Formation Créer des campagnes Emailing et newsletters impactantes

Programme de la formation
Créer des campagnes Emailing et newsletters impactantes

• Introduction : L'email marketing, enjeux et stratégies

  - Comprendre les fondations de l'email marketing
  - Définir les objectifs SMART d'une campagne emailing
  - Identifier les différents types d'emails (newsletters, promotionnels, transactionnels)

• Choisir sa plateforme d'emailing et intégration

  - Comparer les outils leaders (Mailchimp, Sendinblue, Brevo, SARBACANE, etc.)
  - Aspects techniques : DKIM, SPF, DMARC pour la délivrabilité
  - Intégrer la plateforme à son écosystème digital (CRM, CMS)

• Construire et segmenter ses bases de données

  - Méthodes d'acquisition de contacts (formulaires, opt-in)
  - Réglementation RGPD et bonnes pratiques
  - Stratégies de segmentation avancées pour personnaliser les envois

• Marketing automation : Scénarios basiques et avancés

  - Concevoir des parcours clients automatisés (welcome, abandons)
  - Mettre en place des workflows complexes
  - Utiliser l'automatisation pour le nurturing et la fidélisation

• Stratégie de contenu : La newsletter engageante

  - Définir une ligne éditoriale impactante
  - Planifier le calendrier de contenu de la newsletter
  - Adapter le contenu aux différents segments d'audience

• Optimiser l'objet et le préheader pour l'ouverture

  - Techniques de copywriting pour l'objet
  - Utiliser l'emoji et la personnalisation à bon escient
  - Rédiger un préheader qui incite au clic

• Conception graphique : Design attractif et responsive

  - Principes du design pour l'email (hierarchie visuelle, couleurs)
  - Meilleures pratiques pour un rendu responsive
  - Outils de conception et de création de templates

• Rédaction persuasive : Le corps du message qui convertit

  - Structure d'un email efficace (accroche, argumentation, CTA)
  - Techniques de copywriting pour l'email marketing
  - Éviter les mots spam et optimiser la délivrabilité

• Les Call-to-Action (CTA) : Inciter à l'action

  - Concevoir des CTA clairs, concis et visibles
  - Positionner les CTA stratégiquement dans l'email
  - Tester différentes variations de CTA (A/B testing)

• Test, envoi et délivrabilité des campagnes

  - Effectuer des tests d'affichage et de liens
  - Gérer la pression marketing et la fréquence d'envoi
  - Surveillance de la délivrabilité et des pièges à spam

• Analyse de performances : Indicateurs clés et reporting

  - Interpréter les KPI (taux d'ouverture, de clic, de conversion)
  - Identifier les points faibles et les opportunités d'amélioration
  - Mettre en place un tableau de bord de suivi

• Optimisation continue : A/B testing et personnalisation

  - Mener des tests A/B multivariés
  - Utiliser la personnalisation dynamique du contenu
  - Établir une stratégie d'optimisation continue des campagnes