Management des Systèmes d'Information

Formation Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation

Acquérez les compétences clés pour initier, concevoir et piloter un projet numérique au sein du service public. Maîtrisez les étapes essentielles, les outils et les méthodologies agiles. Transformez les besoins en solutions digitales concrètes. Optimisez l'impact et l'efficacité de vos initiatives publiques.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Acquérir les compétences clés pour initier, concevoir et piloter un projet numérique au sein du service public
Maîtriser les étapes essentielles, les outils et les méthodologies agiles pour les projets digitales publics
Transformer les besoins en solutions digitales concrètes pour le service public
Optimiser l'impact et l'efficacité de vos initiatives publiques

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction au projet digital public et cadre réglementaire

  • —Définir un projet digital dans le secteur public : spécificités, enjeux
  • —Cadre légal et réglementaire : RGPD, open data, accessibilité numérique
  • —Les outils et plateformes clés pour le service public
  • —Étude de cas introductive : projet réussi vs projet à risques
02

Identifier les besoins et cadrer le projet

  • —Techniques de recueil et d'analyse des besoins utilisateurs (citoyens, agents)
  • —Traduire un besoin métier en solution digitale : du problème à la solution
  • —Établir la vision et les objectifs SMART du projet
  • —Définir le périmètre fonctionnel et technique initial
03

Créer une équipe projet et organiser la gouvernance

  • —Rôles et responsabilités : chef de projet, product owner, scrum master
  • —Constituer une équipe pluridisciplinaire et engager les parties prenantes
  • —Mettre en place une gouvernance projet adaptée au service public
  • —Outils de communication et de collaboration au sein de l'équipe
04

Choisir la bonne méthodologie agile pour le service public

  • —Introduction aux méthodes agiles : Scrum, Kanban, Lean startup
  • —Adapter les principes agiles aux contraintes du secteur public
  • —Planifier les sprints et les jalons clés du projet
  • —Gérer l'itération et l'amélioration continue
05

Budgétisation, financement et appels d'offres publics

  • —Estimer les coûts d'un projet digital : ressources humaines, techniques
  • —Rechercher les financements possibles : subventions, fonds européens
  • —Comprendre les procédures d'appels d'offres du secteur public
  • —Rédiger un cahier des charges clair et précis
06

Conception de l'expérience utilisateur (UX) et interface (UI)

  • —Principes de l'UX/UI pour des services publics accessibles
  • —Réaliser des wireframes et des prototypes interactifs
  • —Tester l'ergonomie et la facilité d'utilisation avec des utilisateurs
  • —Intégrer les retours utilisateurs pour une conception itérative
07

Pilotage et suivi de l'avancement du projet

  • —Indicateurs clés de performance (KPI) pour un projet digital
  • —Utiliser des outils de suivi de projet (Jira, Trello, Asana)
  • —Animer les réunions d'équipe : daily scrum, sprint review, rétrospective
  • —Gérer les risques et les aléas du projet
08

Gestion des risques et du changement

  • —Identifier et évaluer les risques potentiels (technique, humain, budgétaire)
  • —Mettre en place des plans d'atténuation et de contingence
  • —Anticiper et accompagner le changement auprès des agents et usagers
  • —Communiquer efficacement sur l'évolution du projet
09

Communication et marketing digital pour les services publics

  • —Stratégies de communication adaptées aux initiatives publiques
  • —Utiliser les réseaux sociaux et les plateformes institutionnelles
  • —Mesurer l'impact et la portée des actions de communication
  • —Favoriser l'adoption du service digital par les usagers
10

Qualité, tests et recette d'un projet digital

  • —Stratégie de tests : fonctionnels, de performance, de sécurité
  • —Organiser les phases de recette interne et externe
  • —Suivre les anomalies et prioriser les corrections
  • —Valider la conformité aux exigences et aux normes
11

Déploiement et mise en production

  • —Élaborer un plan de déploiement détaillé et chronologique
  • —Former les utilisateurs finaux aux nouvelles fonctionnalités
  • —Assurer la compatibilité avec les systèmes existants
  • —Mettre en place un dispositif de support post-lancement
  • —Évaluer et ajuster le déploiement en fonction des retours utilisateurs
12

Évaluation de l'impact et pérennisation du service

  • —Mesurer l'impact du projet sur les usagers et l'organisation
  • —Collecter les retours et les données pour l'amélioration continue
  • —Planifier les évolutions futures et la feuille de route
  • —Capitaliser sur l'expérience pour de futurs projets
  • —### Compétences
Le conseil de l'expert

Un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Monter un projet digital public : de l'idée à la concrétisation" est d'acquérir les compétences nécessaires pour initier, concevoir et piloter un projet numérique au sein du service public. C'est une étape cruciale pour les agents et cadres du secteur public, car elle leur permet de mieux comprendre l'ensemble des enjeux associés à la mise en œuvre de solutions digitales efficaces et adaptées aux besoins des usagers. Un défi courant auquel font face les professionnels du secteur public est la difficulté à traduire les besoins des usagers en solutions numériques concrètes. Souvent, les projets échouent faute de compréhension des attentes des citoyens ou d'une coordination insuffisante au sein des équipes projet. Cette formation vise à surmonter ces obstacles en offrant des outils pratiques et des méthodologies adaptées pour garantir le succès des initiatives digitales. Ce qui distingue cette formation des autres approches est son accent sur les méthodologies agiles spécifiquement adaptées au secteur public. En intégrant des principes d'agilité au processus de gestion de projet, les participants apprendront à s'adapter rapidement aux besoins changeants et à optimiser l'impact de leurs projets numériques. Cette approche pragmatique et contextualisée garantit des résultats concrets et mesurables en matière de transformation digitale. Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous encourageons à venir avec des idées de projets réels que vous envisagez de développer. Cela vous permettra d'appliquer directement les concepts abordés à des situations concrètes et d'enrichir les échanges avec vos pairs. Votre engagement et votre curiosité seront des atouts précieux pour maximiser l'apprentissage et favoriser des solutions innovantes au sein de votre service public.

Pourquoi choisir cette formation en management des systèmes d'information

🎯

Approche pragmatique

Apprenez à transformer des idées en solutions concrètes grâce à des méthodologies agiles adaptées au secteur public.

🛠️

Outils spécifiques

Maîtrisez les outils et techniques spécifiques pour le cadrage, la budgétisation et l'organisation de projets digitaux dans le service public.

🤝

Gouvernance efficace

Créez une équipe projet performante et apprenez à instaurer une gouvernance claire, essentielle pour le succès des projets numériques.

💡

Expérience utilisateur optimisée

Intégrez les principes de l'UX/UI design pour garantir que vos solutions répondent aux besoins réels des usagers du service public.

📊

Impact mesurable

Développez des compétences pour évaluer l'impact de vos initiatives et optimiser l'efficacité des projets numériques publics.

📑

Cadre réglementaire clair

Naviguez facilement à travers le cadre réglementaire des projets publics pour éviter les écueils et garantir la conformité.

Compétences acquises

Cadrer et spécifier un projet digital public

Identifier les besoins des usagers et de l'administration, définir les objectifs et le périmètre, et rédiger un cahier des charges adapté aux spécificités du service public, en intégrant les contraintes réglementaires et budgétaires.

Piloter un projet digital avec méthodologies agiles

Mettre en œuvre les principes agiles (Scrum, Kanban) pour gérer les phases de conception, développement et déploiement, animer l'équipe projet, et assurer un suivi rigoureux des tâches et des livrables dans le contexte public.

Gérer les risques et le changement en contexte public

Anticiper et évaluer les risques techniques, humains et organisationnels inhérents aux projets numériques publics, et élaborer des stratégies d'atténuation et de communication pour favoriser l'adoption et la pérennité du service.

Évaluer et optimiser l'impact d'un service digital public

Définir des indicateurs de performance pertinents, analyser les retours utilisateurs et les données d'usage, et proposer des améliorations continues pour maximiser l'efficacité et la satisfaction des usagers des services numériques publics.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Agents fonction publique territoriale Cadres fonction publique d'État Chefs de projet SI publics Managers de service public

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels du secteur public souhaitant développer leurs compétences en matière de projets numériques.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers des activités de travail et des discussions en ligne Évaluation finale à l'aide d'un quiz ou d'un test pour mesurer les connaissances acquises Retour d'expérience et feedback des participants pour améliorer la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, il a piloté un projet digital en utilisant les méthodologies agiles, ce qui a permis de livrer le produit dans les délais impartis. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Elle a constitué une équipe pluridisciplinaire pour un projet numérique, assurant une bonne gouvernance et une communication efficace. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

* Être familiarisé avec l'environnement numérique. * Avoir connaissance des bases de la gestion de projet. * Occuper un poste dans le service public ou être en charge de projets.

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