiels, en évitant les approches génériques.
Générer du contenu à forte valeur commerciale
Concevoir et diffuser des publications, articles ou vidéos qui répondent aux besoins et problématiques des prospects, démontrant son expertise et encourageant l'interaction, le tout au service de l'objectif de vente.
Convertir les interactions sociales en opportunités
Développer et entretenir des relations de confiance sur les réseaux, qualifier efficacement les leads générés online, et accompagner le prospect jusqu'à la phase commerciale et de closing, en passant habilement du social au sales.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Commerciaux & Responsables Commerciaux
Entrepreneurs & Dirigeants de TPE/PME
Chargés de communication & Marketing
Indépendants & Consultants
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels de la vente souhaitant améliorer leurs compétences en Social Selling.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation, avec des quiz et des évaluations pour mesurer la compréhension des concepts
Évaluation finale, qui prend en compte les résultats des exercices et des défis, ainsi que la participation active pendant la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a optimisé son profil LinkedIn selon les conseils reçus, ce qui a entraîné une augmentation significative des demandes de connexion pertinentes. »
« Après la formation, un autre participant a commencé à créer du contenu de valeur sur les réseaux sociaux, générant ainsi plus d'engagement et d'opportunités d'affaires. »
Questions fréquentes
Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques, Maîtriser les fondamentaux d'internet et des réseaux sociaux généralistes (ex: LinkedIn, Facebook), Avoir un profil professionnel (LinkedIn, etc.) déjà créé est un plus.
Un ordinateur portable avec connexion internet stable, Un micro-casque, Une webcam, Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge), Vos accès aux réseaux sociaux professionnels (ex: LinkedIn).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Le Social Selling est une méthode de vente qui utilise les réseaux sociaux pour identifier, engager et convertir les prospects en opportunités d'affaires. En maîtrisant les techniques de Social Selling, vous pouvez améliorer votre présence sur les réseaux sociaux, identifier les prospects qualifiés et convertir les interactions sociales en opportunités de vente.
Les principaux outils et plateformes utilisés pour le Social Selling sont les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram, ainsi que des outils de gestion de relations (CRM) et des plateformes de gestion de contenu (CMS).
Vous pouvez mesurer l'efficacité de votre Social Selling en utilisant des indicateurs tels que le nombre de prospects identifiés, le nombre de conversations engagées, le nombre de conversions en opportunités d'affaires et le chiffre d'affaires généré.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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