Mettre en place des outils de communication efficaces
Développer des techniques de résolution de conflits
Évaluer l'impact de la communication sur la performance
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Les bases de la communication
—Principes de la communication
—Écoute active
—Feedback constructif
02
Cohésion d'équipe
—Définition et importance
—Activités de team building
—Rôle du leader dans la cohésion
03
Outils de communication
—Outils digitaux et collaboratifs
—Techniques de réunion efficaces
—Gestion des échanges informels
04
Résolution de conflits
—Identification des conflits
—Techniques de médiation
—Cas pratiques de résolution
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation en Communication et Cohésion d'Équipe Logistique est d'analyser les dynamiques de communication au sein des équipes. Les participants apprendront à identifier les divers styles de communication et leur impact sur l'interaction entre les membres de l'équipe. Cette prise de conscience est essentielle pour améliorer la collaboration et la productivité au sein des équipes logistiques.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la tendance à sous-estimer l'importance de la communication non verbale et des signaux émotionnels. Souvent, les managers et chefs d'équipe se concentrent sur les messages verbaux, négligeant comment les gestes, le ton et l'attitude peuvent influencer la perception et la cohésion d'équipe. Cette formation vise à corriger cette lacune en mettant en lumière ces aspects souvent négligés.
Ce qui distingue notre programme des autres approches est son accent sur l'application pratique des outils de communication spécifiques au secteur logistique. En intégrant des études de cas réels et des exercices interactifs, nous permettons aux participants de mettre immédiatement en œuvre les techniques apprises pour résoudre des problèmes concrets. Cet aspect pragmatique favorise un apprentissage durable et pertinent pour les environnements de travail logistiques.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous encourageons à vous engager activement dans les discussions et les exercices. Partagez vos propres défis et expériences liés à la communication dans votre équipe. Ce partage enrichira non seulement votre apprentissage, mais aussi celui de vos pairs, en favorisant un environnement de collaboration qui est au cœur de la cohésion d'équipe logistique.
Pourquoi choisir cette formation en logistique & transport
🤝
Renforcement des liens
Améliore la cohésion d'équipe au sein des équipes logistiques.
🗣️
Communication efficace
Développe des compétences de communication interpersonnelle.
💡
Pratiques de leadership
Fournit des outils de management adaptés au secteur logistique.
🏆
Performance collective
Contribue à l'atteinte des objectifs communs.
Compétences acquises
Analyser les dynamiques de communication
Évaluer les styles de communication au sein de l'équipe pour identifier les points forts et les axes d'amélioration.
Identifier les obstacles à la cohésion d'équipe
Reconnaître les freins à la collaboration et à la synergie entre les membres de l'équipe.
Mettre en place des outils de communication efficaces
Implémenter des outils et des pratiques pour améliorer le flux d'information et la transparence au sein de l'équipe.
Développer des techniques de résolution de conflits
Appliquer des méthodes pour gérer et résoudre les conflits de manière constructive et efficace.
Évaluer l'impact de la communication sur la performance
Mesurer comment les pratiques de communication influencent la productivité et l'engagement des membres de l'équipe.
Faciliter des réunions productives
Organiser et conduire des réunions qui favorisent la participation et le partage d'idées entre les membres de l'équipe.
Renforcer la confiance au sein de l'équipe
Utiliser des techniques de communication pour bâtir un climat de confiance et d'ouverture entre les membres de l'équipe.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
Chefs d'équipe
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction à la cohésion d'équipe logistique.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension
Bilan final avec le formateur
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a mis en place un outil de communication collaborative qui a amélioré la dynamique de son équipe logistique. »
« Suite à la formation, un autre a utilisé des techniques de médiation pour résoudre un conflit entre deux membres de son équipe. »
Questions fréquentes
Oui, elle est idéale pour les nouveaux managers et chefs d'équipe.
Vous apprendrez à améliorer la communication et la cohésion d'équipe.
La formation est d'une durée de deux jours.
Oui, des études de cas pratiques sont incluses.
La formation utilise une approche participative, combinant des apports théoriques et des études de cas pratiques, favorisant l'interaction entre les participants et l'animateur.
La formation se déroule sur 14 heures, réparties sur plusieurs sessions, permettant un rythme d'apprentissage adapté aux participants, avec des pauses régulières pour favoriser la réflexion et les échanges.
Les participants auront accès à divers outils de communication, ainsi qu'à des mises en situation et des jeux de rôle, leur permettant de pratiquer les techniques de résolution de conflits et d'évaluer l'impact de leur communication sur la performance de l'équipe.
Il n'y a pas de pré-requis spécifiques pour cette formation, mais il est recommandé d'avoir une expérience préalable en management ou en gestion d'équipe dans le domaine de la logistique.
Vous apprendrez à analyser les dynamiques de communication au sein de votre équipe, à identifier les obstacles à la cohésion, à mettre en place des outils de communication efficaces, à développer des techniques de résolution de conflits, et à évaluer l'impact de la communication sur la performance de votre équipe.
Cette formation est destinée aux managers et chefs d'équipe dans le secteur de la logistique, souhaitant améliorer la communication et la cohésion au sein de leurs équipes.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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