Management des Systèmes d'Information

Formation Monter un projet digital pour le service public (Réf. SDP)

Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation

Découvrez comment transformer vos idées en projets numériques concrets et efficaces pour le service public. Ce programme de formation vous aidera à développer les compétences nécessaires pour initier, concevoir et piloter des projets digitales publics. Vous apprendrez à maîtriser les étapes essentielles, les outils et les méthodologies agiles pour maximiser l'impact de vos initiatives.

Réponse sous 24h ouvrées

En intra la formation peut être entièrement sur mesure

Durée21h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
Demander un devis
  • Acquérir les compétences clés pour initier, concevoir et piloter un projet numérique au sein du service public
  • Maîtriser les étapes essentielles, les outils et les méthodologies agiles pour les projets digitales publics
  • Transformer les besoins en solutions digitales concrètes pour le service public
  • Optimiser l'impact et l'efficacité de vos initiatives publiques
01.Introduction au projet digital public et cadre réglementaire
  • Définir un projet digital dans le secteur public : spécificités, enjeux
  • Cadre légal et réglementaire : RGPD, open data, accessibilité numérique
  • Les outils et plateformes clés pour le service public
  • Étude de cas introductive : projet réussi vs projet à risques
02.Identifier les besoins et cadrer le projet
  • Techniques de recueil et d'analyse des besoins utilisateurs (citoyens, agents)
  • Traduire un besoin métier en solution digitale : du problème à la solution
  • Établir la vision et les objectifs SMART du projet
  • Définir le périmètre fonctionnel et technique initial
03.Créer une équipe projet et organiser la gouvernance
  • Rôles et responsabilités : chef de projet, product owner, scrum master
  • Constituer une équipe pluridisciplinaire et engager les parties prenantes
  • Mettre en place une gouvernance projet adaptée au service public
  • Outils de communication et de collaboration au sein de l'équipe
04.Choisir la bonne méthodologie agile pour le service public
  • Introduction aux méthodes agiles : Scrum, Kanban, Lean startup
  • Adapter les principes agiles aux contraintes du secteur public
  • Planifier les sprints et les jalons clés du projet
  • Gérer l'itération et l'amélioration continue
05.Budgétisation, financement et appels d'offres publics
  • Estimer les coûts d'un projet digital : ressources humaines, techniques
  • Rechercher les financements possibles : subventions, fonds européens
  • Comprendre les procédures d'appels d'offres du secteur public
  • Rédiger un cahier des charges clair et précis
06.Conception de l'expérience utilisateur (UX) et interface (UI)
  • Principes de l'UX/UI pour des services publics accessibles
  • Réaliser des wireframes et des prototypes interactifs
  • Tester l'ergonomie et la facilité d'utilisation avec des utilisateurs
  • Intégrer les retours utilisateurs pour une conception itérative
07.Pilotage et suivi de l'avancement du projet
  • Indicateurs clés de performance (KPI) pour un projet digital
  • Utiliser des outils de suivi de projet (Jira, Trello, Asana)
  • Animer les réunions d'équipe : daily scrum, sprint review, rétrospective
  • Gérer les risques et les aléas du projet
08.Gestion des risques et du changement
  • Identifier et évaluer les risques potentiels (technique, humain, budgétaire)
  • Mettre en place des plans d'atténuation et de contingence
  • Anticiper et accompagner le changement auprès des agents et usagers
  • Communiquer efficacement sur l'évolution du projet
09.Communication et marketing digital pour les services publics
  • Stratégies de communication adaptées aux initiatives publiques
  • Utiliser les réseaux sociaux et les plateformes institutionnelles
  • Mesurer l'impact et la portée des actions de communication
  • Favoriser l'adoption du service digital par les usagers
10.Qualité, tests et recette d'un projet digital
  • Stratégie de tests : fonctionnels, de performance, de sécurité
  • Organiser les phases de recette interne et externe
  • Suivre les anomalies et prioriser les corrections
  • Valider la conformité aux exigences et aux normes
11.Évaluation de l'impact et pérennisation du service
  • Mesurer l'impact du projet sur les usagers et l'organisation
  • Collecter les retours et les données pour l'amélioration continue
  • Planifier les évolutions futures et la feuille de route
  • Capitaliser sur l'expérience pour de futurs projets
  • ### Compétences

Cadrer et spécifier un projet digital public

Identifier les besoins des usagers et de l'administration, définir les objectifs et le périmètre, et rédiger un cahier des charges adapté aux spécificités du service public, en intégrant les contraintes réglementaires et budgétaires.

Piloter un projet digital avec méthodologies agiles

Mettre en œuvre les principes agiles (Scrum, Kanban) pour gérer les phases de conception, développement et déploiement, animer l'équipe projet, et assurer un suivi rigoureux des tâches et des livrables dans le contexte public.

Gérer les risques et le changement en contexte public

Anticiper et évaluer les risques techniques, humains et organisationnels inhérents aux projets numériques publics, et élaborer des stratégies d'atténuation et de communication pour favoriser l'adoption et la pérennité du service.

Évaluer et optimiser l'impact d'un service digital public

Définir des indicateurs de performance pertinents, analyser les retours utilisateurs et les données d'usage, et proposer des améliorations continues pour maximiser l'efficacité et la satisfaction des usagers des services numériques publics.

Financement

Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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Points forts de la formation

Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation — pourquoi la choisir ?

🎯
Approche pragmatique

Apprenez à transformer des idées en solutions concrètes grâce à des méthodologies agiles adaptées au secteur public.

🛠️
Outils spécifiques

Maîtrisez les outils et techniques spécifiques pour le cadrage, la budgétisation et l'organisation de projets digitaux dans le service public.

🤝
Gouvernance efficace

Créez une équipe projet performante et apprenez à instaurer une gouvernance claire, essentielle pour le succès des projets numériques.

💡
Expérience utilisateur optimisée

Intégrez les principes de l'UX/UI design pour garantir que vos solutions répondent aux besoins réels des usagers du service public.

📊
Impact mesurable

Développez des compétences pour évaluer l'impact de vos initiatives et optimiser l'efficacité des projets numériques publics.

📑
Cadre réglementaire clair

Naviguez facilement à travers le cadre réglementaire des projets publics pour éviter les écueils et garantir la conformité.

Thématique

Questions clés

Tout ce que vous devez savoir sur Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation.

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Vous découvrirez les outils et les méthodologies agiles les plus couramment utilisés dans le secteur public, tels que Scrum, Kanban et Lean.
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Financement

Financer Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

Logo OPCO – Opérateur de compétences
OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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Logo France Travail
FranceTravail

Des aides pour les demandeurs d’emploi

France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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Compte Personnel de Formation
Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation.

Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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Aide régionale à la formation
Région

Aides régionales pour la formation professionnelle

Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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Dispositif FNE Formation pour entreprises
FNE Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation en situation

Après la formation, il a piloté un projet digital en utilisant les méthodologies agiles, ce qui a permis de livrer le produit dans les délais impartis.

Elle a constitué une équipe pluridisciplinaire pour un projet numérique, assurant une bonne gouvernance et une communication efficace.

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Questions fréquentes

Une question sur Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.

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* Être familiarisé avec l'environnement numérique. * Avoir connaissance des bases de la gestion de projet. * Occuper un poste dans le service public ou être en charge de projets.

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