Formation Exploitation Nagios : Surveillance Efficace de vos Infrastructures Informatiques

Programme de la formation
Exploitation Nagios : Surveillance Efficace de vos Infrastructures Informatiques

• Introduction à Nagios et concepts fondamentaux

  - Présentation générale de la surveillance informatique
  - Rôle et architectures de Nagios (Core, XI)
  - Concepts clés : hôtes, services, contacts, groupes
  - Cas d'usage et bénéfices de Nagios en exploitation
  - Installation et vérification des prérequis Nagios

• Premiers pas : Démarrage et interface web Nagios Core

  - Démarrage et arrêt des services Nagios
  - Accès et navigation dans l'interface web Nagios Core
  - Interprétation des états : PENDING, OK, WARNING, CRITICAL, UNKNOWN, DOWN, UP
  - Vue d'ensemble des sections : hôtes, services, problèmes, tendances
  - Gestion des utilisateurs et droits d'accès initiaux

• Configuration des hôtes sous Nagios

  - Fichiers de configuration nagios.cfg et objets
  - Définition et paramétrage d'un hôte (host)
  - Utilisation des modèles (templates) pour les hôtes
  - Détection automatique (si applicable) et ajout manuel d'hôtes
  - Vérification de la configuration et rechargement de Nagios

• Configuration des services sous Nagios

  - Définition et paramétrage d'un service (service)
  - Association des services à des hôtes
  - Utilisation des modèles (templates) pour les services
  - Configuration des dépendances de services et d'hôtes
  - Bonnes pratiques pour l'organisation des configurations

• Les plugins Nagios : exploitation et création simple

  - Rôle et fonctionnement des plugins Nagios
  - Types de plugins courants (check_ping, check_http, etc.)
  - Utilisation des plugins via NRPE (Nagios Remote Plugin Executor)
  - Dépannage des problèmes de plugins
  - Création d'un script de plugin simple (bash/Python)

• Configuration des alertes et notifications sous Nagios

  - Définition des contacts et groupes de contacts
  - Configuration des méthodes de notification (e-mail, script)
  - Gestion des périodes de temps (timeperiods) pour les notifications
  - Escalade des alertes (escalations)
  - Suivi des notifications et accusé de réception

• Gestion des temps d'arrêt planifiés et imprévus

  - Configuration des périodes de non-surveillance (downtime)
  - Utilisation de l'interface web pour planifier les downtimes
  - Suppression et modification des downtimes
  - Gestion des périodes de maintenance et congés
  - Impact des downtimes sur les alertes

• Interprétation des données de performance (PNP4Nagios)
• Administration et maintenance de Nagios Core
• Dépannage et résolution des problèmes courants

  - Lecture et analyse des journaux Nagios (nagios.log)
  - Utilisation des outils de débogage (verify_cfg)
  - Identification des causes des états UNKNOWN et CRITICAL
  - Stratégies de résolution pour les problèmes d'hôtes/services
  - Bonnes pratiques de dépannage systématique

• Utilisation avancée de l'interface Nagios Web

  - Filtrage et personnalisation des vues
  - Actions rapides d'acquittement et de planification
  - Gestion des commentaires sur les problèmes
  - Génération de rapports basiques via l'interface
  - Exploitation des mappes de réseau Netmap/Statusmap

• Surveillance spécifique et intégration

  - Surveillance de bases de données (MySQL, PostgreSQL)
  - Surveillance de services web (Apache, Nginx)
  - Intégration simple avec des outils tiers (API Nagios)
  - Tour d'horizon des futures évolutions et alternatives Nagios
  - Synthèse et bonnes pratiques d'exploitation Nagios