Formation Développez votre communication interpersonnelle avec le Process Communication Model

Programme de la formation
Développez votre communication interpersonnelle avec le Process Communication Model

• Introduction au Process Communication Model (PCM)
• Les Six Types de Personnalité PCM

  - Présentation générale des 6 types : Travaillomane, Persévérant, Empathique, Rêveur, Rebelle, Promoteur
  - Caractéristiques principales de chaque type
  - Exemples illustratifs de comportements typiques

• Le Concept de Base et Phase

  - Le Base : fondation de la personnalité
  - La Phase : adaptation et évolution au cours de la vie
  - Importance de l'identification de sa propre Base

• Les Perceptions et Canaux de Communication

  - Les 6 perceptions du monde associées à chaque type
  - Identification des canaux de communication préférés
  - Adapter son canal pour une meilleure connexion

• Les Besoins Psychologiques Spécifiques

  - Comprendre les besoins psychologiques fondamentaux de chaque type
  - L'importance de satisfaire ces besoins pour l'énergie et la motivation
  - Identifier le stress lié au besoin psychologique non satisfait

• Les Comportements Sous Stress (1ère Degré)
• Les Comportements Sous Stress (2ème Degré)

  - L'escalade du stress et ses manifestations
  - Les comportements inefficaces et sources de conflit
  - Prévenir le passage au 2ème degré de stress

• Le Concept d'Adaptation et Communication Positive

  - Adapter son message au type de personnalité de l'interlocuteur
  - Utilisation des canaux de communication appropriés
  - Techniques pour établir une connexion rapide et efficace

• Gestion des Conflits avec le PCM

  - Identifier les sources de conflit selon les types de personnalité
  - Utiliser le PCM pour dénouer les situations tendues
  - Stratégies d'intervention pour restaurer la communication

• Motivation et Leadership via le PCM
• Le PCM dans le Cadre Professionnel

  - Application du PCM en recrutement et gestion des talents
  - Améliorer les relations clients et la négociation
  - Optimiser le travail d'équipe et la résolution de problèmes

• Intégration et Plan d'Action Personnel

  - Synthèse des concepts clés du PCM
  - Exercices pratiques et études de cas réelles
  - Élaboration d'un plan d'action personnel pour l'application quotidienne du PCM