Technologies Web

Formation Créer, gérer votre boutique en ligne PrestaShop efficacement

Apprenez à maîtriser PrestaShop. Créez votre boutique e-commerce de A à Z : produits, commandes, paiements. Optimisez votre présence en ligne, gérez votre catalogue et suivez vos ventes. Une formation complète pour le succès de votre site PrestaShop.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser l'environnement PrestaShop et ses fonctionnalités
Créer et gérer un catalogue de produits complet et attractif
Optimiser les processus de vente en ligne pour une expérience client fluide
Promouvoir et analyser l'activité e-commerce pour améliorer les ventes

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction à PrestaShop et fondations e-commerce

  • —Présentation de PrestaShop et de son écosystème
  • —Les prérequis techniques et fonctionnels pour un site e-commerce
  • —Installation et premières configurations de PrestaShop
  • —Vue d'ensemble de l'interface d'administration (back-office)
02

Gestion du catalogue produits (partie 1)

  • —Créer des catégories de produits pour organiser efficacement l'offre
  • —Ajouter des produits simples et configurables avec variantes
  • —Mettre en place des descriptions optimisées pour le SEO
  • —Gérer les stocks et définir les niveaux de réapprovisionnement
  • —Configurer les attributs et caractéristiques des produits pour la recherche
03

Gestion du catalogue produits (partie 2)

  • —Création et gestion des attributs et déclinaisons (tailles, couleurs)
  • —Gestion des stocks et réapprovisionnement
  • —Mise en place des références (SKU, EAN)
  • —Import/Export de produits via CSV
04

Configuration des modes de paiement et de livraison

  • —Intégration et configuration des principaux modules de paiement (PayPal, carte bancaire)
  • —Gestion des transporteurs et des zones de livraison
  • —Définition des frais de port et des conditions d'application
  • —Gestion des taxes et des règles fiscales
05

Personnalisation et design de la boutique

  • —Vue d'ensemble des thèmes PrestaShop
  • —Installation et activation d'un thème
  • —Personnalisation de l'apparence via le Live Edit
  • —Gestion des images du slider, bannières et logo
06

Gestion des commandes et service client

  • —Configurer les statuts de commande pour un suivi efficace
  • —Gérer les retours et les remboursements de manière optimale
  • —Mettre en place un système de notifications pour les clients
  • —Utiliser le CRM pour améliorer la relation client
  • —Analyser les feedbacks clients pour ajuster l'offre et le service
07

Optimisation et suivi des performances

  • —Analyser les indicateurs clés de performance (KPI) de votre site e-commerce
  • —Optimiser la vitesse de chargement des pages pour améliorer l'expérience utilisateur
  • —Utiliser Google Analytics pour suivre le comportement des visiteurs sur votre boutique
  • —Mettre en place des tests A/B pour évaluer l'efficacité des pages produits
  • —Évaluer et ajuster la stratégie SEO pour augmenter la visibilité en ligne
08

Marketing et promotion de la boutique

  • —Création de codes de réduction et de règles de panier
  • —Gestion des pages de contenu (CGV, Mentions Légales, Qui sommes-nous)
  • —Module Blog et actualités (survol)
  • —Bonnes pratiques pour le lancement et la promotion
Le conseil de l'expert

Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de maîtriser l'environnement PrestaShop et ses fonctionnalités. Ce savoir-faire est essentiel pour quiconque souhaite créer ou gérer efficacement une boutique en ligne. En comprenant pleinement l'interface et les outils disponibles, les participants seront en mesure de maximiser le potentiel de leur e-commerce, tout en évitant des erreurs courantes liées à une utilisation superficielle ou mal informée de la plateforme. Un défi fréquent que rencontrent les apprenants dans ce domaine est la gestion inadéquate du catalogue de produits. Beaucoup d'entrepreneurs se concentrent uniquement sur le design de leur boutique, négligeant l'importance d'un catalogue bien structuré et attractif. Cela peut conduire à des difficultés dans la conversion des visiteurs en clients. Cette formation aborde spécifiquement cette problématique, en offrant des solutions pratiques pour créer un catalogue de produits qui capte l’attention et stimule les ventes. Ce qui distingue cette formation d'autres approches, c'est son approche pratique et immersive. En se concentrant sur des modules tels que la gestion des commandes et le service client, nous permettons aux participants d'acquérir des compétences concrètes et directement applicables. De plus, notre format inter-entreprise favorise les échanges d'expériences et les retours d'expertise entre pairs, renforçant ainsi l'apprentissage et la mise en pratique des connaissances acquises. Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de préparer des exemples concrets de leurs projets de boutiques en ligne avant le début du cours. En apportant des idées et des questions spécifiques, vous serez en mesure d'obtenir des retours personnalisés et des conseils pratiques adaptés à votre situation. Soyez proactif et engagé, cela fera toute la différence dans votre apprentissage et dans la réussite de votre e-commerce.

Pourquoi choisir cette formation en technologies web

🎯

Maîtrise de PrestaShop

Acquérez des compétences concrètes sur l'environnement PrestaShop, vous permettant de créer une boutique en ligne performante dès le premier jour.

🛒

Gestion optimale des produits

Apprenez à créer et gérer un catalogue de produits complet, garantissant une présentation attractive et efficace pour vos clients.

⚡

Optimisation des ventes

Découvrez comment optimiser vos processus de vente en ligne pour offrir une expérience client fluide et accroître votre chiffre d'affaires.

📈

Promotion efficace

Maîtrisez les techniques de promotion et d'analyse de votre activité e-commerce pour identifier les leviers d'amélioration de vos ventes.

🎨

Personnalisation de la boutique

Bénéficiez d'outils pratiques pour personnaliser le design de votre boutique, renforçant ainsi votre identité de marque.

🤝

Gestion des commandes simplifiée

Formez-vous à la gestion des commandes et au service client, garantissant un suivi efficace et une satisfaction client optimale.

Compétences acquises

Maîtriser l'environnement PrestaShop

Installer, configurer et naviguer efficacement dans l'interface d'administration de PrestaShop pour gérer les aspects techniques et fonctionnels d'une boutique en ligne.

Gérer un catalogue produits complet

Créer, organiser et enrichir un catalogue de produits incluant catégories, attributs, déclinaisons, prix et stocks, pour une présentation optimale et un suivi logistique efficace.

Optimiser les processus de vente en ligne

Configurer les méthodes de paiement et de livraison, gérer les commandes et le service client, assurant ainsi un parcours d'achat fluide et une satisfaction client élevée.

Promouvoir et analyser l'activité e-commerce

Personnaliser l'apparence de la boutique, mettre en œuvre des actions marketing basiques et analyser les données de vente pour optimiser les performances commerciales du site.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Entrepreneur/E-commerçant Responsable marketing/Webmaster Développeur/Intégrateur web Demandeur d'emploi/Reconversion

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est destinée aux entrepreneurs, commerçants et professionnels souhaitant créer ou améliorer leur boutique en ligne PrestaShop.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Contrôle des acquis à la fin de la formation Diagnostic et plan d'action personnalisé pour chaque participant

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Un participant a lancé sa boutique en ligne en utilisant PrestaShop, appliquant directement les techniques de configuration apprises. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre a optimisé les processus de vente en ligne, ce qui a conduit à une augmentation significative des ventes grâce à une meilleure expérience client. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissance de l'environnement Windows ou Mac OSX. - Maîtrise des concepts fondamentaux d'Internet. - Aptitude à naviguer sur le web et utiliser des outils bureautiques. - Aucune connaissance préalable de PrestaShop n'est requise.

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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