Construire des relations durables avec les partenaires
Mesurer l'impact des négociations sur les ventes
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Introduction aux tour-opérateurs
—Rôle et importance dans l'industrie
—Types de tour-opérateurs
—Analyse du marché
02
Techniques de négociation
—Préparation et stratégie
—Techniques de persuasion
—Gestion des objections
03
Évaluation des propositions
—Critères de sélection
—Analyse des conditions
—Comparaison des offres
04
Relations avec les partenaires
—Communication efficace
—Suivi et fidélisation
—Évaluation des résultats
Le conseil de l'expert
L'un des principaux objectifs pédagogiques de notre formation "Négociation avec les tour-opérateurs" est de développer des compétences en négociation. Les commerciaux et directeurs apprennent à évaluer efficacement les propositions commerciales, un aspect crucial pour maximiser les marges bénéficiaires et optimiser les partenariats. Cette compréhension approfondie du rôle des tour-opérateurs permet d'anticiper leurs attentes et d'adopter une approche proactive lors des négociations.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est de sous-estimer l'importance des relations interpersonnelles dans la négociation. Beaucoup se concentrent uniquement sur le prix, oubliant que la confiance et la compréhension mutuelle sont essentielles pour établir des partenariats durables. Cette formation aborde ce point en profondeur, incitant les participants à se concentrer sur la création de relations solides et bénéfiques avec les tour-opérateurs.
Ce qui distingue notre formation des autres offres du marché est son approche pratique et immersive. En combinant des études de cas réels et des simulations, nous permettons aux apprenants de mettre en pratique immédiatement les techniques de négociation acquises. Ainsi, chaque participant sort de la formation non seulement avec des connaissances théoriques, mais également avec des compétences applicables directement dans leur contexte professionnel.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé d'appliquer les techniques de négociation apprises dès le retour en entreprise. Engagez-vous à partager les enseignements avec votre équipe et à organiser des séances de pratique régulières. En intégrant ces nouvelles compétences dans vos interactions quotidiennes, vous renforcerez votre efficacité et contribuerez au succès collectif de votre organisation. Soyez proactif et observez les résultats positifs de cette démarche !
Pourquoi choisir cette formation en tourisme & hôtellerie-restauration
📈
Augmentation des ventes
Maîtrisez les techniques de négociation pour booster vos ventes.
🤝
Développement de partenariats
Apprenez à construire des relations durables avec les tour-opérateurs.
💼
Stratégies adaptées
Mettez en œuvre des stratégies de négociation adaptées au marché actuel.
🧠
Savoir-faire pratique
Formation axée sur des cas pratiques et des mises en situation.
Compétences acquises
Analyse des rôles des tour-opérateurs
Être capable d'identifier et d'analyser les différents rôles et fonctions des tour-opérateurs dans le secteur du tourisme.
Application des techniques de négociation
Savoir appliquer des techniques de négociation adaptées aux spécificités du secteur du tourisme pour maximiser les résultats.
Évaluation critique des propositions commerciales
Être en mesure d'évaluer et de comparer objectivement les propositions commerciales des tour-opérateurs en fonction des objectifs de l'entreprise.
Construction de relations durables
Développer des stratégies pour établir et entretenir des relations durables et mutuellement bénéfiques avec les tour-opérateurs.
Mesure de l'impact des négociations
Savoir mesurer et analyser l'impact des négociations sur les performances commerciales et les ventes de l'entreprise.
Gestion des objections
Acquérir des compétences pour gérer efficacement les objections et les préoccupations des tour-opérateurs lors des négociations.
Stratégies de partenariat
Être capable de développer des stratégies de partenariat créatives et efficaces avec les tour-opérateurs pour renforcer la coopération.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Commerciaux
Directeurs
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction à la négociation avec les tour-opérateurs.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, elle a appliqué des techniques de persuasion lors d'une négociation, ce qui a abouti à un contrat avantageux avec un tour-opérateur. »
« Il a mis en place un suivi régulier des partenaires, renforçant ainsi les relations commerciales établies. »
Questions fréquentes
Non, elle n'est pas certifiante mais très pratique.
La formation se déroule sur 3 jours.
Oui, un support de cours est fourni.
Elle est destinée aux commerciaux et directeurs du secteur.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte combinant théorie et pratique, avec des études de cas réels, des simulations de négociation et des échanges interactifs pour favoriser l'engagement des participants.
La formation se déroule sur 21 heures, réparties sur plusieurs sessions. Chaque module alterne entre des séances théoriques de présentation des concepts et des exercices pratiques, permettant aux participants de mettre en application immédiatement les connaissances acquises.
Les participants auront accès à des supports de cours numériques, des fiches pratiques, ainsi que des outils de simulation de négociation. De plus, ils bénéficieront de l'encadrement d'un formateur expert dans le domaine, qui les accompagnera tout au long des activités pratiques.
Les participants devraient avoir une expérience préalable dans le domaine du tourisme ou de la vente, ainsi qu'une bonne connaissance des pratiques commerciales et des tour-opérateurs.
Vous développerez des compétences en analyse des rôles des tour-opérateurs, en application de techniques de négociation, en évaluation critique des propositions commerciales, ainsi qu'en construction de relations durables avec les partenaires.
La formation est destinée aux commerciaux et directeurs travaillant dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie-restauration et de la distribution commerciale, cherchant à améliorer leurs compétences en négociation.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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