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Formation Gérer efficacement les objections et conflits en réunion

Maîtrisez la gestion des objections et conflits lors de vos réunions. Apprenez des techniques pratiques pour transformer les désaccords en opportunités constructives. Améliorez la collaboration et l'efficacité de vos échanges professionnels. Développez une communication assertivité pour résoudre les tensions.

PrésentielDistanciel14 h✅ Gérer efficacement les objections et conflits en réunionOPCOFAFFranceTravailEmployeurRégionFNE Formation
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Réponse sous 24h ouvré

Ce que vous apprendrez durant
la formation Gérer efficacement les objections et conflits en réunion

Gérer les objections en réunion

Appliquer des techniques structurées pour comprendre, analyser et répondre efficacement aux objections, transformant les résistances en opportunités d'avancement.

Désamorcer les conflits avec assertivité

Utiliser la communication non-violente et assertive pour identifier et désamorcer les tensions relationnelles, maintenir un climat de respect et favoriser la collaboration.

Orienter les désaccords vers des solutions

Convertir les désaccords et conflits en processus constructifs, en guidant les participants vers la recherche de solutions mutuellement acceptables et l'atteinte d'objectifs communs.

Réguler les dynamiques de groupe complexes

Intervenir avec professionnalisme face aux personnalités difficiles ou aux tensions de groupe, en recentrant la discussion et en favorisant des interactions productives.

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La formation parfaite pour :

Managers & Chefs de Projet

Pour mieux gérer les équipes et les projets, anticiper les désaccords et maintenir un climat de travail serein. Améliorez la productivité et la cohésion de vos collaborateurs.

Collaborateurs en Réunion Fréquente

Chargés de Relation Client

Renforcez vos compétences en résolution de problèmes et gestion des attentes. Transformez les insatisfactions en opportunités, améliorant la satisfaction client et l'image de votre entreprise.

Tout Professionnel

Améliorez vos interactions quotidiennes, tant en interne qu'en externe. Élevez votre niveau de communication, résolvez les tensions et devenez un acteur clé de la collaboration constructive.

Programme de la formation
Gérer efficacement les objections et conflits en réunion

Encore des questions ?

Nous pouvons adapter le programme de la formation Gérer efficacement les objections et conflits en réunion à vos besoins. Contactez un conseiller en formation

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FAQs

Questions souvents posées

Vous avez des interrogations ? Nous avons les réponses. Consultez notre FAQ pour découvrir les questions que d’autres se posent souvent avant de se lancer dans une formation.

Vous avez encore des questions ?
  • Prérequis

    - Aucun prérequis technique ou spécifique n'est demandé. - Volonté d’apprendre et de pratiquer la gestion des interactions. - Une expérience professionnelle en entreprise est un plus, mais non obligatoire.

  • - Un ordinateur (PC ou Mac) avec connexion internet stable. - Un micro-casque ou des écouteurs avec micro intégré (fortement recommandé). - Une webcam fonctionnelle. - De quoi prendre des notes (cahier, stylo ou éditeur de texte). - Un environnement calme pour suivre les sessions pratiques.

  • 5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

  • Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

  • Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

  • A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

  • ♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

  • Jaylan Nikolovski Pour tout renseignement : 06 72 09 69 52 / jaylan.n@imi-executive-solutions.com

  • 25 juin 2025

appostrof

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Le champ de la formation est exonéré de TVA.

Les financements possibles

Notre métier est aussi de vous accompagner dans l'activation des différents financeurs pour vous éviter le moins de reste à charge possible.

A la fin de cette formation, ajoutez sur votre CV :

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