Formation Évaluation et Certification TOSA Outlook pour une Maîtrise Complète
Évaluez et certifiez vos compétences sur Outlook avec TOSA. Améliorez votre productivité, maîtrisez les fonctionnalités clés. Validation officielle de votre niveau sur le logiciel de messagerie Microsoft. Optimisez l'organisation et la communication professionnelles. Préparez la certification TOSA Outlook. Certification reconnue.
Évaluer et maîtriser les fonctionnalités clés d'Outlook pour une utilisation efficace
Améliorer la productivité et la gestion des communications professionnelles
Préparer et valider la certification TOSA Outlook
Développer les compétences nécessaires pour une utilisation optimale du logiciel de messagerie Microsoft
Programme détaillé
4 modules · 7 heures
01
Maîtrise des fondamentaux d'Outlook et de la gestion des mails
—Paramétrer et personnaliser l'interface Outlook (affichage, volets).
—Gérer efficacement les courriers électroniques (réceptionner, envoyer, répondre, transférer).
—Utiliser les options avancées de composition (signatures, accusés de lecture/réception, priorités).
—Organiser ses messages (dossiers, règles de classement, catégories, indicateurs de suivi).
02
Organisation avancée et automatisation des communications
—Gérer les pièces jointes (envoi, réception, aperçu, enregistrement).
—Rechercher rapidement des informations (recherche instantanée, critères avancés).
—Automatiser des tâches (règles de messages, alertes).
—Gérer les éléments supprimés et la boîte aux lettres d'archivage.
03
Gestion optimisée des contacts et du calendrier professionnel
—Créer et organiser ses contacts (carnet d'adresses global, personnels, groupes).
—Gérer efficacement le calendrier (création de rendez-vous, réunions, évènements).
—Partager son calendrier et déléguer la gestion.
—Répondre et gérer les invitations à des réunions.
04
Utilisation des tâches, notes et préparation TOSA Outlook
—Créer et suivre les tâches (rappels, progression, affectation).
—Exploiter les notes et les éléments OneNote intégrés.
—Sauvegarder et restaurer les données Outlook (fichiers PST).
—Simulation et conseils méthodologiques pour la certification TOSA Outlook.
Le conseil de l'expert
L'objectif pédagogique central de cette formation est de permettre aux participants de maîtriser les fonctionnalités clés d'Outlook, notamment à travers le module sur la gestion optimisée des contacts et du calendrier professionnel. Cette maîtrise est essentielle pour une utilisation efficace du logiciel et pour améliorer la productivité au sein de l'équipe. En développant ces compétences, les apprenants seront mieux préparés à gérer leurs communications de manière professionnelle.
Un défi fréquent rencontré par les utilisateurs d'Outlook est la gestion des emails, qui peut rapidement devenir chaotique sans une bonne organisation. Les apprenants ont souvent du mal à tirer parti des fonctionnalités avancées qu'offre le logiciel, ce qui peut entraîner des pertes de temps et une efficacité réduite. Cette formation vise à surmonter ces obstacles en offrant des techniques pratiques pour automatiser et structurer les communications.
Ce qui distingue notre formation "Évaluation et Certification TOSA Outlook" des autres approches, c'est notre double approche axée à la fois sur la maîtrise des fonctionnalités et sur la validation des compétences par la certification TOSA. En intégrant une évaluation objective des connaissances, les participants ne se contentent pas d'apprendre, mais ils obtiennent également une reconnaissance officielle de leur expertise, ce qui est un atout précieux dans le monde professionnel.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous encourage à venir avec des exemples concrets de vos défis quotidiens liés à Outlook. Cela vous permettra d'appliquer directement les concepts abordés et de bénéficier d'un accompagnement sur mesure. Soyez actif pendant les sessions, posez des questions et n'hésitez pas à partager vos expériences. Votre implication sera la clé d'une maîtrise réussie et d'une certification obtenue avec succès.
Pourquoi choisir cette formation en pme, sélectionne de formations
🎯
Maîtrise des fondamentaux
Acquérez les compétences essentielles d'Outlook pour gérer efficacement vos mails et communications dès le premier module.
⚙️
Automatisation avancée
Découvrez comment automatiser vos communications et améliorer votre productivité grâce à des techniques avancées d'organisation.
📅
Gestion optimale du calendrier
Apprenez à gérer efficacement votre calendrier professionnel pour optimiser vos rendez-vous et vos tâches.
📧
Certification TOSA Outlook
Préparez-vous à valider votre compétence avec la certification TOSA Outlook, un atout reconnu sur le marché du travail.
🔗
Gestion des contacts améliorée
Maîtrisez la gestion de vos contacts pour une communication fluide et efficace au sein de votre réseau professionnel.
📝
Utilisation des notes et tâches
Développez vos compétences en gestion de tâches et notes pour une meilleure organisation de votre travail quotidien.
Compétences acquises
Gérer efficacement la messagerie et les communications
Maîtriser l'envoi, la réception, l'organisation et le suivi des courriels. Utiliser les options avancées (signatures, accusés, règles) pour optimiser le traitement des informations et gagner en productivité dans les échanges.
Organiser et planifier les activités professionnelles
Utiliser le calendrier Outlook pour créer et gérer des rendez-vous et réunions, partager sa disponibilité et organiser des événements. Mettre en place des tâches et des rappels pour un suivi rigoureux des actions à mener.
Maîtriser l'environnement Outlook et ses fonctionnalités
Personnaliser l'interface Outlook, gérer les contacts et carnets d'adresses. Exploiter les fonctionnalités de recherche avancée et de classement pour retrouver rapidement les informations nécessaires et maintenir une base de données organisée.
Préparer et valider la certification TOSA Outlook
Acquérir les connaissances et les compétences requises pour réussir l'examen de certification TOSA Outlook, démontrant une maîtrise des fonctionnalités clés du logiciel de messagerie et de gestion professionnelle.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Collaborateurs
Professionnels de l'assistanat
Managers / Chefs de projet
Demandeurs d'emploi
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, cette formation est accessible à tous les utilisateurs d'Outlook.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation pour ajuster le contenu et les objectifs
Évaluation finale pour valider la maîtrise des compétences acquises
Certification TOSA Outlook délivrée par IMI Executive Solutions après validation de la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a optimisé sa gestion des e-mails en automatisant certaines tâches, ce qui a amélioré sa productivité. »
« Elle a mis en place un système de gestion de calendrier partagé, facilitant ainsi la coordination des réunions au sein de son équipe. »
Questions fréquentes
- Connaissance de l'environnement Windows.
- Pratique courante des outils informatiques.
- Maîtrise des bases d'Outlook (envoi/réception de mails).
- Un ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion internet stable.
- Une version d'Outlook installée (idéalement Office 365 ou une version récente comme Outlook 2019/2016).
- Un casque audio avec microphone pour les sessions à distance.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Vous maîtriserez les fonctionnalités clés d'Outlook, améliorerez votre productivité et développerez les compétences nécessaires pour une utilisation optimale du logiciel de messagerie Microsoft.
La formation est dispensée en ligne sous forme de présentation interactive, avec accès à un environnement de formation virtuel pour pratiquer et se former en autonomie.
L'évaluation est continue pendant la formation pour ajuster le contenu et les objectifs, et une évaluation finale est réalisée pour valider la maîtrise des compétences acquises.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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