Informatique

Formation Piloter une crise Cyber : Communication, juridique et gestion de stress pour dirigeants

Formation pour dirigeants sur la gestion de crise cyber. Établir une stratégie de communication post-incident et identifier les obligations légales (RGPD, NIS 2). Appliquer des techniques de gestion du stress et coordonner la cellule de crise. Cas d'usage : définir le message initial après une attaque par rançongiciel et évaluer les risques juridiques liés à la fuite de données.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Développer une stratégie de communication post-incident cyber efficace
Identifier les obligations légales en cas de violation de données (RGPD, NIS 2)
Appliquer des techniques de gestion du stress décisionnel en crise cyber
Coordonner les équipes en cas de cyberattaque majeure

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Cadre de la crise cyber : anticipation et préparation

  • —Définir les scénarios de cyberattaque majeurs impactant l'organisation.
  • —Établir les rôles et responsabilités au sein d'une Cellule de crise.
  • —Intégrer le Renseignement sur les menaces (Threat Intelligence) dans la planification.
02

Stratégie de communication de crise post-incident

  • —Établir une stratégie de communication de crise post-incident cyber.
  • —Définir le message initial à diffuser aux parties prenantes après une attaque par rançongiciel.
  • —Identifier les canaux de diffusion et les porte-paroles désignés.
03

Obligations légales et réglementaires (RGPD, NIS 2)

  • —Identifier les obligations légales et réglementaires en cas de violation de données (RGPD, NIS 2).
  • —Évaluer les risques juridiques liés à la fuite de données personnelles suite à une intrusion.
  • —Préparer la Notification de violation aux autorités compétentes.
04

Gestion de la pression et du stress en situation de crise

  • —Appliquer des techniques de gestion du stress face à une situation de crise cyber.
  • —Reconnaître les signes de fatigue décisionnelle chez les dirigeants.
  • —Mettre en œuvre des protocoles de gestion de la fatigue décisionnelle des dirigeants pendant une crise prolongée.
05

Coordination des équipes internes et externes

  • —Coordonner les actions des équipes internes et externes lors d'une cyberattaque majeure.
  • —Structurer l'activation et le fonctionnement de la Cellule de crise.
  • —Optimiser la collaboration avec les prestataires externes (juristes, experts forensiques).
06

Cyber résilience et Plan de Continuité d'Activité (PCA)

  • —Intégrer les principes de Cyber résilience dans la gestion de crise.
  • —Évaluer l'efficacité du Plan de continuité d'activité (PCA) en contexte cyber.
  • —Définir les indicateurs de reprise d'activité post-crise.
07

Droit du numérique et responsabilités des dirigeants

  • —Comprendre les implications du Droit du numérique sur la responsabilité des dirigeants.
  • —Analyser les conséquences légales d'une mauvaise gestion de la crise.
  • —Anticiper les contentieux potentiels liés à une cyberattaque.
08

Exercice de simulation de crise cyber

  • —Mettre en pratique la stratégie de communication de crise.
  • —Simuler la prise de décision sous contrainte temporelle et informationnelle.
  • —Évaluer la performance de la Cellule de crise face à un scénario complexe.
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de développer une stratégie de communication post-incident cyber efficace. Dans un environnement où les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes, les dirigeants doivent être capables de réagir rapidement et avec précision. Ce module est essentiel pour garantir que les messages diffusés sont clairs, cohérents et adaptés aux différentes parties prenantes, minimisant ainsi l'impact négatif sur la réputation de l'entreprise. Un défi majeur auquel sont souvent confrontés les dirigeants en situation de crise cyber est la gestion du stress décisionnel. Les erreurs fréquentes incluent une communication imprécise ou tardive qui peut aggraver la situation, ainsi qu'une coordination insuffisante entre les équipes internes et externes. Il est crucial de comprendre que la pression d'une crise peut nuire à la prise de décision efficace, et cette formation vise à adresser précisément ces points. Ce qui distingue cette formation des autres approches est son intégration des aspects juridiques, communicationnels et psychologiques liés à la gestion de crises cyber. En abordant des thèmes comme les obligations légales en matière de RGPD et NIS 2 tout en enseignant des techniques de gestion du stress, nous offrons une perspective holistique et pratique. Cela permet aux dirigeants de se préparer de manière complète et proactive à des situations de crise, renforçant ainsi leur résilience organisationnelle. Pour tirer le maximum de cette formation, il est fortement recommandé de s'engager activement dans les exercices pratiques et les études de cas proposés. Échangez avec vos pairs, partagez vos expériences et mettez en œuvre les techniques apprises dans votre organisation. Cette approche collaborative non seulement enrichira votre apprentissage, mais renforcera également votre capacité à piloter avec succès des crises cyber dans votre entreprise.

Pourquoi choisir cette formation en informatique

🎯

Stratégie de communication efficace

Apprenez à élaborer une communication post-incident percutante pour rassurer vos parties prenantes et protéger votre image de marque.

📜

Connaissance des obligations légales

Maîtrisez les exigences du RGPD et de la directive NIS 2 pour garantir la conformité lors de violations de données.

🧠

Gestion du stress décisionnel

Développez des techniques éprouvées pour prendre des décisions éclairées sous pression lors de crises cybernétiques.

🤝

Coordination d'équipes en crise

Acquérez les compétences nécessaires pour synchroniser les efforts de vos équipes internes et externes lors d'une cyberattaque majeure.

🔄

Plan de Continuité d'Activité

Intégrez la cyber résilience dans votre PCA pour assurer la pérennité de votre organisation face aux cybermenaces.

🛡️

Anticipation et préparation

Bénéficiez d'une approche proactive pour anticiper les crises cyber et mettre en place des mesures préventives efficaces.

Compétences acquises

Stratégie de communication post-incident cyber

Définir et déployer un plan de communication de crise incluant les messages clés et les canaux de diffusion pour les parties prenantes internes et externes après une cyberattaque.

Conformité réglementaire en cas de violation de données

Identifier les obligations de notification de violation de données personnelles (RGPD) et de sécurité des réseaux et systèmes d'information (NIS 2) et leurs implications juridiques.

Gestion du stress décisionnel en crise cyber

Appliquer des techniques de gestion du stress et de la fatigue décisionnelle pour maintenir la lucidité et l'efficacité de la cellule de crise face à une cyberattaque prolongée.

Coordination des équipes en cyberattaque majeure

Structurer et animer une cellule de crise, coordonnant les actions des équipes techniques, juridiques et de communication, ainsi que les prestataires externes.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Dirigeants Membres de comité de direction Responsables SSI Directeurs juridiques

Prérequis

Aucun prérequis spécifique

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Quiz final pour évaluer les connaissances acquises Feuille de route personnalisée pour aider à la mise en œuvre des connaissances

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a su établir une communication claire avec les parties prenantes suite à une cyberattaque, en diffusant le message initial de manière efficace. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre participant a mis en place des protocoles de gestion du stress pour son équipe, améliorant ainsi leur réactivité face à la crise. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Expérience avérée en gestion d'équipe ou de projet. Connaissance des principes fondamentaux de la cybersécurité. Familiarité avec les enjeux de protection des données personnelles.

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