Évaluer les compétences et motivations des clients
Conduire des entretiens d'investigation avec des techniques adaptées
Analyser les résultats des investigations pour une meilleure synthèse
Accompagner les clients vers des choix éclairés
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Introduction au bilan de compétences
—Définition et enjeux
—Cadre légal et méthodologique
—Rôle du conseiller
02
Techniques d'entretien
—Méthodes de questionnement
—Écoute active et reformulation
—Gestion des émotions
03
Analyse des compétences
—Outils d'évaluation
—Identification des points forts
—Détection des axes d'amélioration
04
Synthèse et recommandations
—Élaboration d'un rapport
—Recommandations personnalisées
—Suivi post-bilan
Le conseil de l'expert
La phase d'investigation du bilan de compétences est cruciale pour comprendre les enjeux sous-jacents aux aspirations professionnelles de vos clients. À travers notre module "Techniques d'entretien", vous apprendrez à évaluer de manière approfondie les compétences et motivations de chaque individu. Cela vous permettra de poser les bases d'un accompagnement efficace et personnalisé, essentiel pour guider vos clients vers des choix éclairés et pertinents.
Un défi fréquent chez les conseillers en bilan de compétences réside dans la difficulté à mener des entretiens d'investigation réellement constructifs, souvent perçus comme trop formels ou peu engageants. Ce manque d'interaction authentique peut entraver la qualité des informations recueillies, limitant ainsi la pertinence des recommandations formulées par la suite. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles en vous fournissant des outils pratiques et adaptés.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre focus sur l'analyse des résultats des investigations, couplé à des techniques d'entretien innovantes. Vous ne vous contenterez pas d'apprendre des méthodes théoriques ; vous découvrirez comment traduire les informations recueillies en une synthèse utile et opérationnelle pour vos clients. Ce savoir-faire vous permettra de créer un véritable impact dans l'accompagnement de vos clients.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer à l'avance des cas pratiques que vous avez rencontrés dans votre expérience professionnelle. En partageant vos défis et vos réussites en groupe, vous favoriserez un échange d'idées riche qui enrichira votre apprentissage. Votre engagement et votre participation active seront des atouts précieux pour maximiser les bénéfices de cette formation.
Pourquoi choisir cette formation en formation & pédagogie
🔍
Analyse approfondie
Maîtrisez la phase d'investigation pour un bilan pertinent.
🗣️
Accompagnement des bénéficiaires
Aidez vos clients à mieux se connaître et se projeter.
📈
Méthodes éprouvées
Utilisez des techniques validées pour des résultats concrets.
📝
Outils d'évaluation
Découvrez des outils pour évaluer les compétences et potentiels.
Compétences acquises
Maîtrise des enjeux de la phase d'investigation
Comprendre et expliquer les enjeux et objectifs de la phase d'investigation dans le cadre d'un bilan de compétences.
Évaluation des compétences et motivations
Utiliser des outils et méthodes appropriés pour évaluer avec précision les compétences et motivations des clients.
Conduite d'entretiens d'investigation
Appliquer des techniques d'entretien adaptées pour recueillir des informations pertinentes lors des séances de bilan de compétences.
Analyse des résultats d'investigation
Interpréter les résultats des investigations afin d'en dégager des éléments significatifs pour le client.
Réalisation de synthèses claires
Élaborer des synthèses structurées et pertinentes à partir des informations recueillies lors des entretiens.
Formulation de recommandations personnalisées
Proposer des recommandations adaptées aux besoins et aspirations des clients, en tenant compte des résultats de l'analyse.
Accompagnement vers des choix éclairés
Faciliter le processus de décision des clients en les guidant vers des choix professionnels éclairés basés sur leur bilan de compétences.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Conseillers bilan
Prérequis
S'adresse aux professionnels du bilan de compétences.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, il a conduit des entretiens d'investigation en utilisant des techniques de questionnement adaptées, ce qui a permis de mieux comprendre les besoins de ses clients. »
« Elle a élaboré un rapport de bilan de compétences détaillé, intégrant des recommandations personnalisées pour chaque client. »
Questions fréquentes
Aux conseillers bilan principalement.
La formation dure une journée.
Avoir une expérience en bilan de compétences est recommandé.
Nous aborderons des outils d'analyse et d'évaluation des compétences.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des apports théoriques, des études de cas pratiques et des jeux de rôle pour simuler des entretiens d'investigation. Cela permet aux participants d'intégrer les concepts tout en s'exerçant dans des situations réelles.
La formation se déroule sur 21 heures, réparties sur plusieurs sessions. Chaque module commence par des apports théoriques suivis d'exercices pratiques et de mises en situation pour favoriser l'apprentissage actif et l'application immédiate des connaissances acquises.
Les participants utilisent des outils tels que des grilles d'évaluation, des fiches de synthèse et des plateformes de partage de documents. De plus, un formateur expérimenté encadre chaque session, offrant un suivi personnalisé et des retours constructifs sur les performances des participants.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable en accompagnement ou en conseil, ainsi qu'une connaissance de base des outils de bilan de compétences pour tirer pleinement parti de cette formation.
À l'issue de la formation, vous maîtriserez les enjeux de la phase d'investigation, saurez évaluer les compétences et motivations des clients, conduirez des entretiens d'investigation et réaliserez des synthèses claires pour accompagner vos clients vers des choix éclairés.
Cette formation est destinée aux conseillers bilan souhaitant approfondir leurs compétences. Elle se déroule en intra-entreprise sur une durée de 21 heures, favorisant ainsi un apprentissage adapté au contexte spécifique de chaque entreprise.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
Demandez un devis pour la formation Phase d'investigation bilan de compétences
Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.
