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Direction la stratégie d'entreprise
Formation Concevoir et développer une stratégie commerciale performante
Découvrez comment créer et optimiser votre stratégie commerciale pour maximiser vos ventes et atteindre vos objectifs. Apprenez les techniques de prospection et de négociation pour améliorer la relation client et développer une force de vente efficace. Adaptez votre offre au marché et mesurez votre performance commerciale pour rester compétitif.
Réponse sous 24h ouvrées
1890 € HTHT / personne
Durée14 h
FormatInter-entreprise
NiveauTout niveau
LieuFrance — Présentiel & Distanciel
- Élaborer une stratégie commerciale ciblée qui répond aux besoins spécifiques de votre entreprise
- Maîtriser les tactiques de prospection et négociation pour augmenter vos chances de réussite
- Optimiser la relation et l'expérience client pour fidéliser vos clients et les encourager à répéter leurs achats
- Mesurer et ajuster la performance commerciale pour rester compétitif sur le marché
01.Fondamentaux de la stratégie commerciale
- —Définition et rôle de la stratégie commerciale
- —Analyse SWOT appliquée à l'entreprise
- —Fixation d'objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis)
- —Panorama des modèles stratégiques (Porter, Ansoff)
02.Analyse de marché et segmentation de la clientèle
- —Étude des tendances du marché et de l'environnement concurrentiel
- —Identification des cibles et typologies de clients
- —Méthodes de segmentation (géographique, démographique, psychographique, comportementale)
- —Valorisation des cibles (taille, potentiel, accessibilité)
03.Définition de l'offre et du positionnement
- —Affinage du produit/service et de sa proposition de valeur unique (UVP)
- —Stratégies de tarification (coût, valeur, psychologique)
- —Positionnement marketing et différenciation concurrentielle
- —Adéquation offre/demande et adaptation au marché
04.Stratégies de prospection et d'acquisition
- —Techniques de prospection (outbound, inbound)
- —Canaux d'acquisition (digital, physique) et leur optimisation
- —Élaboration de messages commerciaux percutants
- —Qualification des leads et approche personnalisée
05.Maîtrise des techniques de négociation
- —Les étapes clés d'un processus de négociation
- —Préparation de la négociation (objectifs, BATNA, ZOPA)
- —Techniques d'argumentation et de persuasion
- —Gestion des objections et conclusion de la vente
06.Développement de la relation client et fidélisation
- —Importance du cycle de vie client
- —Stratégies de fidélisation et de rétention
- —Mise en place d'un CRM et optimisation du suivi client
- —Gestion des insatisfactions et amélioration continue
07.Organisation et animation de la force de vente
- —Structure de l'équipe commerciale et rôles
- —Recrutement, formation et coaching des commerciaux
- —Création d'indicateurs de performance (KPIs) et suivi individuel
- —Motivation et challenges de l'équipe commerciale
08.Mesure de la performance et ajustement stratégique
- —Tableaux de bord commerciaux et KPIs clés (CA, marge, taux de conversion)
- —Analyse des résultats et identification des écarts
- —Mise en place d'actions correctives et d'optimisation
- —Pilotage stratégique et ajustement continu de la stratégie
Élaborer une stratégie commerciale cible
Concevoir une stratégie commerciale complète en analysant le marché, segmentant la clientèle et définissant une proposition de valeur alignée sur les objectifs de l'entreprise pour maximiser les ventes et atteindre les cibles établies.
Maîtriser les tactiques de prospection et négociation
Appliquer des méthodes de prospection ciblées pour générer des leads qualifiés et conduire des négociations efficaces, en utilisant des techniques d'argumentation et de gestion des objections pour convertir les prospects en clients.
Optimiser la relation et l'expérience client
Développer des stratégies de fidélisation client, gérer les insatisfactions et utiliser les outils CRM pour améliorer le service, renforcer la satisfaction client et garantir une rétention durable, transformant les clients en ambassadeurs.
Mesurer et ajuster la Performancecommerciale
Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs), analyser les résultats commerciaux, identifier les axes d'amélioration et ajuster la stratégie commerciale de manière proactive pour garantir une croissance continue et une rentabilité optimisée.
Financement
Cette formation est finançable via OPCO, plan de développement des compétences ou FAF. Nos conseillers prennent en charge le montage de votre dossier.
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Ils ont suivi cette formation
Rejoignez nos participants et développez vos compétences avec les experts IMI.
Points forts de la formation
Concevoir et développer une stratégie commerciale performante — pourquoi la choisir ?
🎯
Stratégie sur mesure
Apprenez à élaborer une stratégie commerciale ciblée, parfaitement adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise pour assurer votre croissance.
📈
Techniques de prospection efficaces
Maîtrisez des tactiques de prospection et d'acquisition éprouvées, augmentant significativement vos chances de succès sur un marché concurrentiel.
🤝
Négociation gagnant-gagnant
Développez des compétences en négociation qui vous permettront de conclure des accords avantageux, renforçant vos relations commerciales.
🔍
Analyse de marché approfondie
Apprenez à segmenter votre clientèle et à analyser le marché, afin de mieux cibler vos efforts commerciaux et maximiser votre impact.
💡
Fidélisation client optimisée
Découvrez comment optimiser la relation client et l'expérience utilisateur, pour fidéliser vos clients et encourager les achats répétés.
📊
Performance mesurable
Formez-vous à mesurer et ajuster votre performance commerciale, vous permettant de rester compétitif et d'adapter votre stratégie en temps réel.
Thématique
Questions clés
Tout ce que vous devez savoir sur Concevoir et développer une stratégie commerciale performante.
Poser une questionLes participants pourront élaborer une stratégie commerciale ciblée, améliorer leur capacité de prospection et de négociation, et mesurer leur performance commerciale.
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Obtenez un devis personnalisé sous 24h — inter, intra ou sur-mesure.
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Financement
Financer Concevoir et développer une stratégie commerciale performante
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge votre formation Concevoir et développer une stratégie commerciale performante. Nos conseillers vous accompagnent pour identifier la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l’alternance. Renseignez-vous auprès de votre OPCO de rattachement.
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FAF
Aide à la formation pour les indépendants
Les Fonds d’Assurance Formation (FAF) financent les formations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d’entreprise. Le financement dépend de votre code NAF/APE et de l’organisme auquel vous cotisez (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
En savoir plus
FranceTravail
Des aides pour les demandeurs d’emploi
France Travail (ex-Pôle emploi) peut financer vos formations via des dispositifs comme l’AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour valider votre projet et vérifier votre éligibilité.
En savoir plus
Employeur
Votre entreprise peut financer votre formation.
Votre entreprise dispose d’un budget dédié à la formation. Rapprochez vous de la direction, du manager ou du service ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus.
En savoir plus
Région
Aides régionales pour la formation professionnelle
Les conseils régionaux proposent des aides financières pour favoriser l’accès à la formation, en particulier pour les jeunes, les demandeurs d’emploi ou les personnes en reconversion. Ces aides varient selon les régions.
En savoir plus
FNE Formation
Un soutien pour les entreprises en transformation
Le FNE-Formation accompagne les entreprises confrontées à des mutations économiques (transformation digitale, écologique, etc.). Il permet de financer les parcours de formation de leurs salariés, souvent à hauteur de 50 à 100 %, selon les cas.
En savoir plusBesoin d'aide pour choisir votre dispositif ?
Nos conseillers pédagogiques analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.
Témoignages
Avis sur Concevoir et développer une stratégie commerciale performante
5.0/5· 3 avis vérifiés
“Formation Concevoir et développer une stratégie commerciale perfo… recommandée par mon responsable RH. Je comprends maintenant pourquoi : le niveau est sérieux et l'approche vraiment professionnelle.”
ML
Marie-Claire L.
Consultant·e · Chambre de commerce
“Très bonne expérience globale. La formation Concevoir et développer une stratégie commerciale perfo… est claire, progressive, et on repart avec un vrai kit d'outils utilisables directement en entreprise.”
TB
Thomas B.
Responsable RH · Réseau bancaire
“Rien à redire sur Concevoir et développer une stratégie commerciale perfo…. Programme sérieux, formateur impliqué, groupe agréable. Ce type de formation devrait être obligatoire dans beaucoup d'entreprises.”
SM
Sophie M.
Coordinateur·rice · Mutuelle santé
IMI en chiffres
Satisfaction96%
Taux de réussite94%
À propos d'IMIEn savoir plus sur IMI
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Notre mission
Former des professionnels avec des méthodes immédiatement applicables sur le terrain.
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Notre approche
Des formations pensées par des experts pour répondre aux réalités de chaque métier.
- Personnalisé & sur-mesure
- +10 ans d'expertise
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FAQ
Questions fréquentes
Une question sur Concevoir et développer une stratégie commerciale performante ? Nos conseillers pédagogiques vous répondent sous 24h.
Contacter un conseiller- Avoir une appétence pour la vente et le développement commercial.
- Une première expérience ou connaissance des fonctions commerciales est un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques de base (Pack Office).
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