Comprendre le fonctionnement d'Amazon Seller Central.
Créer et gérer des listings de produits optimisés.
Utiliser les outils d'analyse pour suivre les performances.
Mettre en place des stratégies de pricing compétitives.
Gérer les avis clients et améliorer sa réputation.
Programme détaillé
4 modules · 28 heures
01
Introduction à Amazon Seller Central
—Comprendre l'écosystème Amazon
—Créer un compte vendeur
—Naviguer dans l'interface
02
Création et optimisation des listings
—Rédiger des titres et descriptions efficaces
—Choisir des mots-clés pertinents
—Utiliser des images de qualité
03
Analyse des performances
—Utiliser les rapports de vente
—Suivre les indicateurs clés de performance
—Ajuster ses stratégies en fonction des données
04
Stratégies de vente avancées
—Mettre en place des promotions
—Gérer les avis et retours clients
—Optimiser le service client
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques centraux de cette formation est de comprendre le fonctionnement d'Amazon Seller Central. Cette plateforme est souvent perçue comme complexe par les e-commerçants, qui peuvent se sentir perdus face à ses nombreuses fonctionnalités. En apprenant à naviguer efficacement dans cet environnement, les participants pourront tirer pleinement parti des outils offerts pour optimiser leur présence sur le marché.
Un défi fréquent pour les apprenants est la création et l'optimisation des listings de produits. Beaucoup sous-estiment l'importance d'un bon listing, ce qui peut entraîner une faible visibilité et des ventes décevantes. En abordant ce module de manière ciblée, cette formation permet aux participants de surmonter cette erreur commune et de comprendre comment rédiger des descriptions attrayantes, choisir les bons mots-clés et utiliser des images de qualité pour capter l'attention des clients.
Ce qui distingue notre formation, c'est son approche pratique et orientée vers l'action. Contrairement à d'autres programmes, nous offrons des cas d'étude concrets et des exercices d'application directe axés sur la réalité du marché. Les participants bénéficieront d'un accompagnement personnalisé pour mettre en place des stratégies de pricing compétitives et gérer efficacement les avis clients, ce qui leur permettra de se démarquer dans un environnement concurrentiel.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de préparer en amont des exemples de leurs propres listings ou de produits qu'ils souhaitent améliorer. En ayant des cas concrets à travailler, ils pourront appliquer directement les enseignements reçus et poser des questions spécifiques. Cette démarche proactive favorisera un apprentissage plus riche et pertinent, et leur permettra d’implémenter rapidement des solutions efficaces au sein de leur activité e-commerce.
Pourquoi choisir cette formation en commercial
🛒
Apprentissage pratique
Mettez en pratique vos connaissances directement sur Amazon Seller Central.
🌍
Accès à un marché mondial
Découvrez comment atteindre des clients à l'international via Amazon.
📈
Optimisation des ventes
Apprenez à optimiser vos fiches produits pour maximiser les ventes.
💬
Support technique
Profitez d'un support technique pour résoudre vos problèmes spécifiques.
Compétences acquises
Maîtrise d'Amazon Seller Central
Naviguer efficacement dans l'interface d'Amazon Seller Central pour gérer les opérations de vente.
Création de listings optimisés
Créer des fiches produits attractives et optimisées pour améliorer la visibilité et les conversions.
Analyse des performances des ventes
Utiliser les outils d'analyse d'Amazon pour suivre les indicateurs de performance et ajuster les stratégies de vente.
Mise en place de stratégies de pricing
Élaborer des stratégies de tarification compétitives en fonction de l'analyse du marché et des concurrents.
Gestion des avis clients
Répondre aux avis clients de manière professionnelle et proactive pour améliorer la réputation de la marque.
Utilisation des campagnes publicitaires
Mettre en place et gérer des campagnes publicitaires sur Amazon pour augmenter la visibilité des produits.
Optimisation des stocks
Gérer efficacement les niveaux de stock pour éviter les ruptures et maximiser les ventes sur Amazon.
Public, prérequis et modalités
Public visé
E-commerçants
Managers
Prérequis
Aucun prérequis technique ; des notions d'e-commerce sont un atout.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a réussi à créer des listings optimisés sur Amazon, ce qui a immédiatement amélioré la visibilité de ses produits. »
« Il utilise régulièrement les outils d'analyse pour ajuster ses stratégies de vente, ce qui a conduit à une augmentation des ventes. »
Questions fréquentes
Oui, elle est conçue pour les e-commerçants de tous niveaux.
Vous apprendrez à utiliser Amazon Seller Central et d'autres outils associés.
Oui, un suivi par email est proposé pour répondre à vos questions.
La formation se déroule sur 3 jours.
La formation utilise une approche mixte combinant des exposés théoriques interactifs, des études de cas pratiques, et des travaux en groupe pour favoriser l'apprentissage collaboratif et l'application directe des concepts.
La formation se déroule sur 28 heures, avec un rythme équilibré : environ 40% du temps est consacré à la théorie, tandis que 60% est dédié à des travaux pratiques, des simulations et des études de cas, permettant ainsi aux participants de mettre en œuvre les connaissances acquises.
Les participants auront accès à des outils numériques tels qu'Amazon Seller Central pour des exercices pratiques, ainsi qu'à des supports de cours, des fiches pratiques, et des outils d'analyse de performance pour enrichir leur apprentissage et faciliter la mise en pratique des compétences acquises.
Les participants doivent avoir une connaissance de base du e-commerce et idéalement une expérience préalable avec la vente en ligne. Une familiarité avec les outils numériques est également recommandée.
Vous maîtriserez Amazon Seller Central, apprendrez à créer des listings de produits optimisés, à analyser les performances de vos ventes, à mettre en place des stratégies de pricing compétitives et à gérer les avis clients.
Oui, la formation est conçue pour les e-commerçants et les managers, vous permettant de développer des compétences stratégiques pour optimiser la performance de votre équipe et de vos produits sur Amazon.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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