Mettre en place des indicateurs de suivi des contrats
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Cahier des charges et lancement
—Définition des besoins
—Élaboration du cahier des charges
—Stratégies de lancement de l'appel d'offres
02
Gestion des offres
—Réception et analyse des propositions
—Évaluation des critères de sélection
—Tableau comparatif des offres
03
Négociation des contrats
—Techniques de négociation
—Élaboration des accords de service
—Stratégies de gestion des conflits
04
Suivi post-contrat
—Mise en place d'indicateurs de performance
—Suivi de la qualité des services
—Ajustements et bilans réguliers
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'élaborer un cahier des charges précis. Ce document est essentiel pour garantir que toutes les attentes et exigences sont clairement définies avant de lancer un appel d'offres. Les participants apprendront à structurer leurs besoins de manière à maximiser les chances de recevoir des propositions pertinentes et adaptées à leur situation, évitant ainsi les malentendus qui peuvent survenir par manque de clarté.
Un défi fréquent rencontré par les acheteurs et managers transport est de mal définir leurs besoins, ce qui peut entraîner des appels d'offres peu fructueux. Souvent, les propositions reçues ne correspondent pas aux attentes, ce qui complique la négociation et le suivi des contrats. Ce manque de préparation peut également engendrer des surcoûts et des retards, impactant la performance globale de l'entreprise dans sa gestion des transports.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son accent sur la mise en pratique et l'interaction. En intégrant des études de cas réels et des simulations de négociation, les participants bénéficieront d'une expérience immersive qui leur permettra d'appliquer directement les concepts abordés. Cela favorise non seulement une meilleure compréhension théorique, mais également une réelle capacité à mettre en œuvre les techniques apprises dans leur quotidien professionnel.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer quelques cas concrets de votre entreprise à discuter pendant les sessions. Cela favorisera des échanges riches et ciblés, vous permettant de bénéficier des conseils personnalisés de l'expert tout en confrontant vos défis spécifiques aux meilleures pratiques du secteur. Votre engagement actif et votre volonté d'apprendre seront les clés d'une expérience formatrice réussie.
Pourquoi choisir cette formation en logistique & transport
📑
Maîtrise des appels d'offres
Apprend à élaborer et négocier des appels d'offres efficaces.
💼
Compétences commerciales
Développe des compétences clés en négociation et gestion des fournisseurs.
📊
Analyse de marché
Fournit des outils pour une analyse approfondie du marché du transport.
🤝
Réseautage
Permet d'échanger avec d'autres professionnels du secteur.
Compétences acquises
Élaboration d'un cahier des charges
Rédiger un cahier des charges détaillé et adapté aux spécificités du transport routier de marchandises.
Lancement d'appels d'offres
Mettre en place un processus structuré pour le lancement d'appels d'offres en transport, incluant la sélection des fournisseurs.
Négociation tarifaire
Conduire des négociations efficaces pour obtenir des conditions tarifaires avantageuses avec les prestataires de transport.
Évaluation des propositions
Analyser et évaluer les offres reçues en fonction de critères prédéfinis pour sélectionner les meilleures options.
Mise en place d'indicateurs de suivi
Développer et instaurer des indicateurs de performance pour le suivi et l'évaluation des contrats de transport.
Gestion des relations fournisseurs
Établir et maintenir des relations constructives avec les fournisseurs pour assurer une collaboration efficace.
Suivi post-contrat
Mettre en œuvre un processus de suivi post-contrat pour garantir le respect des engagements par les prestataires.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Acheteurs
Managers transport
Prérequis
Connaissances de base en gestion des transports recommandées.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension
Bilan final avec le formateur
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« De retour au bureau, un participant a élaboré un cahier des charges précis qui a permis de clarifier les besoins avant le lancement de l'appel d'offres. »
« Un autre a mis en place un tableau comparatif des offres reçues, facilitant ainsi la prise de décision lors de la négociation des contrats. »
Questions fréquentes
Les acheteurs et les managers de transport.
La formation dure une journée, avec des sessions interactives.
Vous allez acquérir des compétences en négociation et gestion des appels d'offres.
Oui, des études de cas réels seront analysées.
La formation utilise une approche mixte combinant des exposés théoriques, des études de cas pratiques et des simulations de situations réelles. Cela permet aux participants d'intégrer les concepts tout en appliquant directement les compétences acquises.
Le rythme de la formation est structuré pour alterner entre des sessions théoriques et des travaux pratiques. Chaque module commence par une introduction théorique, suivie d'exercices pratiques et de mises en situation afin de renforcer l'apprentissage par l'action.
La formation utilise divers outils tels que des logiciels de gestion des appels d'offres, des modèles de cahiers des charges, ainsi que des fiches d'évaluation des propositions. Des supports visuels comme des présentations et des tableaux blancs interactifs sont également employés pour faciliter la compréhension.
Cette formation est destinée aux Acheteurs et Managers transport ayant déjà une expérience dans le domaine du transport routier de marchandises. Il est recommandé d'avoir des connaissances de base en gestion des appels d'offres.
La formation couvre l'élaboration d'un cahier des charges, le lancement structuré d'appels d'offres, la négociation des conditions tarifaires, l'évaluation des propositions reçues et la mise en place d'indicateurs de suivi des contrats. À l'issue de la formation, vous serez capable de gérer efficacement un appel d'offres de transport.
Cette formation s'adresse principalement aux Acheteurs et Managers transport au sein des entreprises. Elle est proposée en format intra-entreprise, ce qui permet d'adapter le contenu aux besoins spécifiques de votre organisation.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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