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Formation Certification Process Communication Model® : Comprendre et adapter sa communication

Découvrez le PCM® pour améliorer durablement votre communication. Apprenez à reconnaître les types de personnalité et leurs modes de fonctionnement. Développez une communication adaptée et constructive. Certification reconnue à l'issue de la formation. Idéal pour optimiser les relations professionnelles et personnelles.

PrésentielDistanciel21 hCertification Process Communication Model® : Comprendre et adapter sa communicationOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation

Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Certification Process Communication Model® : Comprendre et adapter sa communication

Identifier les types de personnalité PCM®

Reconnaître les caractéristiques, besoins, et comportements des 6 types de personnalité du Process Communication Model® chez son interlocuteur.

Adapter sa communication interpersonnelle

Utiliser les canaux de communication et les stratégies verbales et non verbales appropriées pour interagir efficacement avec chaque type de personnalité.

Gérer le stress et prévenir la mécommunication

Détecter les signaux de stress et les comportements sous pression, puis appliquer les techniques PCM® pour restaurer une communication constructive.

Optimiser ses relations professionnelles et personnelles

Appliquer les principes du PCM® pour renforcer la compréhension mutuelle, résoudre les conflits, et construire des relations plus harmonieuses et productives.

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La formation parfaite pour :

Managers & Leaders

Optimisez votre leadership en comprenant les motivations de vos équipes. Gérez les conflits et renforcez la cohésion grâce à une communication ciblée et efficace.

Professionnels RH & Formateurs

Améliorez le recrutement, la gestion des talents et le développement professionnel. Identifiez les styles de communication pour des relations interpersonnelles plus harmonieuses.

Commerciaux & Négociateurs

Adaptez votre approche à chaque interlocuteur, anticipez les objections et construisez des relations durables. Maîtrisez l'art de l'influence pour dynamiser vos ventes.

Toute personne souhaitant mieux communiquer

Améliorez significativement vos interactions personnelles et professionnelles. Décodez les signaux, comprenez les besoins et développez une communication constructive au quotidien.

Programme de la formation
Certification Process Communication Model® : Comprendre et adapter sa communication

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Certification Process Communication Model® : Comprendre et adapter sa communication à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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Nous contacter
FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    Aucun prérequis spécifique n'est demandé pour suivre cette formation. La formation s'adresse à toute personne désireuse d'améliorer ses compétences en communication. Motivation et curiosité sont les bienvenues.

  • - Un ordinateur (PC ou Mac) avec connexion internet stable. - Une webcam et un microphone fonctionnels pour les sessions interactives. - Un casque audio est recommandé pour une meilleure qualité sonore. - Un environnement calme propice à l'apprentissage.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

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Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

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