Digital & Multimédia

Formation Marketing Automation dans Odoo : Créer des campagnes d'emails ciblées basées sur l'historique d'achat

Cette formation aborde la configuration de campagnes d'emails ciblées dans Odoo. Elle couvre la segmentation des contacts basée sur l'historique d'achat et le déploiement de workflows d'automatisation. Les participants apprendront à concevoir des modèles d'emails personnalisés et à suivre les performances des campagnes, notamment pour la relance de paniers abandonnés.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Configurer des workflows d'automatisation pour des campagnes de marketing ciblées dans Odoo
Segmenter les contacts en fonction de leur historique d'achat pour des campagnes plus efficaces
Concevoir des modèles d'emails personnalisés pour des communications plus pertinentes
Suivre les performances de campagnes pour optimiser les actions de marketing

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction au Marketing Automation et Odoo CRM

  • —Identifier les principes du Marketing Automation.
  • —Naviguer dans l'interface Odoo CRM.
  • —Distinguer les fonctionnalités clés d'Odoo pour l'automation.
02

Configuration des Contacts et Historique d'Achat

  • —Gérer les fiches contacts dans Odoo.
  • —Visualiser l'historique d'achat des clients.
  • —Importer des données clients existantes.
03

Segmentation Avancée des Contacts

  • —Appliquer des filtres pour la segmentation des contacts.
  • —Créer des segments basés sur l'historique d'achat.
  • —Utiliser des critères de segmentation multiples.
04

Conception de Modèles d'Emails Personnalisés

  • —Utiliser l'éditeur de modèles d'emails Odoo.
  • —Intégrer des champs dynamiques pour la personnalisation.
  • —Tester l'affichage des modèles sur différents clients mail.
05

Création de Workflows d'Automatisation

  • —Définir les déclencheurs d'actions automatisées.
  • —Configurer des séquences d'emails dans un workflow.
  • —Mettre en place des conditions de sortie de workflow.
06

Déploiement de Campagnes d'Emails Automatiques

  • —Lancer une campagne d'emails automatique.
  • —Associer un workflow à un segment de contacts.
  • —Planifier l'envoi des emails.
07

Suivi et Analyse des Performances de Campagnes

  • —Accéder aux rapports de campagnes d'emails.
  • —Interpréter les métriques d'ouverture et de clics.
  • —Identifier les taux de conversion des campagnes.
08

Optimisation des Campagnes et Cas d'Usage

  • —Ajuster les workflows en fonction des performances.
  • —Mettre en œuvre un email de relance panier abandonné.
  • —Configurer une offre de produits complémentaires post-achat.
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de concevoir des modèles d'emails personnalisés pour des communications plus pertinentes. La capacité à créer des messages sur mesure qui résonnent avec vos contacts est essentielle pour maximiser l'impact de vos campagnes. En maîtrisant cette compétence, vous pourrez non seulement attirer l'attention de vos clients, mais également renforcer leur engagement envers votre marque. Un défi fréquent que rencontrent les apprenants dans le domaine du marketing automation est la mauvaise segmentation des contacts. Beaucoup d'entre eux ont tendance à traiter leur base de données de manière homogène, ce qui conduit à des campagnes génériques peu efficaces. Cette formation met l'accent sur la segmentation avancée des contacts en fonction de leur historique d'achat, permettant ainsi d'atteindre les bonnes personnes avec le bon message au bon moment. Ce qui distingue cette formation des autres approches est son intégration directe avec Odoo, un outil puissant mais souvent sous-utilisé dans le cadre des campagnes de marketing automation. En vous familiarisant avec les workflows spécifiques à Odoo, vous pourrez appliquer immédiatement les concepts appris à votre environnement de travail. Ce lien direct entre théorie et pratique garantit une montée en compétences efficace et pertinente pour vos projets. Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer en amont des exemples concrets de vos campagnes passées. Avoir sous la main des données sur l'historique d'achat de vos clients vous permettra d'expérimenter directement les techniques de segmentation et de personnalisation enseignées. Votre implication active et votre curiosité seront des atouts précieux pour enrichir votre expérience d'apprentissage et optimiser vos résultats futurs.

Pourquoi choisir cette formation en digital & multimédia

🎯

Automatisation efficace avec Odoo

Maîtrisez la configuration de workflows d'automatisation spécifiques dans Odoo pour maximiser l'impact de vos campagnes marketing.

📊

Segmentation basée sur l'historique

Apprenez à segmenter vos contacts selon leur historique d'achat pour des campagnes email ciblées et pertinentes, augmentant ainsi vos taux de conversion.

✉️

Modèles d'emails personnalisés

Créez des modèles d'emails sur mesure qui répondent aux besoins de vos clients, améliorant l'engagement et la satisfaction.

📈

Suivi des performances

Développez des compétences pour analyser les performances de vos campagnes et ajuster vos stratégies marketing en conséquence.

🔧

Formation pratique et interactive

Participez à des ateliers pratiques où vous appliquerez immédiatement les concepts appris, garantissant une meilleure rétention des compétences.

🤝

Réseautage avec d'autres professionnels

Profitez de l'opportunité de partager des expériences et d'apprendre des meilleures pratiques avec d'autres responsables marketing et gestionnaires de campagnes.

Compétences acquises

Configuration de workflows Odoo

Le participant configurera des workflows d'automatisation dans Odoo, incluant des déclencheurs basés sur l'activité client et des actions automatisées d'envoi d'emails.

Segmentation avancée des contacts

Le participant segmentera des bases de contacts Odoo en utilisant des filtres complexes basés sur l'historique d'achat, les produits acquis et les dates de transaction.

Conception de modèles d'emails personnalisés

Le participant concevra des modèles d'emails dynamiques dans Odoo, intégrant des champs personnalisés pour adapter le contenu aux données spécifiques de chaque contact.

Suivi des performances de campagnes

Le participant analysera les métriques clés des campagnes d'emails automatiques dans Odoo (taux d'ouverture, de clic, de conversion) pour optimiser les stratégies.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Responsables marketing Gestionnaires de campagnes Administrateurs Odoo

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les utilisateurs d'Odoo souhaitant améliorer leurs compétences en marketing automation.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers des exercices pratiques et des projets Soutenance finale pour évaluer la compréhension des concepts et des compétences Retour d'expérience et des commentaires pour améliorer la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a immédiatement configuré un workflow d'automatisation pour une campagne d'emails ciblée, ce qui a permis d'augmenter l'engagement des clients. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre participant a utilisé les techniques de segmentation apprises pour créer des segments d'audience basés sur l'historique d'achat, améliorant ainsi la pertinence des communications. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Connaissance des principes fondamentaux du marketing digital. Familiarité avec l'interface Odoo (CRM, Ventes). Compréhension des notions de segmentation client et de parcours client.

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