Management des Systèmes d'Information

Formation ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides

Dans un monde en constante évolution, les services informatiques doivent être déployés rapidement et de manière efficiente pour répondre aux attentes des utilisateurs. Grâce au titre ITIL 4 SVI, vous apprenez à gérer les services informatiques à haute vélocité et à optimiser la valeur des produits et services numériques. Cette formation vous permettra de maîtriser les pratiques agiles et DevOps et de préparer la certification ITIL 4 SVI.

Réponse sous 24h ouvrées

2835 € HTHT / personne
Durée21 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
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  • Apprendre les principes et les bonnes pratiques de gestion des services informatiques à haute vélocité
  • Optimiser la valeur des produits et services numériques
  • Maîtriser les pratiques agiles et DevOps pour accélérer la livraison de services
  • Préparer la certification ITIL 4 SVI
01.Introduction à ITIL 4 et l'environnement HVIT
  • Comprendre les concepts fondamentaux d'ITIL 4
  • Présenter l'objectif et la portée de High Velocity IT (HVIT)
  • Identifier les défis et opportunités de l'environnement HVIT
02.Culture, Philosophie et Modèles de Référence HVIT
  • Explorer la culture et les principes clés de HVIT
  • Analyser les modèles de référence (Lean, Agile, DevOps)
  • Comprendre l'alignement stratégique dans HVIT
03.Principes Fondamentaux de la Haute Vélocité
  • Comprendre la valeur, la rapidité, la résilience, la co-création
  • Appliquer les principes critiques dans un contexte HVIT
  • Examiner les implications organisationnelles et culturelles
04.Stratégies d'Investissement HVIT
  • Analyser les investissements numériques et technologiques
  • Prioriser les flux de valeur dans l'écosystème numérique
  • Évaluer le retour sur investissement dans un contexte Agile
05.Techniques et Technologies Modernes
  • Introduction aux plateformes Cloud et conteneurisation
  • Comprendre l'automatisation et l'orchestration des services
  • Gérer la dette technique et l'obsolescence
06.Les Cinq Objectifs HVIT : Valeur et Rapidité
    07.Les Cinq Objectifs HVIT : Résilience et Co-création
      08.Les Cinq Objectifs HVIT : Assurance
        09.Pratiques Agiles & DevOps en HVIT (I)
        • Intégrer les pratiques Agile (Scrum, Kanban)
        • Appliquer les principes de DevOps (CI/CD)
        • Gérer efficacement le backlog et les sprints
        10.Pratiques Agiles & DevOps en HVIT (II)
          11.Amélioration Continue et Métriques HVIT
          • Appliquer la démarche d'amélioration continue ITIL
          • Définir et suivre les métriques de performance HVIT
          • Utiliser les retours d'expérience pour optimiser les processus
          12.Préparation à la Certification ITIL 4 Specialist HVIT
          • Révision des concepts clés et des objectifs de l'examen
          • Exemples de questions et stratégies de réponse
          • Simulation d'examen et débriefing

          Optimisation de la Valeur et Rapidité en HVIT

          Appliquer les principes HVIT pour maximiser la valeur des produits et services numériques tout en accélérant leur livraison et leur adaptation aux besoins clients.

          Maîtrise des Pratiques Agile et DevOps

          Intégrer et piloter les méthodologies Agile et les outils DevOps pour fluidifier le cycle de vie des services IT et renforcer l'efficience opérationnelle.

          Gestion de la Résilience et Co-création

          Construire des services IT résilients face aux changements. Co-créer efficacement avec les parties prenantes pour aligner les capacités technologiques avec les objectifs métier.

          Préparation Certif ITIL 4 Specialist HVIT

          Assimiler les connaissances nécessaires et les techniques d'examen pour réussir la certification ITIL 4 Specialist High Velocity IT (HVIT) et valider l'expertise acquise. ```

          Financement

          Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.

          Simuler mon financement
          Apprenants en formation IMI
          Ils ont suivi cette formation

          Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.

          Points forts de la formation

          ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides — pourquoi la choisir ?

          🎯
          Maîtrise de la Haute Vélocité

          Apprenez les principes fondamentaux de la haute vélocité pour transformer vos services IT et répondre rapidement aux besoins du marché.

          🚀
          Optimisation de la Valeur

          Découvrez comment maximiser la valeur de vos produits numériques grâce à des stratégies d'investissement spécifiques et des techniques modernes.

          🤝
          Approche Agile et DevOps

          Intégrez des pratiques agiles et DevOps pour accélérer la livraison de services, garantissant réactivité et efficacité dans vos projets.

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          Préparation à la Certification

          Cette formation vous prépare efficacement à la certification ITIL 4 SVI, un atout majeur pour faire progresser votre carrière dans le secteur IT.

          🌐
          Culture et Philosophie HVIT

          Imprégnez-vous de la culture et de la philosophie HVIT pour instaurer un environnement de travail agile et innovant au sein de votre équipe.

          🔍
          Techniques et Technologies Modernes

          Explorez les techniques et technologies modernes qui soutiennent une gestion des services informatiques rapide et efficace.

          Thématique

          Questions clés

          Tout ce que vous devez savoir sur ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides.

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          L'ITIL 4 SVI permet de gérer les services informatiques de manière plus efficace, rapide et flexible, en optimisant la valeur des produits et services numériques.
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          Financement

          Financer ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides

          Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.

          Logo OPCO – Opérateur de compétences
          OPCO

          Formations financées via votre opérateur de compétences

          Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.

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          Logo du FAF – Fonds d’Assurance Formation
          FAF

          Aide à la formation pour les indépendants

          Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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          Logo France Travail
          FranceTravail

          Des aides pour les demandeurs d’emploi

          France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.

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          Compte Personnel de Formation
          Employeur

          Votre entreprise peut financer votre formation.

          Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.

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          Aide régionale à la formation
          Région

          Aides régionales pour la formation professionnelle

          Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.

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          Dispositif FNE Formation pour entreprises
          FNE Formation

          Un soutien pour les entreprises en transformation

          Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.

          En savoir plus

          Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

          Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

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          Témoignages

          Avis sur ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides

          5.0/5· 3 avis vérifiés

          Formation ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides suivie à distance, ce qui m'arrangeait bien vu mon emploi du temps chargé. La qualité pédagogique n'a rien à envier au présentiel.

          IG

          Isabelle G.

          Responsable qualité · Cabinet de conseil

          Grâce à ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides, j'ai enfin une vision claire et opérationnelle du sujet. Six mois après, je m'en sers au quotidien. Vraiment utile.

          MT

          Marc T.

          Ingénieur·e d'affaires · Collectivité territoriale

          Excellente formation ITIL 4 SVI : Gérer les services informatiques rapides, dense mais bien équilibrée entre théorie et pratique. Le formateur maîtrise parfaitement son domaine et répond à toutes les questions.

          LF

          Laura F.

          Coordinateur·rice pédagogique · Groupe hospitalier

          Formateurs IMI Executive Solutions

          IMI en chiffres

          Satisfaction96%
          Taux de réussite94%
          À propos d'IMI

          L'expertise IMI au service de votre développement professionnel

          Notre mission

          Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.

          • Certifié Qualiopi
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          • 100% opérationnel
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          • Personnalisé & sur-mesure
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          • Résultats mesurables
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          - Avoir réussi l'examen ITIL® 4 Foundation. - Expérience professionnelle en gestion de services informatiques recommandée.

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          Formations complémentaires

          Formation Firewall Palo Alto Networks : Configuration et Management Essentiels
          Administration avancée Red Hat OpenShift 4.14 : Orchestration et CaaS
          Planification et Livraison de Services IT : Formation Avancée