Comprendre le cadre juridique de la protection juridique
Identifier les différentes garanties offertes
Analyser les cas d'application des garanties
Conseiller les clients sur leurs droits et recours
Évaluer les risques liés à la protection juridique
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Fondamentaux de la protection juridique
—Définition et enjeux
—Cadre légal
—Réglementation applicable
02
Types de garanties
—Garanties de défense
—Garanties de recours
—Cas pratiques
03
Mise en œuvre des garanties
—Processus de réclamation
—Rôle du conseiller
—Études de cas
04
Évaluation des risques
—Analyse des litiges
—Prévention des risques
—Retours d'expérience
Le conseil de l'expert
La formation "Protection juridique : garanties et fonctionnement" vise à donner aux participants une compréhension claire du cadre juridique de la protection juridique. Un des objectifs pédagogiques centraux est d'analyser les cas d'application des garanties. Cet aspect est essentiel pour permettre aux souscripteurs et conseillers d'évaluer efficacement les situations concrètes auxquelles leurs clients peuvent être confrontés, et ainsi mieux les accompagner dans leurs démarches.
Un défi fréquent auquel font face les apprenants dans ce domaine est la difficulté à identifier les différentes garanties offertes et à comprendre leurs implications pratiques. Beaucoup ont tendance à confondre les types de garanties ou à sous-estimer leur portée. Cette formation les aide à surmonter ces obstacles en leur fournissant des outils concrets et des études de cas qui illustrent les différentes situations où la protection juridique peut être mobilisée.
Ce qui distingue notre approche est l'accent mis sur l'évaluation des risques liés à la protection juridique, intégré à des modules pratiques. Contrairement à d'autres formations qui se contentent de présenter des théories, nous favorisons une immersion dans des cas réels, permettant ainsi aux apprenants de développer des compétences concrètes et directement applicables dans leur quotidien professionnel. Cette méthode d’apprentissage interactive renforce la compréhension et la confiance des participants.
Pour profiter pleinement de cette formation, il est recommandé aux participants de réfléchir à des situations réelles rencontrées dans leur pratique avant d’y assister. En partageant ces expériences lors des échanges, ils pourront bénéficier d’une approche plus personnalisée et enrichissante. Votre engagement à poser des questions et à interagir activement fera de cette formation une véritable opportunité d’apprentissage et de développement professionnel.
Pourquoi choisir cette formation en banque & assurance
🛡️
Compréhension des garanties
Maîtriser les différents types de garanties en protection juridique.
📚
Approche pratique
Formation basée sur des études de cas et des simulations.
👥
Networking
Possibilité de rencontrer et d'échanger avec des professionnels du secteur.
📅
Flexibilité
Formations proposées en présentiel et en distanciel pour convenir à tous.
Compétences acquises
Compréhension du cadre juridique
Décrire le cadre juridique régissant la protection juridique et ses implications pour les souscripteurs.
Identification des garanties
Distinguer et expliquer les différentes garanties offertes par les contrats de protection juridique.
Analyse des cas d'application
Évaluer des scénarios concrets pour déterminer l'applicabilité des garanties de protection juridique.
Conseil aux clients
Fournir des conseils clairs aux clients sur leurs droits et les recours disponibles en matière de protection juridique.
Évaluation des risques
Identifier et analyser les risques associés à la protection juridique pour mieux informer les clients.
Mise en œuvre des garanties
Détailler les étapes nécessaires à la mise en œuvre effective des garanties de protection juridique.
Rédaction de documents juridiques
Rédiger des documents et communications juridiques pertinents liés à la protection juridique.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Souscripteurs
Conseillers
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction à la protection juridique.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a su conseiller efficacement un client sur ses droits et recours en matière de protection juridique. »
« Un autre a mis en place un processus de réclamation basé sur les études de cas discutées pendant la formation. »
Questions fréquentes
Cette formation est destinée aux souscripteurs et conseillers en assurance.
Aucun prérequis n'est nécessaire, mais une connaissance de base en assurance est un plus.
Oui, les sessions peuvent être enregistrées pour un accès ultérieur.
Les inscriptions se font en ligne sur notre site web.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des apports théoriques avec des études de cas pratiques et des simulations, permettant ainsi aux participants de mieux comprendre le cadre juridique et les garanties de la protection juridique.
Le rythme de la formation est ajusté pour favoriser l'apprentissage, avec des sessions alternant entre théorie et pratique, permettant aux participants de digérer les concepts avant de les appliquer à des cas concrets.
Des supports de cours, des études de cas réels, des quiz interactifs et des outils numériques sont utilisés pour enrichir l'expérience d'apprentissage, tout en offrant un encadrement par des formateurs experts dans le domaine de la protection juridique.
La formation couvre les fondamentaux de la protection juridique, les différents types de garanties offertes, la mise en œuvre de ces garanties et l'évaluation des risques associés. Elle permet également d'analyser des cas d'application concrets et de conseiller les clients sur leurs droits et recours.
Cette formation est de niveau intermédiaire, il est donc recommandé d'avoir des connaissances de base en assurance et en droit. Les souscripteurs et conseillers ayant déjà une expérience dans le domaine seront particulièrement bien préparés.
Cette formation est destinée aux souscripteurs et conseillers en assurance. Les objectifs concrets incluent la compréhension du cadre juridique de la protection juridique, l'identification des garanties, l'analyse de cas d'application et la capacité à évaluer les risques liés à ces garanties.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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