Collectivités

Formation Accueil de délégations étrangères : protocole

Apprenez les protocoles d'accueil des délégations étrangères pour garantir des échanges réussis et respectueux. Valorisez votre territoire.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Connaître les règles de protocole
Organiser des visites officielles
Gérer les aspects logistiques
Communiquer efficacement avec les délégations
Évaluer les retombées des visites

Programme détaillé

4 modules · 14 heures
01

Principes du protocole

  • Définitions et enjeux
  • Règles de base
  • Culture et différences
02

Préparation des visites

  • Planning et logistique
  • Rédaction d'invitations
  • Gestion des relations publiques
03

Accueil et déroulement

  • Accueillir une délégation
  • Gestion des discours
  • Protocole de table
04

Suivi et évaluation

  • Retour d'expérience
  • Évaluation des impacts
  • Perspectives d'amélioration
Le conseil de l'expert

L'objectif pédagogique de cette formation, notamment la maîtrise des règles de protocole, est essentiel pour tout professionnel impliqué dans l'accueil de délégations étrangères. Comprendre ces règles permet de créer une atmosphère respectueuse et professionnelle, garantissant ainsi que les visites officielles se déroulent sans accrocs. Cela contribue également à renforcer la réputation de votre collectivité sur la scène internationale. Un défi fréquent que rencontrent les élus et agents des collectivités est la difficulté à gérer les aspects logistiques tout en respectant les attentes protocolaires. Souvent, une mauvaise préparation ou une négligence dans les détails peuvent nuire à l'image de la collectivité et compromettre les relations établies. Cette formation vise à surmonter ces obstacles grâce à une approche systématique et structurée. Ce qui distingue notre formation, c'est son approche pragmatique et adaptée aux spécificités des collectivités locales. En intégrant des études de cas réels et des simulations, nous vous offrons des outils concrets et directement applicables. Vous apprendrez à anticiper les besoins des délégations et à adapter votre communication pour maximiser l'impact de chaque visite, ce qui est souvent négligé dans d'autres formations. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer en amont des exemples de situations vécues dans votre collectivité. Cela facilitera les échanges et permettra d’adapter les conseils à votre contexte spécifique. N'hésitez pas à poser des questions et à partager vos préoccupations lors des sessions, car c'est en activant votre expérience que vous enrichirez votre apprentissage.

Pourquoi choisir cette formation en collectivités

🌐

Ouverture internationale

Comprenez les enjeux du protocole dans un contexte international.

📜

Normes et pratiques

Apprenez les normes et pratiques essentielles liées au protocole.

🤝

Réseautage

Développez vos compétences en réseautage et en accueil de délégations.

🎓

Cas pratiques

Participez à des études de cas pour une application concrète des connaissances.

Compétences acquises

Maîtrise des règles de protocole

Comprendre et appliquer les normes de protocole lors de l'accueil de délégations étrangères.

Organisation de visites officielles

Planifier et coordonner efficacement les visites de délégations étrangères.

Gestion des aspects logistiques

Assurer la logistique nécessaire pour un accueil réussi, incluant transport, hébergement et restauration.

Communication interculturelle

Établir une communication claire et respectueuse avec les membres des délégations étrangères.

Évaluation des retombées des visites

Analyser et mesurer les impacts des visites sur les relations internationales et locales.

Préparation de discours protocolaires

Rédiger et préparer des discours adaptés au cadre protocolaire des visites officielles.

Gestion des imprévus

Anticiper et gérer les situations imprévues durant l'accueil des délégations.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Maires DGS Protocole

Prérequis

S'adresse aux élus et agents des collectivités.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Test final pour évaluer les connaissances acquises Retour d'expérience et feedback des participants

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, une personne a réussi à organiser une visite officielle en respectant toutes les règles de protocole, ce qui a impressionné les délégations étrangères. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un participant a appliqué les techniques apprises pour gérer le discours d'accueil, garantissant une communication fluide et professionnelle. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Maires, DGS et responsables du protocole.

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