Communiquer efficacement les résultats aux équipes
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Introduction aux tableaux de bord
—Définition et enjeux des tableaux de bord
—Types de tableaux de bord
—Importance des indicateurs de performance
02
Conception d'un tableau de bord
—Choix des indicateurs pertinents
—Mise en forme et présentation
—Outils de création de tableaux de bord
03
Analyse des données
—Interprétation des résultats
—Identification des tendances
—Ajustements nécessaires
04
Communication des résultats
—Techniques de présentation
—Implication des équipes
—Suivi des actions correctives
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de cette formation sur le tableau de bord de pilotage d'un établissement, un des objectifs pédagogiques majeurs est de définir les indicateurs clés de performance. Ces indicateurs sont cruciaux pour mesurer l'efficacité opérationnelle et la qualité des services, permettant ainsi aux directeurs et managers de prendre des décisions éclairées. C’est un point fondamental qui permettra d’optimiser la gestion des ressources et d’améliorer la satisfaction des usagers.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à interpréter correctement les données recueillies. Souvent, les managers peuvent se sentir submergés par la quantité d'informations et peinent à en extraire des conclusions utiles. Cette formation vise à surmonter cet obstacle en offrant des outils et des méthodologies adaptés pour transformer des données brutes en éléments décisionnels pertinents et exploitables.
Ce qui distingue notre approche, c'est la combinaison d'une méthodologie pratique et d'une personnalisation des tableaux de bord en fonction des spécificités de votre établissement. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur la théorie, nous mettons un accent particulier sur la conception d'un tableau de bord adapté à votre contexte, garantissant ainsi que les compétences acquises soient immédiatement applicables dans votre environnement professionnel.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est conseillé de préparer en amont des cas pratiques liés à votre établissement. Réfléchissez aux indicateurs que vous utilisez actuellement et aux défis que vous rencontrez dans votre gestion. Cela vous permettra de participer activement aux discussions et d'obtenir des conseils ciblés sur des situations concrètes, maximisant ainsi l'impact de votre apprentissage. Vous êtes sur la voie d'une gestion plus éclairée et efficace, et chaque effort compte pour y parvenir.
Pourquoi choisir cette formation en santé & médico-social
📋
Pilotage efficace
Apprenez à concevoir des tableaux de bord performants pour votre établissement.
💡
Meilleure prise de décision
Utilisez des données pour guider vos décisions stratégiques.
🔍
Suivi des indicateurs
Maîtrisez le suivi des indicateurs clés de performance.
🤝
Partage d'expérience
Échangez avec d'autres directeurs et managers sur les meilleures pratiques.
Compétences acquises
Définition des indicateurs clés de performance (KPI)
Conception d'un tableau de bord adapté
Analyse des données
Prise de décisions basées sur les résultats
Communication des résultats
Mise en place d'un suivi des performances
Adaptation du tableau de bord aux évolutions
Public, prérequis et modalités
Public visé
Directeurs
DAF
Managers
Prérequis
Connaissances de base en gestion recommandées.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a conçu un tableau de bord qui a permis à son équipe de visualiser rapidement les performances clés de l'établissement. »
« Un autre participant a utilisé les indicateurs de performance appris pour ajuster les actions stratégiques et améliorer la satisfaction des usagers. »
Questions fréquentes
Elle est destinée aux Directeurs, DAF et Managers.
La formation s'étale sur 2 jours.
Nous utiliserons divers outils de gestion et des logiciels spécifiques.
Une connaissance de base en gestion est recommandée.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des apports théoriques et des études de cas pratiques. Les participants sont encouragés à partager leurs expériences et à travailler en groupe pour favoriser l'échange de bonnes pratiques.
La formation se déroule sur une durée de 21 heures, réparties sur plusieurs jours selon les disponibilités des entreprises. Chaque session alterne entre théorie, travaux pratiques et discussions en groupe pour assurer une assimilation progressive des connaissances.
Les participants auront accès à divers outils tels que des logiciels de gestion de données, des modèles de tableaux de bord et des études de cas. Des supports de cours, des fiches pratiques et des exercices interactifs sont également fournis pour enrichir l'apprentissage.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable dans le management hospitalier ou médico-social, ainsi qu'une connaissance de base des outils de gestion. Une familiarité avec les concepts de performance et d'analyse de données est également souhaitable.
À l'issue de la formation, vous serez capable de définir des indicateurs clés de performance (KPI), de concevoir un tableau de bord adapté à votre établissement, d'analyser les données recueillies, de prendre des décisions éclairées basées sur ces résultats et de communiquer efficacement ces résultats à vos équipes.
Oui, la formation est spécifiquement conçue pour les directeurs, DAF et managers d'établissements de santé et médico-sociaux. Elle vous permettra d'améliorer votre capacité à piloter votre établissement grâce à des outils de gestion performants et adaptés à votre contexte.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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