L'un des objectifs pédagogiques centraux de la formation "Crise médiatique et bad buzz" est de développer un plan de communication adapté aux situations de crise. Ce programme permet aux participants d'appréhender les enjeux spécifiques des crises médiatiques, en les guidant dans l'élaboration de stratégies efficaces pour naviguer dans des contextes délicats. Ainsi, les apprenants seront en mesure de maîtriser les meilleures pratiques en matière de communication en situation de crise.
Un défi majeur auquel sont souvent confrontés les professionnels de la communication est la gestion des informations contradictoires qui émergent lors d'une crise. Beaucoup d'apprenants ont tendance à sous-estimer l'importance d'une réponse rapide et coordonnée, ce qui peut aggraver la situation. Cette formation permet d'identifier ces erreurs fréquentes et de proposer des solutions concrètes pour éviter que la communication ne devienne une source de confusion supplémentaire.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est son approche intégrée et pratique. En combinant des études de cas réelles avec des simulations de gestion de crise, les participants développent des compétences concrètes et applicables. L'accent mis sur l'analyse des retombées médiatiques post-crise permet également d'affiner les stratégies futures, rendant la formation particulièrement pertinente pour des contextes variés et en constante évolution.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer en amont des exemples de crises vécues au sein de votre organisation. Cette préparation facilitera les échanges et les mises en situation pendant la formation, permettant ainsi une application immédiate des concepts abordés. En partageant vos propres expériences, vous enrichirez non seulement votre apprentissage, mais également celui de vos collègues.
Pourquoi choisir cette formation en management
🎯
Compréhension approfondie des crises
Explorez les enjeux des crises médiatiques avec des études de cas réelles, vous permettant d'anticiper et de réagir efficacement face à des situations critiques.
🛠️
Plan de communication sur mesure
Développez un plan de communication adapté à votre entreprise, intégrant des stratégies spécifiques pour gérer les crises médiatiques de manière proactive.
📡
Gestion des relations médias
Apprenez à gérer les relations avec les médias durant une crise, en établissant des canaux de communication clairs et en évitant les erreurs courantes.
✉️
Messages clés percutants
Élaborez des messages clés pour la presse qui renforcent votre image tout en adressant les préoccupations du public et des parties prenantes.
🔍
Analyse post-crise
Évaluez les retombées médiatiques après une crise pour en tirer des leçons et améliorer votre stratégie de communication future.
🤝
Retour d'expérience pratique
Participez à des simulations de crise et des retours d'expérience pour intégrer les meilleures pratiques directement applicables à votre contexte professionnel.
Compétences acquises
Identification des enjeux de crise médiatique
Analyser et identifier les enjeux spécifiques d'une crise médiatique pour anticiper les impacts sur l'organisation.
Élaboration d'un plan de communication de crise
Développer un plan de communication structuré et adapté aux situations de crise, incluant des stratégies de réponse.
Gestion des relations avec les médias
Établir et maintenir des relations constructives avec les journalistes et les médias pour assurer une couverture favorable.
Rédaction de messages clés
Concevoir des messages clés percutants et adaptés pour communiquer efficacement avec la presse durant une crise.
Analyse des retombées médiatiques
Évaluer et analyser les retombées médiatiques post-crise pour mesurer l'impact des actions de communication mises en place.
Gestion de la communication digitale en situation de crise
Mettre en œuvre des stratégies de communication digitale pour gérer la perception publique et les interactions sur les réseaux sociaux pendant une crise.
Retour d'expérience et amélioration continue
Réaliser un retour d'expérience pour identifier les leçons apprises et améliorer les processus de gestion de crise futurs.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Communication
DG
Prérequis
S'adresse aux managers et professionnels de la communication.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, il a élaboré un plan de communication de crise efficace pour gérer une situation délicate avec les médias. »
« Lors d'une crise, elle a su interagir avec les journalistes en utilisant les stratégies apprises pour minimiser l'impact médiatique. »
Questions fréquentes
La formation peut être financée par différents organismes, notamment par le biais de fonds de formation professionnelle. Vous pouvez également utiliser votre Compte Personnel de Formation (CPF) si vous êtes éligible.
Oui, cette formation est éligible au CPF, sous réserve que les critères d'éligibilité soient respectés. Il est recommandé de vérifier votre solde CPF et de consulter les conditions spécifiques avant de vous inscrire.
La formation se déroule en intra-entreprise, ce qui signifie qu'elle est adaptée aux besoins spécifiques de votre organisation. En ce qui concerne l'accessibilité, nous nous engageons à adapter nos méthodes pédagogiques pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap. Il est conseillé de nous contacter afin de discuter des aménagements nécessaires.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des apports théoriques, des études de cas réels et des travaux pratiques. Les participants sont encouragés à interagir à travers des discussions en groupe et des simulations de gestion de crise.
La formation est structurée pour alterner entre des sessions théoriques de 40% et des sessions pratiques de 60%. Cela permet aux participants d'appliquer immédiatement les concepts appris à travers des exercices pratiques et des mises en situation.
Des supports variés sont utilisés, tels que des présentations PowerPoint, des études de cas, des vidéos, et des outils d'analyse des médias. Les participants auront également accès à des fiches pratiques pour les aider à élaborer leurs plans de communication.
Les participants doivent avoir une expérience préalable en communication ou en management. Une connaissance des bases de la gestion de crise est également recommandée, bien que non obligatoire.
À l'issue de la formation, vous serez capable d'identifier les enjeux d'une crise médiatique, d'élaborer un plan de communication adapté, de gérer les relations avec les médias, de rédiger des messages clés pour la presse et d'analyser les retombées médiatiques post-crise.
Oui, la formation est conçue pour les directeurs généraux et les responsables de communication, mais elle est également pertinente pour toute personne impliquée dans la gestion de crise au sein de l'entreprise, quel que soit leur rôle.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
Demandez un devis pour la formation Crise médiatique et bad buzz - Formation Management
Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.
