Établir des partenariats stratégiques avec les clients
Analyser les données de demande pour une planification efficace
Mettre en œuvre des processus collaboratifs
Mesurer l'impact de la collaboration sur la performance
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Introduction à ECR et CPFR
—Définitions et concepts clés
—Importance de la collaboration
—Études de cas réussies
02
Mise en place de processus collaboratifs
—Identification des parties prenantes
—Outils et technologies de collaboration
—Établissement de protocoles de communication
03
Analyse des données de demande
—Collecte et gestion des données
—Techniques d'analyse prédictive
—Interprétation des résultats
04
Mesure et amélioration continue
—Indicateurs de performance clés
—Feedback et ajustements
—Cas pratiques d'amélioration
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de comprendre les principes fondamentaux de l'ECR et du CPFR. Ces concepts sont essentiels pour établir des partenariats stratégiques solides avec les clients. En adoptant une approche collaborative, les participants apprendront à mieux anticiper et répondre aux besoins de leurs clients, ce qui est crucial pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients dans un environnement concurrentiel.
Un défi majeur souvent rencontré par les professionnels lors de la mise en œuvre de l'ECR et du CPFR est la difficulté à analyser et à interpréter les données de demande. Beaucoup d'apprenants sous-estiment l'importance de cette analyse, ce qui conduit à des prévisions inexactes et à des inefficacités dans la chaîne d'approvisionnement. Cette formation aborde ces problématiques en profondeur, en fournissant les outils nécessaires pour surmonter ces obstacles.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son focus sur la mise en œuvre de processus collaboratifs adaptés à votre entreprise. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur des théories ou des études de cas, nous intégrons des exercices pratiques et des discussions spécifiques à votre contexte organisationnel. Cela permet aux participants de développer des compétences concrètes et applicables immédiatement dans leur environnement de travail.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir préparé avec des exemples concrets de vos processus actuels de collaboration avec les clients. Cela facilitera les échanges et vous permettra de mieux intégrer les concepts abordés. Votre engagement et votre volonté d'appliquer ces nouvelles compétences sont des facteurs clés pour transformer les connaissances acquises en résultats tangibles dans votre entreprise.
Pourquoi choisir cette formation en achats & supply chain
🤝
Amélioration des relations
Renforcez la collaboration avec vos clients.
📅
Planification efficace
Optimisez la gestion de la demande.
📈
Performance accrue
Augmentez la performance de votre supply chain.
🌐
Meilleures pratiques
Découvrez des méthodes innovantes pour la collaboration.
Compétences acquises
Compréhension des principes ECR et CPFR
Expliquer les concepts clés de l'ECR et du CPFR et leur importance dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Établissement de partenariats stratégiques
Identifier et initier des collaborations fructueuses avec des clients pour renforcer les relations commerciales.
Analyse des données de demande
Utiliser des outils analytiques pour interpréter les données de demande et prévoir les besoins futurs.
Mise en œuvre de processus collaboratifs
Développer et appliquer des processus collaboratifs efficaces entre les équipes internes et les clients.
Mesure de la performance collaborative
Évaluer l'impact des initiatives de collaboration sur les performances commerciales et opérationnelles.
Amélioration continue des processus
Proposer des actions d'amélioration basées sur les résultats mesurés de la collaboration avec les clients.
Communication efficace avec les clients
Adapter la communication pour renforcer la compréhension mutuelle et aligner les objectifs entre l'entreprise et ses clients.
Public, prérequis et modalités
Public visé
SC
Commerciaux
Managers
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction à l'ECR et au CPFR.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
FNE-Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
Ce sont des approches pour améliorer la collaboration client-fournisseur.
Aux professionnels de la supply chain et commerciaux.
Oui, des études de cas pratiques sont incluses.
La durée est généralement de 1 à 2 jours.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des exposés théoriques pour présenter les concepts d'ECR et CPFR et des études de cas pratiques pour appliquer ces concepts dans des situations réelles.
La formation est structurée sur 14 heures, réparties en modules qui alternent entre théorie et pratique, permettant ainsi aux participants d'assimiler les connaissances tout en les appliquant immédiatement à travers des exercices interactifs et des discussions en groupe.
Nous utilisons divers outils tels que des présentations PowerPoint, des tableaux de bord d'analyse de données, et des logiciels de simulation pour illustrer les concepts. De plus, des travaux pratiques en groupes permettent aux participants d'appliquer les outils de manière collaborative.
La formation couvre les principes d'ECR et CPFR, la mise en place de processus collaboratifs, l'analyse des données de demande, ainsi que la mesure et l'amélioration continue de la performance collaborative.
Cette formation est destinée à un public intermédiaire, donc il est conseillé d'avoir des connaissances de base en gestion de la demande, supply chain et achats avant de s'inscrire.
À l'issue de la formation, vous aurez une compréhension approfondie des principes ECR et CPFR, vous serez capable d'établir des partenariats stratégiques, d'analyser les données de demande et de mettre en œuvre des processus collaboratifs efficaces.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
