Messagerie, travail collaboratif

Formation Déploiement et Administration de la Solution Skype for Business

Découvrez comment déployer et administrer efficacement Skype for Business pour améliorer la collaboration et la productivité de votre organisation. Cette formation pratique vous permettra de maîtriser l'infrastructure, la sécurité et les communications pour une utilisation optimale de la solution. En fin de parcours, vous serez capable de gérer les utilisateurs, les stratégies de communication et les problèmes techniques pour une mise en œuvre réussie.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
S'inscrire à cette formationDemander un devis
  • Déployer l'infrastructure Skype for Business Serveur dans un environnement IT
  • Administrer les utilisateurs et les stratégies de communication pour une utilisation efficace de la solution
  • Implémenter et gérer la Voix Entreprise de Skype for Business
  • Maintenir, sécuriser et dépanner Skype for Business pour minimiser les temps d'arrêt et les problèmes techniques
01.Introduction à Skype for Business et son architecture
  • Présentation de Skype for Business (SfB) et son évolution
  • Comprendre l'architecture de SfB Serveur
  • Rôles des serveurs SfB et composants clés
02.Planification du déploiement de Skype for Business
  • Prérequis système et réseau pour SfB
  • Topologie de déploiement (Standard Edition, Enterprise Edition)
  • Planification des capacités et performances
03.Préparation de l'environnement Active Directory
  • Comprendre l'intégration SfB et Active Directory
  • Préparation du schéma AD et des conteneurs
  • Permissions nécessaires pour l'installation SfB
04.Déploiement de Skype for Business Standard Edition
  • Installation des prérequis logiciels
  • Utilisation de l'Assistant de Déploiement SfB
  • Vérification post-installation et résolution des problèmes courants
05.Déploiement de Skype for Business Enterprise Edition
  • Déploiement du pool frontal et du partage de fichiers
  • Configuration du service de données d'arrière-plan SQL
  • Installation des serveurs périphériques et médiation
06.Administration des utilisateurs et groupes
  • Création et gestion des comptes utilisateurs SfB
  • Attribution des stratégies d'accès et fonctionnalités
  • Gestion des groupes de distribution et listes de contacts
07.Configuration des fonctionnalités de communication
    08.Intégration de la téléphonie (Voix Entreprise)
    • Concepts de la Voix Entreprise et routage d'appels
    • Configuration des passerelles RTC (PSTN)
    • Gestion des numéros de téléphone et plans de numérotation
    09.Sécurité et conformité dans Skype for Business
    • Implémentation de la sécurité TLS et certificats
    • Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
    • Audit et journalisation des communications
    10.Hauteur disponibilité et récupération d'urgence
    • Mise en œuvre de la haute disponibilité (HA) des pools SfB
    • Stratégies de sauvegarde et restauration des données SfB
    • Planification de la récupération d'urgence (DR)
    11.Surveillance et dépannage de Skype for Business
    • Utilisation des outils de surveillance SfB
    • Collecte de logs et traçages pour l'analyse
    • Identification et résolution des problèmes courants
    12.Migration et coexistence avec d'autres systèmes
    • Stratégies de migration depuis Lync Server
    • Coexistence avec Exchange Online et SharePoint
    • Présentation de Skype for Business Online et Teams
    • *Compétences**

    Déployer l'infrastructure Skype for Business Serveur

    Planifier, installer et configurer les composants majeurs de Skype for Business Server (Standard/Enterprise Edition), y compris les bases de données et les rôles de serveur, en respectant les prérequis.

    Administrer les utilisateurs et les stratégies de communication

    Gérer le cycle de vie des utilisateurs SfB, attribuer les droits d'accès, configurer les stratégies de présence, IM, conférences et fédération pour une collaboration interne et externe optimisée.

    Implémenter et gérer la Voix Entreprise de SfB

    Configurer les fonctionnalités de téléphonie IP (Voix Entreprise), incluant les passerelles RTC, les plans de numérotation et le routage des appels, pour intégrer SfB au système téléphonique existant.

    Maintenir, sécuriser et dépanner Skype for Business

    Mettre en œuvre des mesures de sécurité, surveiller les performances, effectuer la maintenance régulière, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques complexes pour assurer la disponibilité et l'intégrité du système SfB.

    Financement

    Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

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    Apprenants en formation IMI
    Ils ont suivi cette formation

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    Points forts de la formation

    Déploiement et Administration de la Solution Skype for Business — pourquoi la choisir ?

    🎯
    Infrastructure Skype Optimisée

    Apprenez à déployer une infrastructure Skype for Business Serveur adaptée à votre environnement IT, garantissant une intégration fluide et performante.

    🔧
    Administration Efficace

    Maîtrisez l'administration des utilisateurs et des stratégies de communication, une compétence essentielle pour assurer une utilisation optimale de Skype for Business.

    📞
    Voix Entreprise Intégrée

    Implémentez et gérez la Voix Entreprise de Skype for Business, améliorant ainsi la communication vocale au sein de votre organisation.

    🛠️
    Maintenance Proactive

    Découvrez les meilleures pratiques pour maintenir, sécuriser et dépanner Skype for Business, minimisant ainsi les temps d'arrêt et les problèmes techniques.

    📊
    Planification Stratégique

    Bénéficiez d'une formation sur la planification du déploiement, essentielle pour une transition réussie vers Skype for Business dans votre entreprise.

    💼
    Public Ciblé Varié

    Formation adaptée pour Administrateurs Réseaux, Ingénieurs SI et Chefs de Projet IT, garantissant une approche collaborative et interdisciplinaire.

    Thématique

    Questions clés

    Tout ce que vous devez savoir sur Déploiement et Administration de la Solution Skype for Business.

    Poser une question
    L'objectif principal de cette formation est de maîtriser le déploiement, la configuration et l'administration de Skype for Business pour une utilisation optimale et une collaboration efficace.
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    Financement

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    Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Déploiement et Administration de la Solution Skype for Business. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

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    OPCO

    Formations financées via votre opérateur de compétences

    Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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    Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
    FAF

    Aide à la formation pour les indépendants

    Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

    En savoir plus
    Logo France Travail
    FranceTravail

    Des aides pour les demandeurs d’emploi

    France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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    Compte Personnel de Formation
    Employeur

    Votre entreprise peut financer votre formation.

    Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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    Aide régionale à la formation
    Région

    Aides régionales pour la formation professionnelle

    Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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    Dispositif FNE Formation pour entreprises
    FNE Formation

    Un soutien pour les entreprises en transformation

    Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

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    Administration avancée Red Hat OpenShift 4.14 : Orchestration et CaaS
    Planification et Livraison de Services IT : Formation Avancée